網(wǎng)購電焊機注意什么

一、以次充好

消費者在線下銷售門店或施工現(xiàn)場看到了某款焊機，感覺不錯，為圖方便選擇在網(wǎng)上購買，此時大多消費者對產(chǎn)品細節(jié)了解甚少，甚至品牌、型號還不清楚。比如看到了“瑞凌”品牌焊機，在網(wǎng)上商城卻搜索到“瑞*”“*凌”或“**瑞凌”，于是，個別不良網(wǎng)店為掩人耳目，使用正品圖片欺詐消費者，讓其難辨真?zhèn)?，盲目購買，最終成為“高仿貨”、“假貨”、“二手貨”的受害者。

二、價格虛高

網(wǎng)購者認為網(wǎng)上購買更便宜，這在當(dāng)下的焊割設(shè)備領(lǐng)域?qū)崒僬`區(qū)，分析如下，電商焊機有兩種：

1、生產(chǎn)商自有品牌產(chǎn)品：

此類產(chǎn)品經(jīng)過多年市場沉淀才形成了品牌影響，從前的品牌沉淀主要靠遍布各地的經(jīng)銷商的多年打拼。近幾年興起了網(wǎng)絡(luò)銷售，大多廠家都著手建立了自己的電商平臺，但不會立刻拋棄原有線下渠道，因為服務(wù)體系建設(shè)尚未完善，目前線下經(jīng)銷商銷量仍是大多廠家銷量的主要來源。因此，為保護線下實體店利益，廠家制定網(wǎng)上價格時一定會尊重線下售價，否則，定價過低則會讓線下店沒錢賺，必定大面積倒戈，廠家得不償失。因此，從網(wǎng)上買到遠低于線下實體店售價的產(chǎn)品，尤其是知名品牌正品時一定要謹慎。

2、貼牌產(chǎn)品：

貼牌產(chǎn)品的網(wǎng)店大都沒有工廠，而是采購各生產(chǎn)廠家具備價格優(yōu)勢的產(chǎn)品，貼上自己的牌子，經(jīng)網(wǎng)上包裝、推廣、刷銷量、買好評等方式，快速形成網(wǎng)上知名度。此類產(chǎn)品的確價格較低，但要從性價比來看，往往與品牌產(chǎn)品有所差距。

三、服務(wù)無門

售后服務(wù)脫節(jié)一直是困擾整個電商發(fā)展的癥結(jié)所在，尤其是焊割類產(chǎn)品。焊割類產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的售后服務(wù)途徑大致有兩種：

1、產(chǎn)品既有線上網(wǎng)店銷售，又有線下實體店銷售，由線下店服務(wù)：

許多消費者是通過線下實體店咨詢、體驗、試用、甚至工件打樣后再上網(wǎng)購買，這是機電產(chǎn)品銷售模式的未來發(fā)展趨勢，但問題是目前大多廠家還未建立服務(wù)及利潤分成體系，消費者網(wǎng)上購物后，線下實體店不僅沒得到任何實惠，還得無償為用戶服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量可想而知。

2、產(chǎn)品只有線上網(wǎng)店，沒有線下實體店，返廠維修：

因線下無服務(wù)網(wǎng)點，出現(xiàn)問題只能返廠解決，但焊割設(shè)備使用中出現(xiàn)的問題，往往不是機器本身故障，更多是使用環(huán)境或操作不當(dāng)，甚至是工藝問題，即使返廠多少次也解決不了問題，假如讓網(wǎng)店為一臺焊機派人千里迢迢上門服務(wù)，是不可能的，因此，網(wǎng)上購買具有技術(shù)含量的設(shè)備，大多情景是：產(chǎn)品安裝調(diào)試時，商家都想盡各種辦法兌現(xiàn)服務(wù)，因為想要獲得“好評”，但在使用過程中出現(xiàn)了問題，消費者只能“認栽了”。不是不想給“親”服務(wù)，是派人去給“親”服務(wù)的成本太高，不劃算！