一、固化形態(tài)的產(chǎn)品形式存在
1、音箱類(lèi)的產(chǎn)品:
目前圍繞著智能音箱語(yǔ)音助理的產(chǎn)品,在以Alexa、Google Assistant為中心層出不窮,產(chǎn)品形態(tài)也是多樣化,首先看看圍繞著語(yǔ)音助理作為載體的產(chǎn)品。首先不得不說(shuō)的就是智能音箱,隨著亞馬遜把方案開(kāi)放,來(lái)引進(jìn)了眾多的產(chǎn)品形態(tài)變化。
據(jù)小編整理的數(shù)據(jù)來(lái)看,目前市面上大約有110多個(gè)品牌的智能音箱存在,大約300個(gè)不同外觀的內(nèi)置語(yǔ)音助理的智能音箱,目前這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅是紅海,還是在拼刺刀的競(jìng)爭(zhēng),這些產(chǎn)品基本90%以上是屬于內(nèi)置Alexa語(yǔ)音助手,不論怎樣說(shuō),對(duì)亞馬遜自身來(lái)說(shuō)這是其開(kāi)放AVS后帶來(lái)的用戶(hù)增長(zhǎng)紅利,Google Assistant的音箱就沒(méi)有這么簡(jiǎn)單了,硬件和接入等等受限于谷歌的規(guī)則,目前市面上單純內(nèi)置Google Assistant的其他品牌的智能音箱產(chǎn)品不是很多。
不過(guò)在智能音箱這個(gè)行業(yè)里,保持本心,把智能語(yǔ)音助理接入只作為一個(gè)增加類(lèi)賣(mài)點(diǎn)接入,產(chǎn)品還是主打著基本功能不變。高端音箱品牌比如哈曼卡頓、Sonos、Bose等切入智能音箱的一樣賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),本身高端音箱的市場(chǎng)就在那里,那么高端用戶(hù)的獵奇心態(tài)讓這類(lèi)產(chǎn)品有了新的賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)檫@種有足夠粉絲的高端產(chǎn)品有著塔尖的消費(fèi)人群。
2、Works with Alexa&Google Assistant的產(chǎn)品系列
目前Alexa和谷歌語(yǔ)音助理周邊的普通產(chǎn)品,已經(jīng)紅海,無(wú)論是插座、開(kāi)關(guān)還是燈泡、攝像機(jī)類(lèi)的產(chǎn)品,都已經(jīng)把現(xiàn)有的語(yǔ)音助理功能結(jié)合做了進(jìn)去,目前的產(chǎn)品因?yàn)殚T(mén)檻較低,都是做了為了結(jié)合Alexa而結(jié)合Alexa,產(chǎn)品相對(duì)趣味性和便捷性少了很多,這類(lèi)產(chǎn)品目前存在著劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,實(shí)際產(chǎn)品本身還有很大的便捷交互性的升級(jí)空間。
另外就是智能家電類(lèi)的產(chǎn)品,尤其是白電類(lèi)。冰箱、洗衣機(jī)等等這些已經(jīng)被品牌大型廠商作為試水的更新產(chǎn)品推出了市場(chǎng),這個(gè)層級(jí)的產(chǎn)品形態(tài)不適合創(chuàng)業(yè)公司和電商銷(xiāo)售公司搞。
目前語(yǔ)音助理的周邊產(chǎn)品已經(jīng)在往細(xì)分、高端、便捷性的產(chǎn)品方向了,這個(gè)方向里的切入更符合產(chǎn)品的迭代,產(chǎn)品的生命周期更長(zhǎng),并且隨著適用性的進(jìn)步,產(chǎn)品更新的速度也在加快。比如一些相對(duì)高門(mén)檻的產(chǎn)品切入如下:
智能鎖:這是機(jī)械部分&電子部分的綜合體,還要結(jié)合低功耗的處理,目前的產(chǎn)品形態(tài)存在于美國(guó)本土品牌產(chǎn)品。進(jìn)入門(mén)檻稍高的產(chǎn)品還是能擋住一部分的產(chǎn)品入侵者。
