中興BSS高級(jí)培訓(xùn)教程（GSM基站故障處理篇）:前言?5
1?基站說(shuō)明?6
1.1?宏基站的主要功能單板對(duì)比?6
1.2?基站常用撥碼開(kāi)關(guān)說(shuō)明?6
1.2.1?ZXG10-BTS(V1)系列基站撥碼?6
1.2.2?ZXG10-BTS（VIA）系列基站撥碼?7
1.2.3?ZXG10-BTS（V2）系列產(chǎn)品站點(diǎn)ID采集接口?7
1.2.3.1?站點(diǎn)ID采集接口說(shuō)明?7
1.2.3.2?BS21和BS30的PCM接口（ABIS/E1接口）變更?8
1.2.3.3?BS30（V1.2） TRM層號(hào)撥碼說(shuō)明?8
2?和傳輸有關(guān)的故障定位方法?10
2.1?傳輸相關(guān)故障的基本表象?10
2.2?OMCR上傳輸方面的相關(guān)告警通知分析?10
2.2.1?通知一：?10
2.2.2?通知二：?10
2.2.3?告警一?10
2.2.4?告警二：?10
2.3?傳輸故障的一般排查方法?11
2.3.1?測(cè)誤碼?11
2.3.1.1?基站正常工作的指標(biāo)?11
2.3.1.2?傳輸誤碼的產(chǎn)生和分布?11
2.3.2?檢查TS分配?12
2.4?典型傳輸故障的排查方法?12
2.4.1?傳輸斷?12
2.4.2?傳輸通但存在異常?12
2.5?具體傳輸故障案例分析?13
2.5.1?BTS站點(diǎn)操作維護(hù)斷?13
2.5.2?BTS站點(diǎn)的某些載頻的LAPD斷?14
2.5.3?基站載頻LAPD 大面積瞬斷?16
3?和天饋系統(tǒng)有關(guān)的故障定位方法?19
3.1?天饋系統(tǒng)有關(guān)的故障表現(xiàn)?19
3.2?天饋系統(tǒng)有關(guān)的相關(guān)告警?19
3.3?天饋系統(tǒng)問(wèn)題處理的一般方法?19
3.3.1?置換法?19
3.3.2?步步為營(yíng)法?20
3.4?典型天饋故障案例分析?20
3.4.1?駐波告警定位方法?20
3.4.2?上行信號(hào)不好問(wèn)題定位方法?21
3.4.3?下行信號(hào)不好問(wèn)題定位方法?21
3.4.4?PA電壓駐波比告警?24
3.4.5?增加塔放后的駐波比異常?25
3.4.6?塔放告警(TTA)定位方法?25
4?和語(yǔ)音有關(guān)的故障定位方法?26
4.1?和語(yǔ)音相關(guān)故障表象?26
4.2?和語(yǔ)音相關(guān)故障的告警?26
4.3?語(yǔ)音類故障產(chǎn)生的原因分析?26
4.4?和語(yǔ)音相關(guān)故障的一般排查方法?27
4.5?典型語(yǔ)音故障案例分析?27
4.5.1?手機(jī)單向通話?27
4.5.2?明顯的串話?28
4.5.3?雙向無(wú)聲?29
4.5.4?通話質(zhì)量差?29
4.6?語(yǔ)音問(wèn)題的實(shí)例分析?32
5?和時(shí)鐘有關(guān)的故障定位方法?34
5.1?和時(shí)鐘有關(guān)的故障表象?34
5.2?和時(shí)鐘有關(guān)的故障告警分析?34
5.2.1?時(shí)鐘異常(13M, FCLK, SYNCLK)(設(shè)備)(SITE)?34
5.2.2?軟件累計(jì)幀號(hào)與硬件累計(jì)幀號(hào)不同(處理錯(cuò)誤)(SITE)?34
5.2.3?FUC的L3軟件暫時(shí)無(wú)響應(yīng)(處理錯(cuò)誤)(FU)?35
5.2.4?TPU和CMM的時(shí)鐘告警(通訊)(FU)?35
5.2.5?TPU幀號(hào)告警(設(shè)備)(FU)?35
