—臺(tái)惠普hp_dc71 00型電腦，正常使用中突然啟動(dòng)關(guān)機(jī)，剛開始以為是偶然出現(xiàn)的意外故障，后來故障出現(xiàn)的間隔的時(shí)間越來越短，到最后就無法開機(jī)了。

檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)故障毫無規(guī)律性，有時(shí)很快就出現(xiàn)故障，有時(shí)可以連續(xù)幾天都工作正常。當(dāng)出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)故障時(shí)，重新開機(jī)后，一整天或幾天又工作正常。更換電源排插和主機(jī)電源線后，故障仍然存在。由于故障的無規(guī)律性，使檢修的難度大大增加。當(dāng)客戶把電腦拿來檢修時(shí)，連續(xù)幾天又都工作正常，憑經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單處理后交與客戶，使用幾天又出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)故障，最后只能在電腦再次出現(xiàn)故障時(shí)上門為客戶服務(wù)（擔(dān)心因振動(dòng)使故障消失。）

按開機(jī)鍵后，電腦毫無反應(yīng)，有時(shí)點(diǎn)擊幾次后，又能正常開致機(jī)。造成電腦不能開機(jī)原因很多，但是根據(jù)本機(jī)以前出現(xiàn)的自動(dòng)關(guān)機(jī)和后來不能開機(jī)故障現(xiàn)象判斷，故障有可能是：

（1）CPU散熱不好，溫度過高而保護(hù)性停機(jī)；

（2）主板故障；

（3）開關(guān)電源不良，無法連續(xù)供電或無法啟動(dòng)主電源；

（4）開機(jī)按鍵損壞，點(diǎn)擊后無法自動(dòng)跳開或工作時(shí)又自動(dòng)連接而形成強(qiáng)制關(guān)機(jī)。

打開機(jī)箱觀察，發(fā)現(xiàn)有時(shí)按開機(jī)按鍵后，機(jī)箱內(nèi)的開關(guān)電源、機(jī)箱散熱和CPU三個(gè)風(fēng)扇都能正常轉(zhuǎn)動(dòng)。手指松開按鍵后，風(fēng)扇隨即停轉(zhuǎn)。于是把檢修的目光轉(zhuǎn)向開機(jī)按鍵，由于品牌機(jī)的輕觸開關(guān)損壞的情況比較少見，且檢修工作量較大（要將機(jī)箱兩側(cè)板和面板全部拆除，才能拆卸輕觸開關(guān)），不便直接拆卸面板輕觸開關(guān)測(cè)量通斷性能，因此采用間接法判斷輕觸開關(guān)好壞：在出現(xiàn)無法開機(jī)故障時(shí)，拔掉面板與主板的開關(guān)排插，用一字改錐輕觸主板開機(jī)插口（本機(jī)為PB）腳，這時(shí)能正常開機(jī)，由此斷定是輕觸開關(guān)損壞了。

用一新輕觸開關(guān)更換后故障排除，現(xiàn)在用戶已使用了數(shù)月時(shí)間仍很正常，再也沒有出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)和無法開機(jī)現(xiàn)象了。