新零售融合5G潮流相信對2019年的手機市場起到活化作用，誰主浮沉，讓我們拭目以待。

從2017年末-2019年，手機圈迎來了首次寒冬期，樂視、酷派、金立、魅族、錘子等中底端手機廠商迎來了前所未有的危機，倒閉、融資、出售部分業(yè)務(wù)，國內(nèi)手機品牌大洗牌，出現(xiàn)趨于頭部化的態(tài)勢。

目前形成五足鼎立的架勢（未算國外市場做的比較出色的傳音與一加）小米、OPPO、vivo、華為、榮耀開始了烽火連天不休的拼殺，華為閃存門、vivo老舊機型系統(tǒng)更新事件、OPPO的屏幕指紋解鎖事件、小米的植入廣告事件、雷布斯炮轟榮耀V20、OPPO vivo氣模人暴揍事件……你方唱罷我登場，幾番廝殺后，這幾個品牌在全球手機市場出貨排名仍是相互咬緊，誰都不能掉以輕心。

當(dāng)然在激烈的競爭下，危機意識共同作用，進步是可預(yù)見的。國產(chǎn)手機廠商在搶奪市場份額的同時，也開始了新一輪的反思，又有了更高的期許與追求。

首先，是手機系列增加，廠商精細化布局產(chǎn)品線，進一步鞏固高利潤的高端市場份額。華為的Mate系列、P系列、vivo NEX 系列、OPPO Find系列、紅米獨立，小米沖擊中高端市場、榮耀 magic智慧系列等都是第一陣營的手機廠商因應(yīng)市場需求所作出的產(chǎn)品線戰(zhàn)略調(diào)整的“陽謀”。

其次，黑科技的應(yīng)用增強了產(chǎn)品的綜合競爭力。擺脫了以往新技術(shù)國外首發(fā)的落后局面，華為的海思、vivo的屏幕指紋、vivo X20開啟全面屏、vivo Nex升降式攝像頭、vivo雙屏、小米高通深度合作、榮耀The Nine液冷散熱、華為GPU Turbo系統(tǒng)底層加速等都使消費者增強對品牌的信心，這對于這些廠商來說，加大核心技術(shù)的研發(fā)不僅有助于提高品牌形象，還能降低對元器件供應(yīng)鏈的依賴程度，一舉兩得。

從“馬爸效應(yīng)”引發(fā)的新零售風(fēng)潮

在2019年各大廠商又重新開啟了對于未來的思考，走出了重要的一步棋“新零售”

提出并發(fā)揚新零售，使其落地生根到各行業(yè)的是馬云老師，目前不論是電商、餐飲、化妝品、手機都開始探索各自的新零售模式，所以小編統(tǒng)稱其為“馬爸效應(yīng)”（ 馬云爸爸提出，并在未來2年內(nèi)被推廣、學(xué)習(xí)應(yīng)用在各行各業(yè)的語言名錄）。

讓我們來回顧一下頭部陣營的廠商基于“馬爸效應(yīng)”作出的行動吧：

vivo：2018年12月25日，全國8大城市（上海、大連、杭州、長沙、重慶、昆明、南昌、臨沂）9大智慧旗艦店齊開；

OPPO：2017年12月上海OPPO超級旗艦店開業(yè)，2018年8月深圳OPPO超級旗艦店開業(yè)；

華為：2018年4月太原華為智能生活館開業(yè)，2018年10月上海華為智能生活館開業(yè)，2018年12月杭州華為智能生活館開業(yè)；

小米：2017年11月全球首家小米之家旗艦店開業(yè)；

榮耀：2018年10月沈陽潮玩店開業(yè)；

三星：宣布以200億為前期啟動金布局IOT（在全球市場中銷量還是遙遙領(lǐng)先的三星集團在IOT行業(yè)中也有得天獨厚的技術(shù)、資源優(yōu)勢。例：VR、汽車、電子等行業(yè)都有優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)）

聚焦中國市場，從目前新零售布局理念來看，筆者十分看好小米的發(fā)展。畢竟其掌舵人雷軍是同齡人還在吃泡面時，已經(jīng)做到金山公司大哥的男人。創(chuàng)立小米時既開始布局新零售、IOT產(chǎn)業(yè)，在全國所有品牌零售店中，小米的平效比最高、品類最全、客流最大、布局最廣。

新零售是手機廠商拓寬市場戰(zhàn)線的利刃

新零售對場地、產(chǎn)品適用范圍的要求明顯放寬，因此，手機廠商在核心商圈開設(shè)零售門店，店內(nèi)商品以手機為中心點向更多的IOT、生活類產(chǎn)品輻射，有利于其提升品牌形象、提升客單價、鞏固IOT產(chǎn)品布局（物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品第一控制器：移動手機）、甚至可有爭取運營商補貼。

雖然價格相對高昂的消費性電子產(chǎn)品不足以讓潛在顧客立馬拍板下單，但因為新零售門店有各種貼近生活的產(chǎn)品可供選擇，價格更加低廉而又是生活所需的產(chǎn)品分分鐘能激起消費者的消費欲望，這與超市收銀臺附近總有口香糖等其他小商品的設(shè)計類似，這么一來，門店的客單價就被這些看上去不起眼的“低價消費”帶動，從而積少成多地提高門店的整體營收。

以小米為例，從其現(xiàn)實的推廣情況分析，50%以上的人是有意識購買，30%以上的人會潛意識購買，20%以上人不會購買。假設(shè)一個有潛意識顧客（即原本想從小米之家購買消費性電子產(chǎn)品但未有充分的購買欲望）在了解價格較高的電子產(chǎn)品后仍未下定決心購買，但因為該消費者對該品牌較為認可（前文提及該消費者的設(shè)定是潛在顧客）而從店里購買一支牙刷，試想平均客流27W/月的小米之家，如果如同這位潛在消費者的情況搞頻率的發(fā)生，那就是最少有15W支/月的牙刷銷量，這個數(shù)據(jù)只是按最便宜的牙刷計算，如果還有其他產(chǎn)品，營收額相當(dāng)可觀。

另外，還是以小米的潛在客戶作為假設(shè)，買手機的人順便就會買個好看的手機殼，愛拍照就會買個自拍桿，喜歡拍視頻的就會買個穩(wěn)定器，愛打游戲的就會買個游戲手柄，家里有孩子的可能順便就買一個機器人。商品連帶率提高造就客戶粘性，當(dāng)一個品牌逐步培養(yǎng)了其消費著這樣的消費習(xí)慣，客戶的對品牌的忠誠度會大大提升，而忠誠度高的客戶也會向身邊的親朋好友推薦該品牌，從而形成一個骨牌效應(yīng)。

最后，筆者認為，隨著近年來手機市場的表現(xiàn)疲軟，各大手機廠商為了站穩(wěn)腳跟而發(fā)力IOT產(chǎn)品布局不失為一個搶奪市場、穩(wěn)定品牌地位的良策，畢竟雞蛋不能放在同一個籃子里，增強用戶的選擇粘性，才能為其最核心的產(chǎn)品——手機提供更大的客源保障，新零售融合5G潮流相信對2019年的手機市場起到活化作用，誰主浮沉，讓我們拭目以待。