在過去半年時間里，以Facebook為典型代表，美國硅谷陷入了巨大的個人隱私泄露風波中。從消費者到美國政府，外界對互聯(lián)網(wǎng)公司是否能夠保護個人隱私產(chǎn)生了巨大的懷疑。

據(jù)外媒最新消息，無獨有偶，F(xiàn)acebook之外的另外一個網(wǎng)絡廣告巨頭谷歌近日也爆出了一宗個人隱私丑聞：谷歌讓大量第三方開發(fā)者及員工，隨意瀏覽Gmail用戶的個人郵件，以及其他谷歌產(chǎn)品的隱私信息。

實際上，在過去許多年中，谷歌自家的軟件和廣告系統(tǒng)對Gmail個人郵件進行機器掃描和閱讀，從而插入針對性廣告，這種做法引發(fā)了質(zhì)疑。不過谷歌承諾這僅僅是機器閱讀，而且并不和具體消費者的身份信息有關，因此這樣的做法多年持續(xù)下來，也為谷歌貢獻了大量的廣告收入。

然而，谷歌對于Gmail私人信件的利用，遠不止于上述。

據(jù)美國一家權威媒體周一報道，谷歌曾經(jīng)讓第三方開發(fā)者和服務提供商掃描幾百萬Gmail用戶的個人郵件，目的是推出其他針對性的互聯(lián)網(wǎng)服務，比如購物價格對比，個性化旅游日程設計等。

據(jù)報道，凡是符合谷歌相關資格要求的第三方開發(fā)者，可以通過自由讀取用戶新建，為現(xiàn)有的網(wǎng)絡服務推出新功能，或是開發(fā)全新的軟件和服務。

一般情況下，Gmail郵件被第三方的軟件系統(tǒng)所閱讀，但是在一些案例中，第三方公司的員工對郵件內(nèi)容進行了“人工式”閱讀。

比如，一家服務網(wǎng)絡廣告主、通過用戶郵件獲取信息的公司“Return Path”，對于200多萬Gmail用戶的信件進行了軟件閱讀，另外該公司員工親自閱讀了8000封并未對敏感內(nèi)容進行遮擋的信件。

據(jù)報道，獲得個人郵件閱讀權限的主要是一些網(wǎng)絡營銷公司和APP開發(fā)商。實際上，目前市面上一些市場研究公司，往往根據(jù)掃描消費者的郵件內(nèi)容獲取購買信息，撰寫相關產(chǎn)品的市場報告。

上述美國權威媒體也指出，在允許外部開發(fā)者或者合作伙伴獲取私人郵件和信息方面，谷歌并非唯一企業(yè)。微軟、美國電信巨頭Verizon旗下的互聯(lián)網(wǎng)公司Oath（即雅虎網(wǎng)站和美國在線網(wǎng)站合并而成的新公司）也存在類似行為。

Oath公司則表示，第三方的閱讀權限根據(jù)個案進行審批，另外相關做法也獲得了消費者的許可。微軟公司的政策基本類似。

上述媒體一共采訪了美國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)25位目前或過去的從業(yè)者（包括軟件開發(fā)公司或是數(shù)據(jù)企業(yè)），采訪結果表明對第三方開放隱私信息已經(jīng)成為行業(yè)常見的做法。

谷歌則對媒體表示，該公司的員工將會在極少數(shù)的案例中親自閱讀Gmail用戶信件，主要是和網(wǎng)絡安全有關系，比如調(diào)查郵箱賬戶是否存在濫用等。

在今年這一輪個人隱私風波中，F(xiàn)acebook成為眾矢之的。在“英國劍橋風波”之后，其他媒體披露Facebook也讓外部公司或機構，獲取了用戶的隱私信息。

Facebook的這些行為，引發(fā)了輿論的強烈批評。不少媒體和投資人要求扎克伯格辭去Facebook首席執(zhí)行官或董事長職務。他被認為并不具備運營一家大型互聯(lián)網(wǎng)跨國公司的能力和素養(yǎng)。