用戶與今天中等復(fù)雜程度的 Web 應(yīng)用程序交互時，其體驗并不能令人滿意。Web 模型是基于頁面的模型，而且缺少客戶端智能，因此即使是相對簡單的事務(wù)處理（例如網(wǎng)上購物）也讓人混淆。而且，它幾乎無法完成復(fù)雜的用戶交互（如傳統(tǒng)的客戶端/服務(wù)器應(yīng)用程序和桌面應(yīng)用程序中的用戶交互）。這樣的技術(shù)使得一代 Web 應(yīng)用程序難以使用，支持成本高，并且在很多方面無法發(fā)揮效應(yīng)。

為了提高用戶體驗，出現(xiàn)了一種新類型的 Internet 應(yīng)用程序。那就是 Rich Internet Application。這些應(yīng)用程序結(jié)合了桌面應(yīng)用程序的反應(yīng)快、交互性強的優(yōu)點與 Web 應(yīng)用程序的傳播范圍廣及容易傳播的特性。Rich Internet Application 簡化并改進了 Web 應(yīng)用程序的用戶交互，從而推動了投資收益 (ROI) 的增長。這樣，用戶開發(fā)的應(yīng)用程序可以提供更豐富、更具有交互性和響應(yīng)性的用戶體驗。

Macromedia 被公認為新興的 Rich Internet Application 市場的領(lǐng)導(dǎo)者。今天 98% 的瀏覽器上都使用 Macromedia Flash 客戶端軟件，因此幾乎每個人都可以使用基于 Flash 的 Rich Internet Application。

Macromedia Flex 是 Macromedia 的新服務(wù)器產(chǎn)品，它使企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)人員能夠全面訪問 Rich Internet Application 的功能。Flex 具有基于標準的架構(gòu)，與當(dāng)前企業(yè)開發(fā)人員的工具、方法和設(shè)計模式互補。本白皮書提供 Macromedia Flex 概覽、Flex 應(yīng)用程序的 Macromedia 集成開發(fā)環(huán)境以及 Macromedia Flex Builder。