今天火星時(shí)代與大家分享的是一些UI設(shè)計(jì)相關(guān)的影響用戶體驗(yàn)常見(jiàn)5個(gè)設(shè)計(jì)問(wèn)題。雖然說(shuō)這些問(wèn)題看上去顯而易見(jiàn)，但常常有設(shè)計(jì)師朋友會(huì)躺槍。下面我們就來(lái)一起看看這些問(wèn)題。

　　要使產(chǎn)品被用戶接受而且樂(lè)于使用，需要滿足的條件不少。你需要知道產(chǎn)品服務(wù)的目標(biāo)人群是哪些，他們有什么問(wèn)題需要解決，你的產(chǎn)品提供的解決之道和他們現(xiàn)在采用的方法相比有哪些優(yōu)勢(shì)，你需要怎樣引導(dǎo)和幫助他們，等等。

　　作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，需要考慮的東西很多。從怎樣吸引用戶使用產(chǎn)品，到引領(lǐng)他們上手，再到幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題。不過(guò)，如果產(chǎn)品經(jīng)常使用戶覺(jué)得自己駕馭不了，那么一切努力都會(huì)付諸流水。本文中，我們一起來(lái)探討一些常見(jiàn)的UX（User experience design用戶體驗(yàn)的縮寫(xiě)）設(shè)計(jì)問(wèn)題，看看怎樣使用戶更順暢自然的使用產(chǎn)品，避免無(wú)端的陷入迷茫和挫敗當(dāng)中。

　　問(wèn)題1：要?jiǎng)?chuàng)造性，不要易用性

　　創(chuàng)造性固然是個(gè)好東西，若是拋棄了產(chǎn)品自身及目標(biāo)用戶的特性，片面的為了創(chuàng)造性而創(chuàng)造性，為了聰明而聰明，那么你就是在拿用戶長(zhǎng)久以來(lái)的認(rèn)知習(xí)慣來(lái)冒險(xiǎn)，賭上的很可能是產(chǎn)品最核心的價(jià)值。

　　某種突破常規(guī)、頗具創(chuàng)意色彩的導(dǎo)航方式，也許能很好的適用于移動(dòng)設(shè)備當(dāng)中某些類型的產(chǎn)品，但放在桌面端的Web頁(yè)面上又會(huì)如何？現(xiàn)在確實(shí)流行將移動(dòng)端的設(shè)計(jì)模式移植到桌面端，創(chuàng)造性的外觀、新穎的交互方式、精巧的動(dòng)效，但所有的這些都抵不過(guò)用戶在特定的產(chǎn)品情境當(dāng)中發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)的認(rèn)知是一文不值時(shí)的迷茫和惱怒，而那些不合時(shí)宜的設(shè)計(jì)模式所帶來(lái)的各種可用性問(wèn)題還在后面。

　　作為設(shè)計(jì)師，要在恰當(dāng)?shù)牡胤桨l(fā)揮創(chuàng)造性，確保新想法不僅可用而且易用。在必要的時(shí)候提供恰到好處的引導(dǎo)提示即所謂的“恰到好處”。一方面，在面對(duì)新設(shè)計(jì)時(shí)，用戶可以接受一定程度的學(xué)習(xí)過(guò)程，但往往是極度缺乏耐心的，想想我們自己在用新的App時(shí)的感覺(jué)就知道了，所以不要事無(wú)巨細(xì)，不要不分權(quán)重高低。而另一方面，幫助的信息又不能少到用戶在必須去了解一個(gè)東西是什么、該怎么用的時(shí)候完全無(wú)從了解，而只提供高大上的外觀和操作方式，明知用戶會(huì)不知所措?yún)s不能在恰當(dāng)?shù)牡胤教峁┯行У妮o助信息，那么你的產(chǎn)品很快就會(huì)讓那些茫然的用戶覺(jué)得自己很蠢，或是覺(jué)得你的產(chǎn)品很蠢。

　　問(wèn)題2：過(guò)度設(shè)計(jì)

　　如果最終界面看上去不夠讓人興奮，不足以讓人覺(jué)得與眾不同，設(shè)計(jì)師往往容易覺(jué)得自己做錯(cuò)了什么或是少做了什么，他人也時(shí)常會(huì)以“缺乏設(shè)計(jì)感”作為評(píng)價(jià)。其實(shí)對(duì)于多數(shù)類型的產(chǎn)品界面來(lái)說(shuō)，清晰、準(zhǔn)確、一目了然的信息呈現(xiàn)方式比過(guò)分糾結(jié)的視覺(jué)風(fēng)格要重要的多。所謂過(guò)度的外觀設(shè)計(jì)，既包括過(guò)度復(fù)雜的風(fēng)格化，也包括過(guò)度簡(jiǎn)約，或是其他任何一種忽視產(chǎn)品的特性及信息權(quán)重而一味追求某種風(fēng)格的設(shè)計(jì)思路。