記得錢塘江大潮期間，有段視頻在網(wǎng)上走紅：觀潮的人群擁擠在錢塘江邊，爭(zhēng)看遠(yuǎn)處潮水滾滾而來(lái)，當(dāng)人們前一秒還在沉浸在拍照嬉鬧中，下一秒滔天巨浪已拍上岸邊，避之不及的圍觀人群四散逃竄。這和我們將要面臨的人工智能浪潮何其相似，時(shí)代的大潮滾滾向前，我們是否也低估了它的速度和力量？

前段時(shí)間《紐約客》雜志的一張最新封面毫無(wú)征兆地在朋友圈里刷了屏。封面上，人類坐地行乞，機(jī)器人則扮演了施予者的角色，意指明顯——在未來(lái)社會(huì)，人類的工作機(jī)會(huì)被不斷進(jìn)化的機(jī)器人剝奪，從而淪為了流落街頭的弱者。

人工智能，不再是科幻小說(shuō)，不再是閱讀理解，不再是新聞標(biāo)題，不再是以太網(wǎng)中躍動(dòng)的字節(jié)和CPU中孱弱的靈魂，而是實(shí)實(shí)在在的宿命?！度斯ぶ悄軙r(shí)代的未來(lái)職業(yè)報(bào)告》中指出，技術(shù)革新的浪潮首先將會(huì)波及的是一批符合“五秒鐘準(zhǔn)則”的勞動(dòng)者。“五秒鐘準(zhǔn)則”指的是，一項(xiàng)工作如果人可以在5秒鐘以內(nèi)對(duì)工作中需要思考和決策的問(wèn)題作出相應(yīng)決定，那么，這項(xiàng)工作就有非常大的可能被人工智能技術(shù)全部或部分取代。也就是說(shuō)，這些職業(yè)通常是低技能，可以“熟能生巧”的職業(yè)。

但到底什么工作才更不容易被人工智能取代、淘汰呢？BBC為了找出這樣一個(gè)答案，基于劍橋大學(xué)研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的數(shù)據(jù)體系分析了 365 中職業(yè)在未來(lái)的“被淘汰概率”。

結(jié)果按“被淘汰概率”從高到低，如下：

01、電話推銷員

被取代概率99.0%

BBC統(tǒng)計(jì)了300多個(gè)職業(yè)，這個(gè)職業(yè)被認(rèn)為被取代的幾率最大！原因很簡(jiǎn)單，即使沒(méi)有人工智能，這個(gè)單調(diào)、機(jī)械的工種也是會(huì)被淘汰的。

02、打字員

被取代概率98.5%

曾幾何時(shí)，打字員也是一份體面的工作。如今只有速記員能靠打字生活，而語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟則讓其岌岌可危。

03、會(huì)計(jì)

被取代概率97.6%

理由是，會(huì)計(jì)的本質(zhì)是搜集信息和整理數(shù)據(jù)，機(jī)器人的準(zhǔn)確性無(wú)疑更高。今年，德勤、普華永道等會(huì)計(jì)事務(wù)所相繼推出了財(cái)務(wù)智能機(jī)器人方案，給業(yè)內(nèi)造成了不小的震動(dòng)。

04、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員

被取代概率97.0%

保險(xiǎn)業(yè)的智能化也在加速，去年多家國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)公司將智能技術(shù)引入售后領(lǐng)域，未來(lái)更有可能替代人工成為個(gè)人保險(xiǎn)管家。

05、銀行職員

被取代概率：96.8%

銀行柜員被替代的前景顯而易見(jiàn)，雖然現(xiàn)在不少銀行機(jī)器人依然賣萌為主，但未來(lái)一定會(huì)走上大舞臺(tái)。

06、政府職員

被取代概率：96.8%

這里主要指的是政府底層職能機(jī)構(gòu)的職員。這類工作有規(guī)律，重復(fù)性高，要求嚴(yán)謹(jǐn)，非常適合機(jī)器人操作。

07、接線員

被取代概率：96.5%

智能語(yǔ)音系統(tǒng)已經(jīng)很發(fā)達(dá)，未來(lái)接線員被取代顯而易見(jiàn)。

08、前臺(tái)

