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MES系統(tǒng)實(shí)施過程中，效率科技會和甲方企業(yè)共同建立項(xiàng)目組對企業(yè)信息化的需求進(jìn)行梳理管控和目標(biāo)的制定。
實(shí)施和開發(fā)過程中，效率會同客戶的IT人員及關(guān)鍵用戶共同參與，并安排業(yè)務(wù)、技術(shù)、開發(fā)、運(yùn)維等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
系統(tǒng)上線之后，將對系統(tǒng)的主要用戶進(jìn)行培訓(xùn)。同時將系統(tǒng)二次開發(fā)的技術(shù)傳授給企業(yè)，讓他們具備二次開發(fā)的能力。系統(tǒng)發(fā)生問題時，無論是硬件還是軟件問題都提供業(yè)務(wù)和技術(shù)監(jiān)控，協(xié)助用戶通過系統(tǒng)的方式盡快發(fā)現(xiàn)、找到并解決問題，讓企業(yè)自身具備系統(tǒng)的使用運(yùn)維能力。
同時，效率科技設(shè)有專門的運(yùn)維服務(wù)部，針對IT力量薄弱或有需要提供全生命周期服務(wù)的企業(yè)，提供全方位的運(yùn)維服務(wù)。系統(tǒng)故障問題可交給效率科技專業(yè)團(tuán)隊(duì)解決，客戶則可集中精力聚焦在業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)雙贏。
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