恒溫器:有線(xiàn)+面板操作+無(wú)線(xiàn)控制(型號(hào)匹配)類(lèi)的產(chǎn)品,也算稍微有門(mén)檻的產(chǎn)品,當(dāng)然如果產(chǎn)品再加上Homekit的功能,又把部分廠商擋在了門(mén)外。尤其是無(wú)線(xiàn)紅外控制空調(diào)的產(chǎn)品,不僅是技術(shù)要實(shí)現(xiàn),還有有足夠多的內(nèi)容(這個(gè)內(nèi)容是兼容的品牌要足夠齊全,要有足夠多的接入內(nèi)容支持)
智能灌溉器:多種接入方式,多種灌溉方式、包括一些個(gè)性化DIY和一些天氣情況的應(yīng)變能力,是這款產(chǎn)品在軟件端比較考驗(yàn)工程師的產(chǎn)品,產(chǎn)品嵌入式和云端包括APP的交互對(duì)產(chǎn)品門(mén)檻要求較高。
鑒于如上的情況存在,目前接入Alexa已經(jīng)成為很多產(chǎn)品的標(biāo)配了,不再像以前,比如燈和插座接入Alexa增加賣(mài)點(diǎn),而是變成了基本功能,市場(chǎng)拼殺的越來(lái)越嚴(yán)重,就需要在細(xì)節(jié)和使用場(chǎng)合上多下功夫,找出細(xì)分的路徑和產(chǎn)品的形態(tài)規(guī)劃,避開(kāi)紅海,找出產(chǎn)品新的藍(lán)海市場(chǎng)。
二、改變產(chǎn)品形態(tài),做適配市場(chǎng)型的產(chǎn)品
1、音箱類(lèi)產(chǎn)品的迭代更新
目前智能音箱,以Alexa音箱為例,除了和Echo外觀不同的產(chǎn)品,還有很多從產(chǎn)品屬性,功能方面做出亮點(diǎn),不僅僅是音箱的形態(tài)出現(xiàn),這是對(duì)智能音箱產(chǎn)品較好的詮釋?zhuān)驗(yàn)楸荛_(kāi)單獨(dú)的音箱功能競(jìng)爭(zhēng),去找差異化,是這個(gè)行業(yè)下一步的方向。
如上的說(shuō)法只是站在做高端音箱乏力的產(chǎn)品公司來(lái)說(shuō),對(duì)于高端品牌的音箱企業(yè)來(lái)說(shuō),就是單純做高端音箱也不影響,比如哈曼,Sonos等。
GE的燈,這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)就是外觀為氛圍燈,但是內(nèi)置Alexa的一款產(chǎn)品,產(chǎn)品的外觀和功能變化了,算是第一款在產(chǎn)品形態(tài)上升級(jí)的產(chǎn)品。隨著White-Box Solutions的方案確定,后期此類(lèi)的產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越多。
Ecobee Switch+,這款產(chǎn)品的變化是外觀為一款墻壁開(kāi)關(guān),但是內(nèi)置Alexa的產(chǎn)品,產(chǎn)品形態(tài)目前在亞馬遜上是獨(dú)一份。銷(xiāo)量也不錯(cuò)。
Ecobee4恒溫器,除了基本恒溫器的功能,也是內(nèi)置Alexa,并且增加了支持Homekit的功能亮點(diǎn),產(chǎn)品售價(jià)和功能細(xì)節(jié)很有競(jìng)爭(zhēng)力。
Onkyo攝像機(jī),這是一款內(nèi)置Alexa的家庭監(jiān)控設(shè)備,是屬于Echo+攝像機(jī),而不是說(shuō)和Echo Show的功能一樣,產(chǎn)品市場(chǎng)較為精準(zhǔn),銷(xiāo)量也很好。
First Alert 的Onelink煙感器,采用的是把Alexa內(nèi)置到煙感里,且兼容Homekit,這種國(guó)外對(duì)煙感強(qiáng)制安裝的市場(chǎng)需求來(lái)說(shuō),也是去在豐富的用戶(hù)群體上,來(lái)滿(mǎn)足高端用戶(hù)的需求,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也有相對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)。