被取代概率：95.6%

前臺(tái)是一個(gè)展示、引導(dǎo)、接待為主的工作，機(jī)器人恰恰很容易提供這樣的服務(wù)，比如由日本軟銀公司開(kāi)發(fā)的 Pepper機(jī)器人。

09、客服

被取代概率：91.0%

說(shuō)一個(gè)簡(jiǎn)單的例子：Siri。事實(shí)上，這類人工智能客服平臺(tái)也是這兩年國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)的熱門方向。

10、HR

被取代概率：89.7%

簡(jiǎn)歷審讀、篩選可以通過(guò)關(guān)鍵字進(jìn)行，此外包括薪酬管理等HR工作也可以被機(jī)器人代替。

11、保安

被取代概率：89.3%

通過(guò)監(jiān)控?cái)z像機(jī)、感應(yīng)器、氣味探測(cè)器和熱成像系統(tǒng)等，機(jī)器人可以執(zhí)行大部分保安工作。

12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

被取代概率：86%

據(jù)悉，歐美一些房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始利用大數(shù)據(jù)和人工智能完成房產(chǎn)交易。這種方式可以避免太多不確定性。

13、工人，以及瓦匠、園丁、清潔工、司機(jī)、木匠、水管工等第一、第二產(chǎn)業(yè)工作

被取代概率：80%-60%

體力活被機(jī)器人取代是大部分人可以預(yù)料的。

14、廚師

被取代概率：73.4%

這里主要指的是披薩機(jī)器人、咖啡機(jī)器人、酸奶機(jī)器人之類的機(jī)械廚師。可以想象，融合技術(shù)和藝術(shù)于一體的中餐廚師不在此列！

15、IT工程師

被取代概率：58.3%

人工智能可以取代IT部門中系統(tǒng)管理、項(xiàng)目管理等工作。

16、圖書(shū)管理員

被取代概率：51.9%

條形碼、二維碼和智能系統(tǒng)將壟斷這個(gè)職業(yè)。

17、攝影師

被取代概率：50.3%

讓人意外的是，不少人認(rèn)為需要主觀審美的攝影師也將被機(jī)器人取代。原因是，圖像審美是可以被量化的。以谷歌開(kāi)發(fā)的人工智能系統(tǒng)為例，便可以創(chuàng)作出這樣的作品：

18、演員、藝人

被取代概率：37.4%

演員很難被取代，但并非不可取代。機(jī)器人起碼比“摳圖”演員敬業(yè)吧？

日本研制的機(jī)器人演員“Geminoid F”

19、化妝師

被取代概率：36.9%

化妝師也是一份依賴人類審美和社交技能的職業(yè)，因此比較難被機(jī)器人取代。不過(guò)去年奧地利設(shè)計(jì)師開(kāi)發(fā)了一種化妝機(jī)器人，以“美學(xué)數(shù)字公式”提供體驗(yàn)。

20、寫(xiě)手、翻譯

被取代概率：32.7%

機(jī)器生成的翻譯文章和新聞已經(jīng)有模有樣，未來(lái)經(jīng)過(guò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)和優(yōu)化，將會(huì)更加完善。

21、理發(fā)師

被取代概率：32.7%

理發(fā)師比化妝師更難被模仿。

22、運(yùn)動(dòng)員

被取代概率：28.3%

奧林匹克的精神在于“更高更快更強(qiáng)”，機(jī)器人并不能取代，做陪練倒是可以。

23、警察

被取代概率：22.4%

機(jī)器人警察的概念已經(jīng)不止存在于科幻電影，今年阿聯(lián)酋便出現(xiàn)了一款機(jī)器人警察REEM，預(yù)計(jì)2030年投入使用。它配備了“情感檢測(cè)裝置”，能夠分辨 1.5 米以內(nèi)人類的動(dòng)作和手勢(shì)，還可以辨別人臉的情緒和表情。

