相關(guān)的故障速查與解決問題

　　電腦出現(xiàn)的故障原因撲朔迷離，讓人難以捉摸。并且由于Windows操作系統(tǒng)的組件相對復(fù)雜，電腦一旦出現(xiàn)故障，對于普通用戶來說，想要準確地找出其故障的原因幾乎是不可能的。那么是否是說我們?nèi)绻龅诫娔X故障的時候，就完全束手無策了呢？其實并非如此，使電腦產(chǎn)生故障的原因雖然有很多，但是，只要我們細心觀察，認真總結(jié)，我們還是可以掌握一些電腦故障的規(guī)律和處理辦法的。在本期的小冊子中，我們就將一些最為常見也是最為典型的電腦故障的診斷、維護方法展示給你，通過它，你就會發(fā)現(xiàn)——解決電腦故障方法就在你的身邊，簡單，但有效！

　　一、主板

　　主板是整個電腦的關(guān)鍵部件，在電腦起著至關(guān)重要的作用。如果主板產(chǎn)生故障將會影響到整個PC機系統(tǒng)的工作。下面，我們就一起來看看主板在使用過程中最常見的故障有哪些。

　　常見故障一：開機無顯示

　　電腦開機無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行，出現(xiàn)此類故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運行。）。一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞，如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損，那么還有三種原因會造成開機無顯示的現(xiàn)象：

　　1. 因為主板擴展槽或擴展卡有問題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。

　　2. 免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對，也可能會引發(fā)不顯示故障，對此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機顯示進入CMOS設(shè)置后再關(guān)機，將電池上上去亦達到CMOS放電之目的。

　　3. 主板無法識別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會導(dǎo)致開機無顯示的故障。某些老的主板比較挑剔內(nèi)存，一旦插上主板無法識別的內(nèi)存，主板就無法啟動，甚至某些主板不給你任何故障提示（鳴叫）。當(dāng)然也有的時候為了擴充內(nèi)存以提高系統(tǒng)性能，結(jié)果插上不同品牌、類型的內(nèi)存同樣會導(dǎo)致此類故障的出現(xiàn)，因此在檢修時，應(yīng)多加注意。

　　對于主板BIOS被破壞的故障，我們可以插上ISA顯卡看有無顯示（如有提示，可按提示步驟操作即可。），倘若沒有開機畫面，你可以自己做一張自動更新BIOS的軟盤，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破壞后，軟驅(qū)根本就不工作，此時，可嘗試用熱插拔法加以解決（我曾經(jīng)嘗試過，只要BIOS相同，在同級別的主板中都可以成功燒錄。）。但采用熱插拔除需要相同的BIOS外還可能會導(dǎo)致主板部分元件損壞，所以可靠的方法是用寫碼器將BIOS更新文件寫入BIOS里面（可找有此服務(wù)的電腦商解決比較安全）。

　　常見故障二：CMOS設(shè)置不能保存

　　此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時有兩種可能：

　　1. 主板電路問題，對此要找專業(yè)人員維修；

　　2. 主板CMOS跳線問題，有時候因為錯誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項，或者設(shè)置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。

　　常見故障三：在Windows下安裝主板驅(qū)動程序后出現(xiàn)死機或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象

　　在一些雜牌主板上有時會出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動程序裝完后，重新啟動計算機不能以正常模式進入Windows 98桌面，而且該驅(qū)動程序在Windows 98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況，建議找到最新的驅(qū)動重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實在不行，就只能重新安裝系統(tǒng)。

　　常見故障四：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用

　　出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項modem use IRQ項目，他的選項分別為3、4、5.。。。。。、NA，一般它的默認選項為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項即可。

　　常見故障五：電腦頻繁死機，在進行CMOS設(shè)置時也會出現(xiàn)死機現(xiàn)象

　　在CMOS里發(fā)生死機現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設(shè)計散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機故障得以解決。對于Cache有問題的故障，我們可以進入CMOS設(shè)置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當(dāng)然，Cache禁止后速度肯定會受到有影響。

　　常見故障六：主板COM口或并行口、IDE口失靈

　　出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。