5.2.6?接收射頻本振PLL1~2失鎖(設(shè)備)(CU)?36
5.2.7?發(fā)射射頻本振PLL1~2失鎖(設(shè)備)(CU)?36
5.2.8?52M參考時(shí)鐘PLL失鎖(設(shè)備)(CU)?36
5.2.9?發(fā)射IF本振PLL失鎖(設(shè)備)(CU)?36
5.2.10?DLRC_AL下行鏈路校驗(yàn)錯(cuò)(處理錯(cuò)誤)(CU)?37
5.3?時(shí)鐘故障產(chǎn)生的相關(guān)原因?37
5.4?時(shí)鐘故障一般處理方法（以BTSV2系列基站為例）?37
5.4.1?時(shí)鐘模塊的復(fù)位重新啟動(dòng)?37
5.4.2?基站頻率的校準(zhǔn)?37
5.4.3?載頻時(shí)鐘問(wèn)題的處理?38
5.5?時(shí)鐘故障案例分析?38
5.5.1?基站時(shí)鐘頻偏大導(dǎo)致切換掉話?38
5.5.2?基站時(shí)鐘采用自由振蕩導(dǎo)致切換失敗率偏高?38
5.5.3?用戶投訴手機(jī)不能上網(wǎng)?38
5.5.4?用戶反應(yīng)通話過(guò)程中出現(xiàn)金屬敲擊聲?39
6?和業(yè)務(wù)有關(guān)的故障定位方法?40
6.1?和業(yè)務(wù)相關(guān)的故障表象?40
6.2?和業(yè)務(wù)相關(guān)的告警分析?40
6.3?業(yè)務(wù)類故障產(chǎn)生原因?40
6.4?和業(yè)務(wù)相關(guān)故障的基本定位方法?40
6.4.1?基站呼叫測(cè)試法?40
6.4.2?性能統(tǒng)計(jì)分析法?41
6.4.3?信令流程分析法?41
6.5?業(yè)務(wù)類故障案例分析?41
6.5.1?載頻狀態(tài)正常，在后臺(tái)動(dòng)態(tài)管理中表現(xiàn)為不能長(zhǎng)時(shí)間占用?41
6.5.2?基站狀態(tài)正常但無(wú)信號(hào)或手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)?42
6.5.3?小區(qū)載頻無(wú)占用?42
6.5.4?SDCCH 長(zhǎng)時(shí)間占用?43
6.5.5?基站狀態(tài)正常但切換不正常?44
6.5.6?小區(qū)掉話率突然升高?46
6.5.7?基站從信令跟蹤看有過(guò)載消息?47
7?和單板有關(guān)的故障定位方法?48
7.1?單板故障的基本表象?48
7.2?單板故障告警?48
7.3?和單板相關(guān)故障的一般排查方法?48
7.3.1?記錄故障單板面板閃燈?48
7.3.2?記錄故障單板的位置?48
7.3.3?記錄軟硬件版本號(hào)?48
7.3.4?使用LMT查看告警和查看后臺(tái)OMCR告警?49
7.3.5?后臺(tái)OMCR告警內(nèi)容?49
7.3.6?從遠(yuǎn)端重啟故障器件?49
7.3.7?故障器件關(guān)電后再開(kāi)電?49
7.3.8?插拔故障器件?50
7.3.9?對(duì)換故障器件?50
7.4?常見(jiàn)單板告警的處理?50
7.4.1?V1A基站的TRU的FU、CU通訊鏈路斷，且PA通訊鏈路斷的處理?50
7.4.2?主、備CMM出現(xiàn)時(shí)鐘嚴(yán)重告警的處理?51
7.4.3?CMM和FUC的通訊鏈路斷?51
7.4.4?PA駐波比告警?51
7.4.5?HW長(zhǎng)時(shí)間斷鏈?52
7.4.6?層3軟件無(wú)響應(yīng)?52
7.4.7?CMM復(fù)位、站點(diǎn)重啟、CMM主備倒換出現(xiàn)相關(guān)告警說(shuō)明?52