6 sigma培訓(xùn)教材: Six Sigma在聯(lián)想的推進(jìn):隨機(jī)變量,隨機(jī)試驗(yàn)
在相同條件下,可以重復(fù)進(jìn)行,且每次試驗(yàn)的可能結(jié)果不止一個(gè)。
不能準(zhǔn)確預(yù)言每次試驗(yàn)所出現(xiàn)的結(jié)果，但可以知道可能出現(xiàn)的全部結(jié)果。
連續(xù)型隨機(jī)變量
連續(xù)型隨機(jī)變量
?? 若隨機(jī)變量ｘ的所有可能取值為某一區(qū)間。
概率確定：
? 如果ｘ取某一個(gè)值的可能性是預(yù)先知道的，如：ｘ取3.11的可能性是30％等。
不同?對(duì)應(yīng)不同的不良品率
2 ?產(chǎn)品和/或服務(wù)的69.146%滿足客戶的需求（即每百萬(wàn)個(gè)中有 308,538次品）
3 ?產(chǎn)品和/或服務(wù)的99.76%滿足客戶的需求…但每百萬(wàn)中仍有 66，807個(gè)次品）.
6 ?99.99966% – 作為商業(yè)所能達(dá)到的極值接近零缺陷（每百萬(wàn)（如產(chǎn)品、服務(wù)或交易）中僅有3.4個(gè)次品).
理想與實(shí)際存在差異
CP與CPK
????? Cp與Cpk 叫作過(guò)程能力指數(shù)，圖中的USL 與LSL為規(guī)格的上下限。當(dāng)ＵＳＬ與ＬＳＬ為X 正負(fù)6σ且Ｘ＝（USL-LSL）/2時(shí)，Cp與Cpk＝２。這也就是我們上面提到的情況，既６sigma水平,既不良PPＢ=2.但實(shí)際上，Cp=2 是可以做到的，而CPK=2是基本上做不到的，因而人們普遍采用Cp-0.5=Cpk的這一摩托羅拉公司的假設(shè)，既把Cp=2 且Cpk=1.5 看作6 Sigma.
不同的?標(biāo)準(zhǔn)不同的品質(zhì)成本