《深智視野》：作為深智云面向已合作客戶免費(fèi)開放的媒體平臺(tái)，幫助傳統(tǒng)廠商梳理從制造到智造的痛點(diǎn)和思考；為中小型智能硬件企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)歷程分享、產(chǎn)品宣傳；為智能硬件設(shè)計(jì)公司提出產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路；幫助IC、模塊廠商預(yù)測(cè)、布局物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，協(xié)助廠商在DT時(shí)代發(fā)聲?！渡钪且曇啊穼⑼ㄟ^(guò)一個(gè)個(gè)案例，深度解讀企業(yè)如何擁有DT思維、提升時(shí)間把控能力，建立新商貿(mào)關(guān)系，力爭(zhēng)成為物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)轉(zhuǎn)型指南。

　　【深智視野】在關(guān)注用戶健康方面腕小寶智能手環(huán)正走在前端

　　時(shí)至今日，智能手環(huán)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)仍然算是新鮮度較高的產(chǎn)品，原因在于真正能抓準(zhǔn)用戶需求、做好體驗(yàn)的產(chǎn)品并不多，這導(dǎo)致了用戶與產(chǎn)品之間的距離感。但對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)，手環(huán)類產(chǎn)品已經(jīng)疲態(tài)盡顯，似乎成為了智能硬件產(chǎn)品領(lǐng)域一個(gè)接近失敗的案例。行業(yè)端與用戶端的嚴(yán)重失衡，使得從業(yè)者必須重新思考產(chǎn)品模式、用戶服務(wù)等一系列問(wèn)題。泉三科技的腕小寶智能手環(huán)，在軟服務(wù)方面做了很多創(chuàng)新應(yīng)用，超過(guò)百萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，也印證了這種創(chuàng)新的成功。那么究竟是什么樣的模式能有如此大的能量？

　　第三期

　　嘉賓：泉三科技總經(jīng)理石龍琨

　　本期看點(diǎn)：

　　1、智能手環(huán)應(yīng)該如何設(shè)計(jì)來(lái)提升用戶使用粘性？

　　2、腕小寶用了哪些營(yíng)銷手段獲得成功？

　　3、為什么說(shuō)深智云在整個(gè)生態(tài)中起到了至關(guān)重要的作用？

　　產(chǎn)品簡(jiǎn)介：腕小寶智能手環(huán)，是一款集運(yùn)動(dòng)計(jì)步、心率監(jiān)測(cè)以及睡眠管理為三大核心功能的新一代智能健康電子手環(huán)。通過(guò)結(jié)合自主APP軟件，為用戶輕松建立電子信息檔案，并通過(guò)數(shù)據(jù)積累與分析，為每一個(gè)用戶提供專業(yè)的健康管理。同時(shí)腕小寶智能手環(huán)還將運(yùn)動(dòng)手環(huán)從一款消費(fèi)品，成功打造成為一個(gè)會(huì)賺錢的增值品，徹底改變消費(fèi)模式。

　　以下內(nèi)容根據(jù)采訪整理

　　1、把智能手環(huán)作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這個(gè)想法從何而來(lái)？

　　A：我們知道，健康問(wèn)題現(xiàn)在越來(lái)越被人們關(guān)注，而且中國(guó)有將近70%的人口處于亞健康狀態(tài)，這是非常嚴(yán)重的事情。還有一個(gè)重要的問(wèn)題，很多用戶還沒(méi)有形成健康管理的意識(shí)，不懂得通過(guò)身體和運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)去做健康管理，很多人提升了運(yùn)動(dòng)量，但卻損害了健康。所以我們要做這樣一個(gè)產(chǎn)品，把用戶的身體信息和運(yùn)動(dòng)信息收集起來(lái)進(jìn)行分析，指導(dǎo)用戶更科學(xué)地進(jìn)行健康管理。

　　2、很多產(chǎn)品都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)健康數(shù)據(jù)的收集，為什么選擇手環(huán)作為這個(gè)載體？

