1、顯示器顯示畫面有抖動感是什么原因？

這種情況一般是因為顯示刷新率設(shè)置過低所致，進入“顯示屬性”點擊“設(shè)置”，選“高級”，再選“監(jiān)視器”，把新頻率調(diào)整到75HZ，確定退出后就可解決此問題。

2、為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護或者黑屏？

這種情況是因為沒有取消屏幕保護或電源管理設(shè)置不當(dāng)所引起。解決辦法是從監(jiān)控系統(tǒng)退出到WINDOWS操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇“屬性”后，在出現(xiàn)的標簽里選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇“始終打開”，系統(tǒng)等待選擇“從不”，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇“從不”，“關(guān)閉硬盤”處選擇“從不”，最后點擊“確定”即可。

3、數(shù)字硬盤錄像機圖像顯示只有圖像沒有操作按鈕或畫面不是充滿整個屏幕是什么原因？

一般情況下是顯示分辨率設(shè)置沒有達到要求，將桌面分辨率設(shè)置成1024*768，并將小字體改為大字體即可。

4、硬盤錄像主機應(yīng)如何分區(qū)？

系統(tǒng)主硬盤：

1）建立主分區(qū)C：（2到3GB）（操作系統(tǒng)+應(yīng)用軟件。）

2）建立擴展分區(qū)（剩下硬盤的100%）

3）在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)D：（一般分配4GB左右，主要存入應(yīng)用程序備份和一部分錄像資料）

4）在擴展分區(qū)下創(chuàng)建邏輯分區(qū)E：（剩余硬盤空間）（錄像資料）

5、為什么開機監(jiān)視一段時間后，顯示器出現(xiàn)屏幕保護或者黑屏？

退出到操作系統(tǒng)界面后，在界面上點擊鼠標右鍵，選擇屬性后，在出現(xiàn)的標簽里選擇屏幕保護，選擇（無）一項解除屏保。然后點擊右下角的設(shè)置按鈕，在電源使用方案里選擇“始終打開”，系統(tǒng)等待選擇“從不”，關(guān)閉監(jiān)視器出選擇“從不”，關(guān)閉硬盤出選擇“從不”然后確定即可。

6、為什么開機無顯示？

請先確認機箱及顯示器已正確連接，電源已連接并打開。機體在運輸、搬動過程中可能造成內(nèi)部板卡配件松動，開機前最好打開機箱，確認各部件接插緊密無誤后再上電。開機時若主板自檢不正常（正常表現(xiàn)為鍵盤指示LED閃爍一次，主機蜂鳴器發(fā)出“嘀”的一聲），請關(guān)閉電源，檢查CPU板及顯卡是否插入完全穩(wěn)固，可將板卡取下重新插上。若按下電源開關(guān)后CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn)動且面板電源指示燈不亮，請檢查電源是否連接正確。

7、 硬盤錄像卡可以在什么樣的操作系統(tǒng)之下工作？

硬盤錄像卡可以在Windows/2000以上使用，支持PNP功能。

8、為什么會出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰？如何恢復(fù)？

對windows的不當(dāng)設(shè)置或其他一些軟件故障導(dǎo)致系統(tǒng)工作不正常時，會產(chǎn)生系統(tǒng)崩潰?？刹捎孟铝蟹椒ɑ謴?fù)系統(tǒng)：

第一：windows注冊表的方法修復(fù)系統(tǒng)。如：某次啟動系統(tǒng)時因未打開監(jiān)視器或監(jiān)視器連接不正常，導(dǎo)致系統(tǒng)再啟動時不能正常進入windows，可按照如下步驟修復(fù)。

重新啟動，在啟動過程中按住F8鍵，在啟動方式選擇菜單中選“Command Prompt only”，啟動完畢后鍵入以下命令行：scanreg /restore選擇最近系統(tǒng)正常工作的日期進行恢復(fù)。

第二： 在使用恢復(fù)注冊表不能解決問題時，可以采用Ghost方式恢復(fù)系統(tǒng)，前提是已經(jīng)使用了Ghost備份系統(tǒng)。使用方法是啟動（用硬盤啟動或者WIN98啟動盤啟動）到DOS狀態(tài)，運行Ghost.exe，按照提示完成系統(tǒng)恢復(fù)

9、無圖像顯示應(yīng)該怎么辦？

原因一：顯卡不兼容造成，可以通過Direct Draw測試，如果測試能通過，則不是此原因。

原因二：PCI接口接觸不良好，可以換一個PCI槽位測試。

原因三：板卡是否有損壞，可以考慮換一張卡測試。

10、音、視頻卡驅(qū)動程序的安裝說明。

視頻卡的驅(qū)動程序不能多裝，只有在安全模式下查看完整的驅(qū)動程序數(shù)目。

例：您有8塊卡插在主板上，您只能安裝8個驅(qū)動程序，您應(yīng)該在‘安全模式’中檢查音、視頻卡驅(qū)動程序的數(shù)量。如果視頻卡的驅(qū)動程序多余安裝的視頻卡數(shù)量，系統(tǒng)有時會工作不正常。

