對(duì)于大多數(shù)人而言,最昂貴的兩個(gè)物件是家和汽車。如今,技術(shù)將這二者聯(lián)系在一起,并互為延伸。在不斷加速發(fā)展的趨勢(shì)中,智能家居和聯(lián)網(wǎng)汽車正在融合,而這一組合終將帶來(lái)一種新的生活方式。
01
延展的空間
根據(jù)ABI Research最近的一項(xiàng)研究,智能家居設(shè)備的年出貨量預(yù)計(jì)將從2018年的2.52億增加到2023年的4.67億,這一數(shù)字本身比2017年高出55%。全世界有超過(guò)7000萬(wàn)個(gè)家庭至少有一個(gè)智能家庭設(shè)備。ABI預(yù)測(cè),到2022年,它們將增長(zhǎng)到3億多。
此外,ABI預(yù)測(cè)到2022年全球道路上將有5億輛聯(lián)網(wǎng)汽車。而且,在初始階段,由虛擬助手(如亞馬遜的Alexa,Apple的Siri和Google智能助理等)提供語(yǔ)音控制功能將成為最常見(jiàn)的現(xiàn)象。
“將智能家居語(yǔ)音控制擴(kuò)展到聯(lián)網(wǎng)汽車是持續(xù)整合的一部分,最終將家庭和車輛的個(gè)性化融合在一起。”ABI智能家居實(shí)踐研究主管喬納森·柯林斯(Jonathan Collins)說(shuō),“智能家居系統(tǒng)將成為各種應(yīng)用的守門人?!?/p>
Collins補(bǔ)充說(shuō),“未來(lái)汽車和家居將越來(lái)越需要連接到智能家居平臺(tái)?!睂⒅悄芷嚭椭悄芗揖勇?lián)系在一起:一方面可以為消費(fèi)者提供更多價(jià)值,另一方面也可以為汽車制造商開(kāi)發(fā)新的收入來(lái)源。他說(shuō),汽車行業(yè)向使用共享自動(dòng)駕駛汽車的移動(dòng)即服務(wù)(MasS,mobility as a service)的演變只會(huì)放大這種整合。
創(chuàng)意數(shù)字服務(wù)公司ustwo的全球汽車移動(dòng)主管蒂姆·史密斯(Tim Smith)更感興趣的是“基于傳感器與家居的互動(dòng)”,并能夠同步不同的環(huán)境。他舉例說(shuō):“如果汽車中的生物識(shí)別傳感器在回家的路上發(fā)現(xiàn)駕駛員感到寒冷和焦慮,車輛可能會(huì)自動(dòng)加熱駕駛室,開(kāi)始播放輕松的音樂(lè)并打開(kāi)環(huán)境情緒照明。但它也可能將家用智能恒溫器提升到更溫暖的溫度,通過(guò)智能燈開(kāi)關(guān)將室內(nèi)照明設(shè)置為舒緩水平,并通過(guò)家中的智能揚(yáng)聲器開(kāi)始播放相同的音軌——所有這些都發(fā)生在駕駛的過(guò)程中。因此,如果我們推測(cè)在未來(lái)的五到十年內(nèi)汽車將擁有大量的傳感器,那么我們可以將大量信息應(yīng)用于汽車與家的連接。”
史密斯補(bǔ)充說(shuō),汽車制造商很快就會(huì)開(kāi)始在車外開(kāi)展自己的技術(shù)創(chuàng)新?!斑@是第一次,汽車成為了一項(xiàng)智能技術(shù)。”但是,由于這些消費(fèi)電子產(chǎn)品是作為一種環(huán)境功能存在,并且擁有“用戶的注意力”,因此汽車脫穎而出。結(jié)果是汽車制造商自己的嵌入式語(yǔ)音助手可能是消費(fèi)者首先遇到的設(shè)備,而且他們希望在家里也是如此。目前,ustwo正在與五家汽車制造商展開(kāi)合作。
02
語(yǔ)音助手至關(guān)重要
美國(guó)密歇根州迪爾伯恩市福特汽車公司的聯(lián)網(wǎng)汽車第三方API主管Elizabeth Halash表示,由于語(yǔ)音技術(shù)能夠?qū)⒓彝ヅc汽車反向連接,汽車“終于趕上了我們想要的目標(biāo)”。去年1月,汽車制造商推出了FordPass Alexa Skill,使福特車主能夠告訴Alexa遠(yuǎn)程啟動(dòng)他們的車輛或從中獲取里程表、輪胎壓力和燃油油位讀數(shù)。Halash說(shuō),與谷歌的合作將很快使谷歌助理融入福特汽車。
據(jù)亞馬遜稱,福特是超過(guò)15家使用Alexa進(jìn)行遠(yuǎn)程車輛管理的汽車制造商品牌,其中包括寶馬,現(xiàn)代,梅賽德斯-奔馳和豐田。一些汽車制造商(包括福特和豐田 )正在將Alexa直接整合到他們的車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)中。