　　A：選擇手環(huán)是因?yàn)樗膽?yīng)用場(chǎng)景更加多樣化，可應(yīng)用范圍更廣泛。比如耳機(jī)產(chǎn)品也能夠做到數(shù)據(jù)收集的功能，不過(guò)畢竟這類產(chǎn)品面向的更多是對(duì)聽(tīng)音樂(lè)有需求的用戶，而且用戶的關(guān)注點(diǎn)也會(huì)更偏向音質(zhì)表現(xiàn)等方向，這就偏離了我們的初衷。另外，步行已經(jīng)成為最廣泛、最簡(jiǎn)單的全民運(yùn)動(dòng)之一，和手環(huán)的結(jié)合非常緊密，同時(shí)市場(chǎng)容量也足夠大，這些原因讓我們最終選擇了智能手環(huán)。

　　3、數(shù)據(jù)在我們的產(chǎn)品中至關(guān)重要，如何保證這些采集到的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性？

　　A：首先是硬件方面，我們的芯片、傳感器全部采用進(jìn)口產(chǎn)品，能夠達(dá)到醫(yī)療級(jí)別的使用要求。同時(shí)針對(duì)不同地區(qū)戶外條件的差別，我們將硬件標(biāo)準(zhǔn)再提升一個(gè)級(jí)別。另外我們的大數(shù)據(jù)平均值法則也會(huì)保證我們采集到的數(shù)據(jù)后續(xù)處理的準(zhǔn)確和規(guī)范。還有一個(gè)重要的部分，就是我們對(duì)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)研究的積累。硬件、算法和研究積累，這些手段幫助我們做好數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

　　4、腕小寶定價(jià)398元，這個(gè)價(jià)格是不是超出了國(guó)內(nèi)用戶的接受范圍？

　　A：簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，我們要擺脫智能手環(huán)同質(zhì)化價(jià)格戰(zhàn)的問(wèn)題，為供應(yīng)鏈各個(gè)層面留下合理的利潤(rùn)空間，用我們的定制化創(chuàng)新服務(wù)打動(dòng)用戶。我們的產(chǎn)品需要用戶長(zhǎng)期使用才會(huì)讓效果越來(lái)越明顯，但太過(guò)廉價(jià)的產(chǎn)品用戶往往在使用中也不會(huì)珍惜和重視，粘性不夠。更重要的是，我們用非常好的互動(dòng)模式增加用戶粘性，結(jié)合金融思維和社交營(yíng)銷的方式，通過(guò)運(yùn)動(dòng)返現(xiàn)等方式讓用戶保持長(zhǎng)期使用，形成習(xí)慣。從近期小米手環(huán)和蘋果手表等明星產(chǎn)品銷量上的變化就可以看到，這個(gè)市場(chǎng)的格局正在悄然變化，國(guó)人對(duì)國(guó)貨的認(rèn)同感增加，只要產(chǎn)品有足夠的亮點(diǎn)，后進(jìn)入市場(chǎng)的品牌就可以找到發(fā)展空間。

　　5、腕小寶的創(chuàng)新軟服務(wù)體現(xiàn)在哪里？具體通過(guò)什么增加用戶粘性？

　　A：首先我們?cè)O(shè)計(jì)了一些規(guī)則，讓用戶可以用運(yùn)動(dòng)的方式獲得返現(xiàn)，或者通過(guò)運(yùn)動(dòng)實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)，這些行為既體現(xiàn)了娛樂(lè)性同時(shí)又注重公益性，可以逐步培養(yǎng)用戶習(xí)慣，有很好的口碑傳播效果。另外在初期傳播我們不走線下渠道路線，利用社會(huì)化營(yíng)銷體系，在運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的圈子中進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn)和二次傳播，獲取到一批忠實(shí)的用戶。市場(chǎng)行為上我們不去和大牌正面競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)利用金融思想中的增值性、延伸性去培養(yǎng)用戶。10月22日我們產(chǎn)品上線1小時(shí)就突破了10萬(wàn)元銷售額，目前已經(jīng)超過(guò)了100萬(wàn)元。