如上的Alexa“變異體”需要對(duì)硬件和軟件功能相對(duì)熟知,并且產(chǎn)品形態(tài)吃的準(zhǔn),還有產(chǎn)品的相對(duì)準(zhǔn)入門(mén)檻較高,比較考驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力。
2、車(chē)載后裝市場(chǎng)
語(yǔ)音控制類(lèi)的產(chǎn)品,在車(chē)上的應(yīng)用是個(gè)大市場(chǎng),目前除了語(yǔ)音控制聽(tīng)歌、聽(tīng)新聞,問(wèn)天氣,導(dǎo)航等等,在車(chē)上解放雙手,車(chē)載Alexa作為Alexa系列產(chǎn)品三大C端語(yǔ)音交互場(chǎng)景(家居home、汽車(chē)car、戶(hù)外移動(dòng)on-the-go)中的產(chǎn)品形態(tài)逐步形成。后期配套的產(chǎn)品想必會(huì)越來(lái)越多。
Garmin、 Roav VIVA、Muse、ZeroTouch四個(gè)品牌產(chǎn)品已經(jīng)在售,這些產(chǎn)品的特點(diǎn)就是把Alexa帶到了車(chē)上。
作為車(chē)載上的產(chǎn)品,其實(shí)可以理解成,有的是把車(chē)載導(dǎo)航儀做了一款內(nèi)置Alexa的產(chǎn)品,有的是把車(chē)載點(diǎn)煙口充電器做成了Alexa內(nèi)置產(chǎn)品,有的是把車(chē)載藍(lán)牙電話(huà)做成了內(nèi)置Alexa的產(chǎn)品,這個(gè)層面的產(chǎn)品是在亞馬遜釋放了Alexa的API的基礎(chǔ)上完成的,本質(zhì)上來(lái)說(shuō)這類(lèi)產(chǎn)品的難度相對(duì)音箱來(lái)說(shuō)并不小,因?yàn)楫a(chǎn)品一樣要經(jīng)過(guò)亞馬遜的認(rèn)證之后才可以銷(xiāo)售。
對(duì)于此類(lèi)車(chē)載產(chǎn)品,產(chǎn)品經(jīng)理尤其是做汽配后裝類(lèi)目的,可以開(kāi)腦洞想象更多的產(chǎn)品形態(tài)。此類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)際市場(chǎng)需求可以自行確認(rèn)。
3、便攜式Alexa產(chǎn)品
便攜式的On the Go的產(chǎn)品首先想到的是耳機(jī),只不過(guò)目前這種產(chǎn)品形態(tài)也有了細(xì)分市場(chǎng)。不一定是耳機(jī)了。只不過(guò)耳機(jī)作為最大的受眾群體,這類(lèi)產(chǎn)品還是有最大的市場(chǎng)存量。
很多智能語(yǔ)音市場(chǎng)分析專(zhuān)家認(rèn)為Alexa智能耳機(jī)是On the Go市場(chǎng)最大的需求,并且認(rèn)為智能耳機(jī)是引爆下一波智能語(yǔ)音市場(chǎng)的最大量智能硬件,他們認(rèn)為智能耳機(jī)有可能有潛力成為和AR眼鏡、無(wú)人駕駛并列的計(jì)算平臺(tái)。下一個(gè)語(yǔ)音交互爆點(diǎn)設(shè)備需要提供更隨身、更私密、更清晰的人機(jī)語(yǔ)音交互體驗(yàn)。而相對(duì)于手表、車(chē)載、音箱等智能硬件載體形態(tài),耳機(jī)離人的語(yǔ)言表達(dá)和聽(tīng)覺(jué)器官更為接近,且更小巧、便攜性更強(qiáng)、適用的范圍更廣泛,尤其在移動(dòng)場(chǎng)景中是最適合的智能語(yǔ)音助理載體。
