今年年初以來(lái),谷歌搜索將重返中國(guó)的猜測(cè)就沒(méi)有斷過(guò)。早在1月17日就有媒體報(bào)道谷歌新的一年中將在中國(guó)推出一系列的新舉措,主要包括:在深圳設(shè)立了辦公室,并加大了在中國(guó)區(qū)的硬件投入,擴(kuò)大了在上海的工程師隊(duì)伍。當(dāng)時(shí)就有媒體猜測(cè),2018年我們或?qū)⒁?jiàn)證谷歌搜索的回歸。而今年6月18日谷歌以戰(zhàn)略合作伙伴身份投資京東5.5億美元也被解讀為試圖重返中國(guó)市場(chǎng)的投石問(wèn)路之舉。
由于近些年來(lái)每隔一段時(shí)間就會(huì)爆出谷歌搜索要回歸中國(guó)的傳聞,所以這些猜測(cè)并沒(méi)有引起多大的反響,真正引爆谷歌回歸中國(guó)輿論的還屬本月1日國(guó)外媒體Intercept的報(bào)道。報(bào)道中稱(chēng)谷歌計(jì)劃未來(lái)6-9個(gè)月內(nèi)在中國(guó)推出符合中國(guó)法律規(guī)定的搜索引擎,其測(cè)試版分別稱(chēng)之為“茅臺(tái)”和“龍飛”。
Intercept是一家非盈利媒體,曾刊發(fā)過(guò)斯諾登文件,揭露過(guò)美國(guó)國(guó)安局的機(jī)密。因此在Intercept披露谷歌秘密開(kāi)發(fā)中國(guó)特別版搜索引擎之后,引起了中美雙方網(wǎng)民和媒體的高度關(guān)注
眾說(shuō)紛紜之中,人們特別想知道這次谷歌搜索真的能重返中國(guó)嗎?部分網(wǎng)民為何希望谷歌歸來(lái)?谷歌搜索若重回中國(guó),能適應(yīng)中國(guó)國(guó)情嗎?又會(huì)帶來(lái)哪些影響?
谷歌搜索回歸的傳聞目前還沒(méi)有一個(gè)成真
谷歌搜索于2010年匆忙退出中國(guó)大陸,不僅使各路行業(yè)觀察家們跌破了眼鏡,甚至連谷歌在中國(guó)的員工都沒(méi)有想到。谷歌倉(cāng)促離開(kāi)的背影留下了太多想象的空間,也為后來(lái)自媒體年年炒作谷歌歸來(lái)留下了伏筆。
早在谷歌離開(kāi)的第一年九月,谷歌重啟了代理商路演,就被很多媒體解讀為這是谷歌準(zhǔn)備重返大陸的先兆。
次年1月,谷歌在北京和上海招聘了大量的人才,引起部分媒體關(guān)注并解讀為是為正式返回做預(yù)熱。至2012年由于谷歌在中國(guó)推出DoubleClick Ad Exchange實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)廣告交易平臺(tái),又引發(fā)大量自媒體用戶(hù)的熱議。而且由于部分自媒體用戶(hù)混淆了以谷歌搜索為代表的部分產(chǎn)品與谷歌公司整體的關(guān)系。谷歌公司不得不多次澄清“我們從未退出中國(guó)”。
自此之后,每逢谷歌在中國(guó)進(jìn)行投資或設(shè)立機(jī)構(gòu)等商業(yè)活動(dòng)必然要同時(shí)解釋不存在特殊目的,今年谷歌設(shè)立深圳辦公室以及投資京東時(shí)也是如此。然而國(guó)內(nèi)還是有部分媒體視而不見(jiàn)繼續(xù)炒作谷歌搜索將借此重返中國(guó)。
到了2014年中國(guó)用戶(hù)再也無(wú)法正常訪(fǎng)問(wèn)谷歌,谷歌重返中國(guó)也被當(dāng)時(shí)的網(wǎng)友調(diào)笑為人生四大錯(cuò)覺(jué)之一。
之后的每一年,這樣的錯(cuò)覺(jué)都會(huì)隨著谷歌在中國(guó)的一些商業(yè)行為一次次復(fù)活,不過(guò)這些傳言迄今為止還沒(méi)有一個(gè)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。筆者認(rèn)為這次的谷歌歸來(lái)很有可能會(huì)是歷史上這種錯(cuò)覺(jué)的延續(xù)而非終結(jié)。
是哪些人呼喚谷歌搜索歸來(lái)
年復(fù)一年的流言背后說(shuō)明了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)中確實(shí)存在一種呼喚谷歌歸來(lái)的一種心理預(yù)期。而且表面上看,這種聲音的擁簇者還不少。近期新浪財(cái)經(jīng)在微博上發(fā)起一項(xiàng)投票:“如果谷歌回來(lái)了,谷歌和百度,你選擇用哪一個(gè)?”短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi),將近兩萬(wàn)人參與投票,70%以上的用戶(hù)選擇用谷歌,百度的支持者只有不到20%,剩余5%左右的用戶(hù)表示兩者皆可。
