隨著我們不斷受到數(shù)字化、顛覆和變革浪潮的沖擊，有效的領導力變得前所未有的重要。無論該機構是企業(yè)、公共部門、中小企業(yè)還是數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)，這一點都適用。領導力游戲的規(guī)則已經(jīng)改變，那些適應能力最強的人更有可能成功。本文將首先介紹如何通過靈活的領導方法來有效地領導復雜的問題，然后介紹一些基于證據(jù)的技術來更好地管理你自己和你對環(huán)境的反饋。

領導力很重要

最近，我在以色列與Waze的創(chuàng)始人尤里？萊文（Uri Levine）共進午餐。尤里（Uri）現(xiàn)在支持其他初創(chuàng)企業(yè)。

“在投資之前，我要考慮兩件事。首先，他們需要解決一個大規(guī)模的、真正困難的問題。其次，他們需要卓越的領導能力和正確的團隊來解決這個問題。如果他們有這兩樣東西，我們可以談談。一切細節(jié)。”

復雜性中的領導力

那么，在數(shù)字時代，有效的領導力是什么樣子的呢？它要求人們能夠通過高度的復雜性和模糊性來領導。數(shù)字顛覆的興起和不斷加快的變革步伐意味著，領導者往往面臨復雜的挑戰(zhàn)，因果之間存在著聯(lián)系，但只有在回顧中才能完全確定。

這些挑戰(zhàn)的典型例子包括：

一家銀行試圖弄清楚，在數(shù)百家（如果不是數(shù)千家）金融科技和人工智能初創(chuàng)企業(yè)中，它們應該與哪家合作，以及如何合作。

試圖決定構建哪種區(qū)塊鏈平臺。

營銷部門試圖制定他們最有效的數(shù)字營銷策略。

這些問題都無法事先得到絕對肯定的回答。在這種情況下，正確的領導方法是進行一系列小而安全的失敗試驗，以確定最有前途的下一步。例如，一家銀行可能會決定對四到五家金融科技軟件供應商進行一系列概念驗證試驗，以確定其業(yè)務的特定領域，還有風險。每一個實驗都需要有一套明確的預先定義的標準來決定實驗是否成功。埃里克？弗里斯（Eric Vries）在他的現(xiàn)代經(jīng)典著作《精益創(chuàng)業(yè)》（The Lean Start-up）中稱這是“經(jīng)過驗證的學習”。對于任何想在一個已建立的企業(yè)中建立初創(chuàng)企業(yè)或推動創(chuàng)新的人來說，這本書都是必讀的。隨著時間的推移，經(jīng)過驗證的學習積累，最有前途的前進道路開始出現(xiàn)，然后組織可以進行更大的投資。

例如，Intuit在每一個納稅季節(jié)進行了8000個實驗，每一個都在測試一個假設，即客戶想要什么，以及他們準備為之付出什么。通過這些實驗，Intuit的軟件變得更加以客戶為中心，更加有價值。

管理自己

當今的領導人面臨著前所未有的動蕩、不確定性、變化和模棱兩可的局面，在許多情況下，他們發(fā)現(xiàn)自己面臨的事件是有限的，或者根本無法控制的。然而，雖然我們不能總是控制外部發(fā)生的事情，我們總是可以選擇如何應對我們面臨的情況。培養(yǎng)自我調節(jié)的能力，并在如何應對挑戰(zhàn)的情況下做出有效的選擇，是一個領導者能夠培養(yǎng)的最重要的技能之一。

改變我們的內部評述

要做到這一點，最有效的方法之一就是注意并改變我們的內部評述。幾乎每個人的腦海中都會時不時出現(xiàn)一些消極的想法--當我們面臨挑戰(zhàn)的時候，往往會這樣說：“我做不到。”“我沒有信心。”“我是個失敗者?！钡鹊?。這種內部評論在任何客觀意義上都不是“真實”的。“我們頭腦中的聲音”是我們想象力的一種無益的表現(xiàn)，盡管能夠看到超出我們當前環(huán)境的可能性是人類進化中最強大的優(yōu)勢之一，但它也有它的缺點。“自動消極思想”就是一個很好的例子。那么，當我們腦子里的消極聲音開始變得太大時，我們該怎么辦呢？

對消極思想的自然反應是忽略它們，試圖把它們推回到我們的潛意識中。這不是一種有效的處理他們的方式，因為他們永遠不會真正地離開，如果有的話，這實際上增加了他們對我們的控制。一個更有效的策略是當你有這些想法時，有意識地開始注意它們。不要評判。不要罵自己。只是通知。對自己說：“好吧，我現(xiàn)在有一個消極的想法。”這個過程開始將這些消極的想法具體化，并提醒我們它們不是‘事實’或‘我們’：它們只是我們自己在講的故事。這本身就會削弱那些消極思想對我們的影響。在此基礎上，你可以決定另一種說法，當你注意到消極的想法時，你可以告訴自己。這可以很簡單，就像決定告訴自己你足夠優(yōu)秀，你可以成功一樣。隨著時間的推移，你腦海中消極的聲音會變得像一個在圣誕聚會上喝醉的叔叔：無害的，可容忍的，輕度的娛樂。

結論

在今天的世界里，高效的領導者能夠根據(jù)他們所面臨的情況的性質來調整他們的領導風格。在許多情況下，這將涉及定義和執(zhí)行一系列安全失敗的實驗，對成功或失敗有明確的、預先定義的標準，然后允許結果為未來的投資和活動提供信息，以便您使用經(jīng)過驗證的學習來找出前進的道路。與此同時，高效的領導者會把精力和注意力放在更好地管理自己對環(huán)境的反應上，這樣他們就能盡可能地做到“最好的自己”，包括注意和管理自動產(chǎn)生的負面想法。在數(shù)字時代，有效地引導我們通過不確定的外部世界，同時管理我們對這種不確定性的內部反應，是一種非常強大的領導力。