24、程序員

被取代概率：8.5%

程序由代碼構(gòu)成，但是理解代碼的意義還需要程序員來(lái)進(jìn)行，人工智能更多作為助手協(xié)助。

25、記者

被取代概率：8.4%

記者的主觀能動(dòng)性以及對(duì)人文氛圍的理解，是機(jī)器人很難取代的。這個(gè)數(shù)據(jù)也讓小編略感欣慰。

26、保姆

被取代概率：8.0%

需要情感投入的工種難以被機(jī)器人取代，同情人和情感交流是程序難以取代的。

27、健身教練

被取代概率：7.5%

機(jī)器人能夠提供數(shù)據(jù)和建議，但是在具體操作上進(jìn)行細(xì)致指導(dǎo)，只有八塊腹肌的教練能做到。

28、藝術(shù)家、音樂(lè)家、科學(xué)家

被取代概率分別為：3.8%、4.5%、6.2%

藝術(shù)是人類最后的堡壘，它代表的是創(chuàng)造力、思考能力和審美能力。

29、律師、法官

被取代概率：3.5%

人工智能或許能寫(xiě)出符合要求的申述書(shū)，但是難以基于社會(huì)公義、法律量刑和人情世故作出判斷

30、牙醫(yī)、理療師

被取代概率：2.1%

精細(xì)的診療依然需要人類的診斷和操作。

31、建筑師

被取代概率：1.8%

畫(huà)圖紙不難，難的是對(duì)空間的抽象理解?？催^(guò)《夢(mèng)想改造家》的就知道。

32、公關(guān)

被取代概率：1.4%

同樣，寫(xiě)公關(guān)稿是機(jī)器人能勝任的，但如何巧妙平衡輿論是人工智能做不到的。

33、心理醫(yī)生

被取代概率：0.7%

人工智能對(duì)情緒和心理的理解仍然在初級(jí)階段，短時(shí)間內(nèi)很難有顯著的突破。

34、教師

被取代概率：0.4%

教的會(huì)不一定教的好。人與人的互動(dòng)能讓學(xué)習(xí)的過(guò)程更加令人享受。

35、酒店管理者

被取代概率：0.4%

這個(gè)職業(yè)如此低的概率讓人意外，不過(guò)看過(guò)《布達(dá)佩斯大飯店》就知道，酒店的管理者真的不是那么好做的。

從這些概率中，我們可以得出兩個(gè)基本的結(jié)論：

如果你的工作包含以下三類技能要求，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常小：

社交能力、協(xié)商能力、以及人情練達(dá)的藝術(shù)；

同情心，以及對(duì)他人真心實(shí)意的扶助和關(guān)切；

創(chuàng)意和審美。

如果你的工作符合以下特征，那么，你被機(jī)器人取代的可能性非常大：

無(wú)需天賦，經(jīng)由訓(xùn)練即可掌握的技能；

大量的重復(fù)性勞動(dòng)，每天上班無(wú)需過(guò)腦，但手熟爾；

工作空間狹小，坐在格子間里，不聞天下事。

以上僅供自查。

不得不說(shuō)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人工智能、機(jī)器人、機(jī)器算法這些領(lǐng)域?qū)θ祟愇磥?lái)的影響已經(jīng)充分重視，各種利弊討論很熱鬧。

可以預(yù)測(cè)未來(lái)的人工智能和機(jī)器人將極大地替代簡(jiǎn)單、重復(fù)性、操作性的工種，這些工種不僅僅是傳統(tǒng)上定義的工廠生產(chǎn)線工人，還包括很多銀行職員、財(cái)會(huì)領(lǐng)域等現(xiàn)在被認(rèn)為是職業(yè)技能的領(lǐng)域。

學(xué)者分析，在接下來(lái)的幾十年中，只有三類人，能勉強(qiáng)對(duì)抗AI的沖擊，即資本家、明星和技術(shù)工人。換而言之，面對(duì)步步逼近的人工智能，你要么積累財(cái)富，成為資本大鱷。要么積累名氣，成為獨(dú)特個(gè)體。要么積累知識(shí)，成為更高深技術(shù)的掌握者。然而，財(cái)富堤壩、個(gè)性堤壩、技術(shù)堤壩，能在人工智能狂潮下堅(jiān)持多久，無(wú)人可知。如果你還是固步自封地做時(shí)代的旁觀者，那就只能接受被拍在沙灘上的結(jié)局。