70%多的人選擇谷歌,說(shuō)明谷歌搜索在輿論上擁有對(duì)百度相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。值得注意的是,當(dāng)投票參與人數(shù)還只有2000人左右時(shí)支持谷歌搜索的人占到85%左右,再次說(shuō)明谷歌搜索在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)中的影響力。
不過(guò)無(wú)論是70%多還是85%,這一比例都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于谷歌搜索任意時(shí)期在中國(guó)的市場(chǎng)份額,這無(wú)疑預(yù)示著這些數(shù)字中很有可能存在水分。這更像是一場(chǎng)對(duì)百度商業(yè)化不滿(mǎn)的輿論大宣泄,更有對(duì)谷歌距離產(chǎn)生美的錯(cuò)覺(jué)影響。
事實(shí)求是的說(shuō),百度的部分搜索產(chǎn)品與谷歌相比確實(shí)存在一些差距。因此中國(guó)誕生了一批谷歌的鐵桿用戶(hù)。比如以英文、法語(yǔ)、西班牙文為關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果百度就不能與谷歌相提并論,因此希望了解上述語(yǔ)言第一手網(wǎng)絡(luò)信息的網(wǎng)民就會(huì)優(yōu)先選擇谷歌搜索。
類(lèi)似的例子還有谷歌翻譯對(duì)小語(yǔ)種的支持比百度翻譯要更好、谷歌地球地理信息資源的商業(yè)化支持做的更好、谷歌學(xué)術(shù)對(duì)于學(xué)者文獻(xiàn)的整理要比百度學(xué)術(shù)做的更好……
看重以上需求人群就構(gòu)成了谷歌回歸之后的基本盤(pán),這部分人群在各大搜索引擎市場(chǎng)份額中是有模糊的統(tǒng)計(jì)的。根據(jù)不同統(tǒng)計(jì)方式,其結(jié)果也有細(xì)微的差別,但總的來(lái)說(shuō)2014年之后繼續(xù)通過(guò)各種手段訪(fǎng)問(wèn)谷歌的網(wǎng)民只有不到5%。隨著百度搜索對(duì)英文的支持逐漸完善、百度學(xué)術(shù)資源逐漸接近谷歌學(xué)術(shù)等因素的影響下最近兩年谷歌搜索在中國(guó)的“地下”份額已不足3%。
因此所謂70%的網(wǎng)民支持谷歌主要還是借此宣泄對(duì)百度買(mǎi)賣(mài)涉及醫(yī)療領(lǐng)域搜索結(jié)果排名等行為的不滿(mǎn)。這種輿論可為谷歌繼續(xù)深化現(xiàn)有的在華業(yè)務(wù)張目,就是不能當(dāng)作嚴(yán)肅的谷歌搜索回歸的市場(chǎng)份額調(diào)研。
為何說(shuō)谷歌搜索短期內(nèi)很有可能不會(huì)回歸
從上述關(guān)于谷歌搜索潛在用戶(hù)群的分析,我們不難發(fā)現(xiàn)谷歌搜索重返中國(guó)的難度比想象的要大,而目標(biāo)客戶(hù)群可能比想象的小很多,所以筆者判斷谷歌搜索短期內(nèi)不會(huì)重返中國(guó)市場(chǎng)。即使谷歌搜索真的能重新回來(lái),影響也比想象的要小很多。這也是李彥宏公開(kāi)表態(tài)有信心在谷歌重回中國(guó)之后再贏一次的底氣所在。
(李彥宏針對(duì)谷歌回歸發(fā)表看法)
這次谷歌回歸傳聞之所以會(huì)引起這么大的轟動(dòng),幾乎和2015年的“谷歌回歸中國(guó)新聞發(fā)布會(huì)邀請(qǐng)函”謠言相當(dāng),最主要的原因是人民日?qǐng)?bào)海外版本月6日在twitter上發(fā)表了評(píng)論。評(píng)論中歡迎谷歌搜索重新回歸中國(guó)市場(chǎng),當(dāng)然前提是必須遵守當(dāng)?shù)氐姆伞?/p>
(人民日?qǐng)?bào)海外版twitter針對(duì)谷歌搜索歸來(lái)傳聞的評(píng)論)
這則評(píng)論經(jīng)過(guò)“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)”引起了巨大的反響,似乎就此預(yù)示著谷歌必將重新在中國(guó)開(kāi)展搜索引擎服務(wù)。
這其實(shí)是一個(gè)誤解,人民日?qǐng)?bào)海外版做出這樣的評(píng)論完全是因?yàn)镮ntercept的報(bào)道在美國(guó)引起了強(qiáng)烈的反響。而能引起這么大的反響的原因是谷歌打破慣例拒絕就此事發(fā)表評(píng)論,所以美國(guó)不少自媒體用戶(hù)也就覺(jué)得谷歌搜索重新在中國(guó)開(kāi)張指日可待。
之前我們提到自從2012年之后谷歌在中國(guó)開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)時(shí)一般都會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)強(qiáng)調(diào)此舉不包含特殊目的,也就是暗示與搜索引擎業(yè)務(wù)重回中國(guó)無(wú)關(guān)。那為何這次谷歌拒絕評(píng)論呢?筆者認(rèn)為主要有不愿和不需要評(píng)論兩個(gè)原因。