豐田在其2019年的阿瓦?。ˋvalon)轎車和卡羅拉(Corolla)兩廂車以及雷克薩斯(Lexus)ES轎車中整合了Alexa。豐田北美公司(Toyota Motor North America)數(shù)字轉(zhuǎn)型和移動(dòng)部門應(yīng)用程序和服務(wù)的首席產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Brian Inouye解釋說(shuō),它是在與亞馬遜工程師緊密合作的基礎(chǔ)上完成的,基于福特的智能設(shè)備鏈接平臺(tái)技術(shù),允許Alexa在信息娛樂(lè)系統(tǒng)中無(wú)縫集成。
因此,Inouye說(shuō),車主現(xiàn)在可以使用汽車的信息娛樂(lè)系統(tǒng)來(lái)訪問(wèn)智能家居控制系統(tǒng),僅通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用程序就可以實(shí)現(xiàn),擁有超過(guò)50000個(gè)Alexa功能,現(xiàn)在可以控制車庫(kù)開(kāi)門器、智能照明系統(tǒng)和冰箱等。他說(shuō),“有些東西看起來(lái)像是小眾市場(chǎng),但在消費(fèi)者中很受歡迎?!?/p>
“隨著車輛的連接,它打開(kāi)了以前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的這些用例,”他說(shuō),“因此,家庭到汽車和汽車到家庭技術(shù)的應(yīng)用將比過(guò)去更加加速,語(yǔ)音就是關(guān)鍵,這非常直觀?!?/p>
同時(shí),寶馬和梅賽德斯-奔馳也開(kāi)發(fā)了自己的車內(nèi)語(yǔ)音助手。梅賽德斯的MBUX信息娛樂(lè)系統(tǒng)在2018年CES上首次亮相,由“Hey Mercedes”觸發(fā);寶馬的智能個(gè)人助理(IPA)于9月發(fā)布了2019款車型,能夠?qū)τ脩糁付ǖ娜魏蚊Q作出響應(yīng)。
寶馬的IPA還包括一個(gè)便攜式數(shù)字客戶檔案,稱為BMW ID,使用人工智能(AI)和連接到汽車制造商自己的開(kāi)放式移動(dòng)云服務(wù),使助手隨著時(shí)間的推移能夠?qū)W習(xí)和適應(yīng)用戶的喜好。不過(guò),IPA只是起到補(bǔ)充作用,而不是取代寶馬汽車的其他語(yǔ)音助手,包括Alexa。其主要目的是向用戶解釋車輛功能并控制車輛設(shè)置和系統(tǒng)。
Inouye說(shuō),事實(shí)上,語(yǔ)音助理在汽車中的未來(lái)取決于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí),因此汽車可以預(yù)測(cè)用戶的需求并做出積極主動(dòng)的響應(yīng)。豐田希望助理能夠比現(xiàn)在更深入地了解汽車的內(nèi)部系統(tǒng)和功能。他強(qiáng)調(diào),亞馬遜Alexa不是終點(diǎn)線。
最后,理想情況下,你會(huì)想和一個(gè)語(yǔ)音助理交談,但在那之前,汽車將配備各種同時(shí)工作的虛擬助手。
另一個(gè)想法是偽裝一下語(yǔ)音助手。“我們對(duì)語(yǔ)音系統(tǒng)的一個(gè)早期洞察是,如果沒(méi)有語(yǔ)音系統(tǒng)的物理展現(xiàn),人們會(huì)非常迷失方向,”ustwo公司的史密斯說(shuō),“因此,我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)概念。當(dāng)你在觀察屏幕時(shí),一個(gè)圖形化的語(yǔ)音助手會(huì)跟隨你的目光,顯示在組合儀表或抬頭區(qū)域中,為你提供幫助?!?/p>
“當(dāng)你需要它的協(xié)助時(shí),它可以在屏幕中向你靠近。”史密斯接著說(shuō),“如果乘客開(kāi)始說(shuō)話,它可以離開(kāi)司機(jī),接近乘客。在這種情況下,它也可以改變形式,比如說(shuō),從司機(jī)的藍(lán)色正方形圖形變成乘客的粉紅色圓圈。這可以在你自己的車?yán)锕ぷ?,也可以在合用的車?yán)锖图依锕ぷ??!?/p>
