近日，中海物業(yè)集團有限公司（以下簡稱“中海物業(yè)”）與華為在深圳舉行了智慧園區(qū)項目簽約儀式。根據(jù)合作協(xié)議，雙方將基于華為數(shù)字平臺，利用華為云“邊云協(xié)同”的技術(shù)架構(gòu)，通過“城市中心+項目”的方式變革建筑管理運行模式，實現(xiàn)技術(shù)替人、技術(shù)助人、提供更有溫度的服務(wù)。

基于雙方的戰(zhàn)略合作，中海物業(yè)與華為攜手在園區(qū)管理與服務(wù)上共同打造可持續(xù)生長的智慧社區(qū)。以華為云構(gòu)建技術(shù)底座，在保證園區(qū)服務(wù)品質(zhì)的同時，優(yōu)化園區(qū)管理成本，實現(xiàn)降本增效。通過建設(shè)“城市管理中心”推進各園區(qū)項目的“3-3-3運行管理模式”，基于華為“端/邊/管/云”協(xié)同的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過興海物聯(lián)網(wǎng)云平臺可產(chǎn)生的運行效益，按照理論值測算每年釋放數(shù)億元產(chǎn)能。每年節(jié)約的工程施工和設(shè)備升級成本，按照理論值測算可達數(shù)千萬元。

“3-3-3”運行管理模式是指1/3重復(fù)且低價值的“機械”工作通過先進的“人工智能”技術(shù)替代；1/3重要而業(yè)主感知不深的工作，由城市中心專業(yè)人員“遠程作業(yè)”、“集中管理”和“線上指揮”；1/3不可替代的現(xiàn)場對客服務(wù)工作，從“嚴防死守”到“微笑服務(wù)”，用技術(shù)輔助服務(wù)，讓客戶感受到溫暖，讓工作更有價值，讓員工更有成就。

中海物業(yè)與華為智慧園區(qū)的合作當前聚焦在“兩保一體驗”（保安+保養(yǎng)+業(yè)務(wù)體驗），基于華為智慧園區(qū)數(shù)字平臺，中海物業(yè)通過興海物聯(lián)網(wǎng)云平臺及5大應(yīng)用系統(tǒng)（停車場、智能門禁、樓宇對講、視頻監(jiān)控、機房遠程監(jiān)控）的云化建設(shè)，助力“兩保一體驗”智慧升級實現(xiàn)園區(qū)智能運營，并在便捷通行、綜合安防、人臉識別等方面提升服務(wù)體驗。