之所以說(shuō)谷歌不愿意,是因?yàn)楹茈y做出讓中美兩國(guó)從民間到官方都滿(mǎn)意的回答。谷歌搜索2010年離開(kāi)中國(guó),錯(cuò)過(guò)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展時(shí)期,這讓谷歌的管理層今后對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的表態(tài)會(huì)非常慎重,害怕再次失言重蹈覆轍。
對(duì)于美國(guó)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)谷歌的中國(guó)版和普通版會(huì)有多大區(qū)別是他們最感興趣的話(huà)題,而對(duì)這個(gè)問(wèn)題恐怕目前谷歌還無(wú)法回答。同時(shí),如果谷歌搜索表態(tài)重新在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù),持貿(mào)易保護(hù)主義立場(chǎng)的特朗普政府會(huì)做出什么反應(yīng)也值得谷歌管理層認(rèn)真考慮。
同時(shí)谷歌也不需要非得就此事發(fā)表評(píng)論,因?yàn)獒槍?duì)潛在用戶(hù)開(kāi)發(fā)內(nèi)測(cè)版測(cè)試公司技術(shù)儲(chǔ)備水平本來(lái)就是科技企業(yè)一種正常的經(jīng)營(yíng)行為,無(wú)需做出解釋。正如谷歌歷次擴(kuò)大在華人才招聘也從未做出過(guò)解釋一樣。
因此大可不必因此高估谷歌重返中國(guó)的可能性,何況谷歌歸來(lái)也還有一些其他的困難需要解決。比如以百度為代表的中國(guó)本土搜索引擎的體驗(yàn)已經(jīng)與谷歌搜索空前接近,如何破局成為谷歌歸來(lái)的第一大挑戰(zhàn)。
同時(shí),谷歌離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)已久,對(duì)于中文搜索內(nèi)容的把握還有大量基礎(chǔ)性的工作需要重新建構(gòu),這也需要投入大量的資金。而同時(shí)谷歌搜索過(guò)去的發(fā)展已經(jīng)說(shuō)明了它不善于從中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)賺錢(qián)。在中國(guó)市場(chǎng)份額為20%左右的時(shí)候中國(guó)區(qū)的收入只占谷歌搜索的2%左右。一方面需要大量花錢(qián),另一方面盈利困難,顯然這是谷歌搜索遲遲不愿回歸的重要因素之一。
同時(shí)谷歌如果回來(lái),用戶(hù)體驗(yàn)也是一個(gè)大問(wèn)題。谷歌離開(kāi)的8年中,百度與谷歌在華服務(wù)器的數(shù)量已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的差異。在谷歌搜索重新回來(lái)的頭幾年內(nèi),有可能很多服務(wù)的響應(yīng)速度都會(huì)不如百度,從而使嘗鮮的網(wǎng)民轉(zhuǎn)投陣營(yíng)。
同時(shí)作為一個(gè)谷歌搜索離開(kāi)之前就使用過(guò)谷歌的老網(wǎng)民,筆者記得在某些領(lǐng)域內(nèi),谷歌的頁(yè)面的頁(yè)頂同樣存在大量的廣告內(nèi)容。而通過(guò)SEO優(yōu)化廣告網(wǎng)站同樣能占據(jù)谷歌頁(yè)面的頭幾條。而當(dāng)年谷歌找盜版資源高效優(yōu)勢(shì)也會(huì)因?yàn)榻陙?lái)大量盜版網(wǎng)站的關(guān)停受到很大的影響。因此筆者認(rèn)為新一代網(wǎng)民對(duì)谷歌搜索的追捧確實(shí)存在一定的距離產(chǎn)生美的因素在其中。
(當(dāng)年的谷歌搜索 據(jù)筆者回憶廣告內(nèi)容并沒(méi)有比當(dāng)年的百度更少)
谷歌一直沒(méi)有走,而且還在中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)和人工智能等領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用,但是網(wǎng)頁(yè)上那個(gè)色彩斑斕的logo可能還不會(huì)回來(lái)。
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原文標(biāo)題:是哪些人呼喚谷歌搜索歸來(lái)
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