最近，科大訊飛與華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方在B端和C端市場同時發(fā)力，在公有云服務(wù)、ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品、智能終端以及辦公四大領(lǐng)域深度合作。

近日，科大訊飛與華為在深圳簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，未來雙方將在公有云服務(wù)、ICT基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)品、智能終端以及辦公IT四大領(lǐng)域開展深度戰(zhàn)略合作。

科大訊飛董事長劉慶峰、華為輪值董事長徐直軍出席并見證了簽約儀式，科大訊飛執(zhí)行總裁、消費者BG總裁胡郁和華為戰(zhàn)略部副總裁肖然分別代表雙方簽署了協(xié)議。

B端C端市場同時發(fā)力，華為Mate10用了訊飛語音技術(shù)

根據(jù)《協(xié)議》，科大訊飛與華為將在ToB和ToC市場同時發(fā)力，在ToB市場，華為ICT基礎(chǔ)設(shè)施、內(nèi)部辦公ITWelink等產(chǎn)品將集成科大訊飛技術(shù)與產(chǎn)品；雙方將利用訊飛引擎發(fā)展業(yè)務(wù)及華為云資源，共同構(gòu)筑華為EI云平臺，做大云服務(wù)市場。

華為云EI平臺于去年10月底上線，將原人工智能&大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等平臺服務(wù)統(tǒng)一到EI基礎(chǔ)平臺，全面覆蓋數(shù)據(jù)接入/遷移、存儲、搜索、分析、機器學習、深度學習等數(shù)據(jù)全生命周期平臺工具集，并推出EI視覺類服務(wù)。

在ToC市場，科大訊飛將人工智能技術(shù)和能力內(nèi)化為華為手機功能的一部分，形成差異化的競爭優(yōu)勢。此前，科大訊飛曾在互動平臺上回答投資者詢問時回應(yīng)，華為Mate10系列的語音助手使用了訊飛技術(shù)。

本周，胡郁還親自為即將發(fā)布的榮耀Play做了段廣告，讓華為“很嚇人的技術(shù)”增加了科大訊飛的神秘色彩，外界也猜測榮耀Play中是否會有科大訊飛的技術(shù)。兩年前開始戰(zhàn)略合作，科大訊飛語音識別、分析、合成技術(shù)開發(fā)AI語音應(yīng)用

2016年7月，科大訊飛與華為簽下戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布將攜手共建智慧城市生態(tài)圈，而智慧城市也是科大訊飛的主賽道之一。

本次從局部領(lǐng)域合作升格為全面戰(zhàn)略合作，科大訊飛與華為優(yōu)勢互補，將利用AI語音技術(shù)增強產(chǎn)品和服務(wù)體驗；同時，將面向未來開發(fā)創(chuàng)新AI語音應(yīng)用，并拓展新的行業(yè)市場，做大規(guī)模共享收益，共同做強人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

目前，科大訊飛向華為提供的技術(shù)解決方案包括：

科大訊飛智能語音呼叫導(dǎo)航解決方案在呼叫中心自動語音服務(wù)系統(tǒng)（IVR）基礎(chǔ)上，應(yīng)用科大訊飛語音識別技術(shù)，構(gòu)建“自助語音服務(wù)系統(tǒng)”，幫助呼叫中心實現(xiàn)IVR的“菜單扁平化”，將智能語音技術(shù)應(yīng)用于用戶與IVR的全程交互中，提供智能化的語音交互界面。

科大訊飛VoiceInsight語音分析解決方案通過科大訊飛語音分析核心技術(shù)，可有效的對錄音數(shù)據(jù)進行自動分析，提取出有效的信息，讓用戶駕馭海量客服錄音數(shù)據(jù)，輔助客服質(zhì)檢，進而針對性的改善客服質(zhì)量，提高客戶滿意度；并通過系統(tǒng)挖掘到用戶行為數(shù)據(jù)，進而及時進行準確的市場決策。

科大訊飛語音合成（TTS）解決方案通過智能語音技術(shù)能夠自動將任意文字實時轉(zhuǎn)換為清晰、流暢、自然的語音，符合海量、動態(tài)、個性化語音信息服務(wù)要求。語音信息播報更清晰、可懂、更加自然親切，有助于改善用戶體驗；面向任意文本的語音合成，方便快捷的提供更加豐富的信息服務(wù)內(nèi)容；提高自動化率，降低運營成本。