相比智能音箱,智能耳機(jī)的利用率或者使用頻率更高。聽(tīng)音樂(lè),問(wèn)新聞,控制智能家居、控制車(chē)輛等等,要依托一個(gè)固定的環(huán)境,從這一點(diǎn)來(lái)看,以智能耳機(jī)為代表的近場(chǎng)語(yǔ)音產(chǎn)品更個(gè)人化。遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音下,用戶(hù)總是要保證聲源距離,才能完成語(yǔ)音交互,若聲源距離較遠(yuǎn),音量不夠大,那語(yǔ)音識(shí)別率將會(huì)大受影響。戴在耳朵上的智能耳機(jī),離人的語(yǔ)言器官嘴巴近,當(dāng)你和耳機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音交互的時(shí)候,更像是和朋友交談。
參考 AirPods 的崛起之路,從中發(fā)現(xiàn),無(wú)線(xiàn)耳機(jī)是智能語(yǔ)音助手更能廣闊發(fā)展的平臺(tái)。AirPods不止是耳機(jī)的擴(kuò)展,而是耳機(jī)的進(jìn)化,讓耳機(jī)充當(dāng)起個(gè)人助理,健身教練等角色,讓耳機(jī)具有生命力。而伴隨多種傳感器的協(xié)同配合,戴在耳朵上這個(gè)輕便的私人設(shè)備,將會(huì)在不久的將來(lái)充當(dāng)起連接現(xiàn)實(shí)和語(yǔ)音世界的重要橋梁。
智能耳機(jī)這樣私人且私密化很強(qiáng)的產(chǎn)品,無(wú)論人們是在上班通勤、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)還是在旅行時(shí)也能保持更高的使用率,在On-the-go的場(chǎng)景下,人們使用語(yǔ)音進(jìn)行操作要比打字來(lái)的更方便(這個(gè)可以參考很多駕駛者聊微信都是用語(yǔ)音了)。而伴隨耳機(jī)融合越來(lái)越多的傳感器,它還能夠?qū)σ恍┻\(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)(比如行走步數(shù))甚至生命體征(比如心率)進(jìn)行監(jiān)控,并對(duì)應(yīng)性地提供相應(yīng)的服務(wù)。并且私密性得以保證,不像音箱全家人或者你的室友都在用。智能耳機(jī)只屬于你,這種特性恰恰是能給人打來(lái)驚喜和獨(dú)特個(gè)性的條件,就如同我們每個(gè)人自己的手機(jī)私人化標(biāo)簽一樣。
所有內(nèi)置Alexa的產(chǎn)品,目前都需要亞馬遜先給過(guò)了認(rèn)證之后才能銷(xiāo)售,這是個(gè)既定的游戲規(guī)則要遵守。此類(lèi)耳機(jī)產(chǎn)品,不要摒棄了耳機(jī)的基本功能,語(yǔ)音助理的接入是增加亮點(diǎn),產(chǎn)品本身的音質(zhì),音效,降噪才是最主要的功能。
四、單獨(dú)的藍(lán)牙麥克風(fēng)產(chǎn)品
這是最有意思的一個(gè)場(chǎng)景,隨著超低功耗的麥克風(fēng)技術(shù)的出現(xiàn),可以把藍(lán)牙和麥克風(fēng)陣列組合在一起匹配成一款產(chǎn)品,可以深度的把家里的藍(lán)牙類(lèi)音箱,揚(yáng)聲器結(jié)合在一起,并且隨著現(xiàn)在的人的生活習(xí)慣(手機(jī)肯定隨身攜帶),充分利用手機(jī)的通道來(lái)聯(lián)通AVS,利用藍(lán)牙音箱來(lái)釋放聲音,物美價(jià)廉的爆品就是這么產(chǎn)生的。
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原文標(biāo)題:智能語(yǔ)音產(chǎn)品形態(tài)越來(lái)越模糊化----你準(zhǔn)備好了么?
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