注意：四路實時卡相當(dāng)于4塊獨立卡，需要安裝4個驅(qū)動程序，其余音、視頻卡每張卡安裝一個驅(qū)動程序！如果您發(fā)現(xiàn)此現(xiàn)象，應(yīng)該在‘安全模式’下把所有視頻卡的驅(qū)動程序全部刪除（包括系統(tǒng)的其他重復(fù)設(shè)備），然后重新啟動計算機。

11、計算機找不到卡的原因？

原因一：計算機電源不是ATX電源。請使用ATX電源。

原因二：計算機PCI插槽損壞，請換一個插槽測試。

原因三：板卡損壞，請換卡測試。

12、錄像回放質(zhì)量差怎么辦？

對于我們的硬盤錄像機在‘普通’的壓縮質(zhì)量下，錄像回放質(zhì)量比較滿意。但有時發(fā)現(xiàn)‘馬賽克’現(xiàn)象比較嚴重，特別是對于運動圖像，圖像變得模糊不清，其主要原因是您的攝像機亮度過低（在此不要試圖改變硬盤錄像機的亮度來補償），您要重新調(diào)整攝像機的亮度來加以補償。這一點在工程施工中要特別注意。

13、實時監(jiān)視的圖像不清晰怎么辦？

可以在數(shù)字硬盤錄像機的系統(tǒng)設(shè)置里，根據(jù)所配置攝像機的型號或者清晰度選擇“普通攝像機”或者“高清晰度攝像機”；同時，也可以通過調(diào)整視頻的亮度，色度，對比度及飽和度的值以達到滿意的效果。

14、程序不能啟動或初始化失敗怎么辦？

原因一：快捷方式錯誤。無法鉤掛應(yīng)用程序，快捷方式不能啟動，刪除快捷方式并重新創(chuàng)建或重新安裝程序。

原因二：沒有安裝DirectX8.0以上版本的加速軟件。

原因三：卡型號沒有被正確識別。運行Config.exe程序，識別卡以后方可。

原因四：電源不是ATX電源或者電源功率不夠，換用大功率ATX電源。

原因五：板卡接觸不良，重新安裝板卡。

原因六：軟件和卡不配套，即不兼容。與產(chǎn)品供應(yīng)商聯(lián)系。

原因七：有壞卡，需要對每一張卡進行可用性確認。

原因八：PCI插槽有損壞，換插槽使用。

15、監(jiān)聽按鈕不起作用怎么辦？

原因一：沒有使用音頻或者所選擇的通道不帶音頻。

原因二：聲卡沒有安裝或者沒有安裝聲卡驅(qū)動程序。

原因三：聲卡工作不正常，建議使用Direct Sound測試，方法是：運行C：\WINDOWS\SYSTEM目錄下的Dxdiag.exe程序，測試聲卡工作狀態(tài)。如果測試通不過，請按照一下方法：

第一：重新啟動計算機到“安全模式”，打開設(shè)備管理器，將所有重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動程序刪除，再重新啟動安裝驅(qū)動程序，運行Dxdiag.exe程序測試，能通過測試即可。如果還不能正常工作，請按下一步驟。

第二：如果是集成聲卡出了問題，在更換聲卡時，請在BIOS里屏蔽集成聲卡，否則不能使用；換一張聲卡，運行Dxdiag.exe程序測試，如果還不能通過測試，就只能更換主板了。

16、音頻監(jiān)聽、回放不正常怎么辦？

如果監(jiān)聽、回放的音頻不正常，可能的原因是：

原因一：系統(tǒng)的兼容性造成。

在使用工控機安裝本系統(tǒng)時，建議音頻卡安裝在基本PCI插槽（*近CPU板的插槽）。

原因二：聲卡驅(qū)動程序或者系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動程序安裝有誤。

在安全模式下，檢查聲卡及系統(tǒng)設(shè)備驅(qū)動程序，刪除重復(fù)的設(shè)備驅(qū)動程序，重新啟動計算機，安裝產(chǎn)品供應(yīng)商提供的驅(qū)動程序。并使用DirectSound測試，最好使用具有軟件緩沖和硬件緩沖的聲卡。

17、監(jiān)聽正常，但回放無聲音？

原因是沒有設(shè)置“允許錄音”，在軟件設(shè)置里頭啟動音頻即可

18、為什么圖像靜止不動？

可能是音視頻卡已死機，可能是音視頻卡和計算機的PCI插槽接觸不良好，可以關(guān)閉計算機，重新啟動計算機；如果出現(xiàn)較為頻繁的死卡現(xiàn)象，可以考慮換卡；如果不是很頻繁的情況，可能是因為系統(tǒng)工作時間太長，可以設(shè)定系統(tǒng)每天定時重啟動以緩解系統(tǒng)工作壓力和釋放內(nèi)存；也可以在系統(tǒng)的某一張卡上增加與計算機連接的復(fù)位線，以達到自動恢復(fù)系統(tǒng)的目的。

19、為什么設(shè)置不起作用？

所有設(shè)置在設(shè)置完畢后的下一分鐘開始時有效。

20、為什么前端控制不靈活？

可能造成的原因是解碼器與云臺等連接不良好，或者通訊線纜過長，一般使用方法是解碼器和云臺采用就近安裝，即解碼器一般安裝在云臺附近。