目前,Alexa受到汽車制造商的青睞,因?yàn)樗钠囓浖_(kāi)發(fā)工具包(SDK)是商業(yè)虛擬助理技術(shù)中最靈活的,所需的“開(kāi)銷”更少,Elektrobit歐洲創(chuàng)新與孵化主管多米尼克·馬索尼(Dominique Massoni)說(shuō),Elektrobit是一家全球嵌入式和連接軟件產(chǎn)品供應(yīng)商,為汽車工業(yè)提供服務(wù),總部位于德國(guó)埃爾蘭根。Elektrobit在2018年的CES上宣布,它是第一家?guī)椭鶤lexa直接融入汽車行業(yè)的供應(yīng)商。
售后產(chǎn)品也在幫助打造汽車與家庭的連接。例如,先鋒電子公司(Pioneer Electronics)憑借安卓汽車集成技術(shù),在其一個(gè)售后市場(chǎng)的汽車主機(jī)中配備了谷歌助手。谷歌在2018年CES上宣布將其虛擬助手添加到安卓汽車上。先鋒電子公司汽車電子部市場(chǎng)副總裁泰德·卡德納斯(Ted Cardenas)表示,這一點(diǎn)將在CES 2019上展示。
卡德納斯還指出,蘋果公司也在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮作用,2月份將HomeKit技術(shù)添加到Apple CarPlay中,并將于7月開(kāi)始推廣智能家居控制。
“CarPlay和Android Auto有點(diǎn)像無(wú)鑰匙輸入,”卡德納斯指出,“在你嘗試之前,你不知道自己錯(cuò)過(guò)了什么,然后你開(kāi)始意識(shí)到它的必要性?!?/p>
2018年9月,亞馬遜自己推出了一款名為EchoAuto的汽車后市場(chǎng)Alexa附加組件。它是一個(gè)安裝在儀表板上的設(shè)備,可以利用內(nèi)置電話的藍(lán)牙技術(shù)進(jìn)行連接。但這并不是Alexa的第一款汽車售后設(shè)備。科技將智能家庭和汽車連接起來(lái),為消費(fèi)者提供更多的益處。
03
涌現(xiàn)的黑客風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)安全公司ESET的高級(jí)研究總監(jiān)史蒂芬·科布(Stephen Cobb)說(shuō),連接汽車和智能家居可能會(huì)帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)安全方面的挑戰(zhàn)。
全球網(wǎng)絡(luò)安全專家的短缺對(duì)汽車行業(yè)構(gòu)成了挑戰(zhàn),“盡管他們真的在投入資源,”科布補(bǔ)充道??梢钥隙ǖ氖牵裉斓钠嚭诳托袨椴⒉皇呛艹R?jiàn),但原因是它“規(guī)模不太大”,而“家用設(shè)備黑客的規(guī)模更大”,科布說(shuō)。“但這是一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的比賽,而這正是主場(chǎng)元素變得非常關(guān)鍵的地方?!?/p>
基于云計(jì)算的汽車網(wǎng)絡(luò)安全公司Upstream的產(chǎn)品副總裁Dan Sahar設(shè)計(jì)了一個(gè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的平臺(tái),用于檢測(cè)聯(lián)網(wǎng)汽車及其基于云服務(wù)的使用方式異常情況。 “我們的服務(wù)完全是基于云計(jì)算的,” Sahar說(shuō),“車?yán)锸裁匆矝](méi)有?!睕](méi)有軟件,沒(méi)有硬件。我們是一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)引擎,數(shù)據(jù)是制造商已經(jīng)收集到的?!彼f(shuō),如果Alexa與汽車相連,它就在數(shù)據(jù)集中,遠(yuǎn)程信息和移動(dòng)應(yīng)用相關(guān)的數(shù)據(jù)源是被監(jiān)控的。
自2017以來(lái),該公司在全球范圍內(nèi)保護(hù)了超過(guò)一百萬(wàn)輛汽車,并與一家汽車制造商簽約,與其他汽車制造商進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試。Sahar說(shuō),到目前為止,Upstream只發(fā)現(xiàn)了軟件漏洞和一些非惡意的異常。他補(bǔ)充說(shuō),每個(gè)汽車制造商都可能同時(shí)受到同樣漏洞的影響。
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