工作流是全部或者部分由計算機(jī)支持或自動處理的業(yè)務(wù)過程。為了實現(xiàn)工作流管理的功能，必須將業(yè)務(wù)過程從現(xiàn)實世界中抽象出來，用形式化的方法對其進(jìn)行描述，這一工作的結(jié)果就是工作流模型。本文主要討論基于活動網(wǎng)絡(luò)圖的工作流模型，基于對現(xiàn)實世界業(yè)務(wù)工程的抽象和分析，提出一個四維工作流模型，它包含四個子模型：組織模型、數(shù)據(jù)流模型、過程模型和資源模型，并從不同角度描述了該模型的各種屬性。文中論述了各子模型之間的相互關(guān)系，給出了四維工作流模型的形式化描述。
關(guān)鍵詞：工作流模型；活動網(wǎng)絡(luò)圖；工作流管理系統(tǒng)
工作流管理系統(tǒng)（WfMS，Workflow Management Systems）是用于完成工作流的定義和管理，按照在計算機(jī)中預(yù)先定義好的工作流邏輯推進(jìn)工作流實例的執(zhí)行軟件系統(tǒng)。工作流管理聯(lián)盟（WfMC，Workflow Management Coalition）將其劃分為兩個階段：過程模型建立階段（Build Time）和過程實例運行控制階段（Run Time）。建立階段的任務(wù)是完成過程建模，利用某種建模方法以及相應(yīng)的建模工具完成實際的業(yè)務(wù)過程到計算機(jī)可處理的形式定義的轉(zhuǎn)化，所獲的定義結(jié)果稱為過程定義。運行階段是實現(xiàn)與用戶和應(yīng)用之間的交互，完成工作流的執(zhí)行。
本文基于工作流管理聯(lián)盟定義的工作流管理系統(tǒng)參考模型，提出了一個獨立通用的基于活動網(wǎng)絡(luò)圖的四維工作流模型。