　　6、關(guān)于公司，未來(lái)我們有哪些明確的戰(zhàn)略規(guī)劃？

　　A：我們已經(jīng)和很多運(yùn)動(dòng)品牌進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，首先是數(shù)據(jù)的共享，例如智能運(yùn)動(dòng)鞋和我們的手環(huán)實(shí)現(xiàn)收據(jù)同步等。同時(shí)我們還作為第三方向運(yùn)動(dòng)品牌提供運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)，幫助他們更好的規(guī)劃和升級(jí)產(chǎn)品。未來(lái)我們還將對(duì)應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行歸類，比如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景、健身房、保健品行業(yè)等，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享與互補(bǔ)，共同滿足用戶的多元化需求。

　　7、未來(lái)如何進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃？下一款產(chǎn)品是什么樣子？

　　A：產(chǎn)品的跟進(jìn)要圍繞用戶需求，特別是細(xì)分領(lǐng)域或者是細(xì)分用戶的定制化方向。因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品有大量的戶外使用場(chǎng)景，這就要考慮到不同地區(qū)的要求，北方地區(qū)干冷，南方地區(qū)濕熱，因此我們的硬件要能夠滿足各種極限環(huán)境的使用要求。另外針對(duì)不同人群，兒童、老人、女性，不同年齡段等對(duì)產(chǎn)品外觀和健康數(shù)據(jù)都有不同側(cè)重點(diǎn)。下一款產(chǎn)品我們會(huì)針對(duì)廣場(chǎng)舞這個(gè)重要人群，簡(jiǎn)單易用，另外甚至可能根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景考慮音樂(lè)氛圍燈、熒光效果等個(gè)性化功能。

　　8、為什么會(huì)選擇深智云合作？深智云解決了哪些問(wèn)題？

　　A：這是社會(huì)專業(yè)分工的體現(xiàn)，深智云在硬件接入、軟件和云平臺(tái)開發(fā)方面擁有非常專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，合作方面也形成了成熟的體系，我們給出需求，深智云可以快速提出準(zhǔn)確的解決方案，這是很重要的，并且在智能穿戴產(chǎn)品的理解和創(chuàng)新方面也很有見(jiàn)地，我們有共同的目標(biāo)追求，這是合作的基礎(chǔ)。除了解決我們APP、云平臺(tái)的具體需求，深智云對(duì)我們另一個(gè)巨大幫助在于工程師對(duì)用戶需求和產(chǎn)品技術(shù)、功能之間的理解非常深刻，讓我們的產(chǎn)品能夠非?？焖賹?shí)現(xiàn)落地，瞬息萬(wàn)變的智能硬件市場(chǎng)上，時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控在創(chuàng)業(yè)中是非常重要的。未來(lái)希望深智云能夠把產(chǎn)品和用戶之間的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)輸出給企業(yè)，避免企業(yè)走彎路。

　　《深智視野》觀點(diǎn)：

　　作為智能硬件中相對(duì)成熟的品類，智能手環(huán)已經(jīng)到了必須比拼功能差異化的階段，而差異化最終來(lái)源于大數(shù)據(jù)的積累與應(yīng)用。泉三科技對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及后續(xù)的規(guī)劃思路非常清晰，因此在云平臺(tái)搭建和數(shù)據(jù)分析方面投入很大精力，與深智云的合作也就順理成章。另外在營(yíng)銷層面借助社交方式展開，最終在相對(duì)低成本的情況下獲得大量精準(zhǔn)用戶，這些是值得智能硬件創(chuàng)業(yè)者借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

　　關(guān)于深智云：

　　深智云是深圳市電陶思創(chuàng)科技有限公司旗下唯一品牌，作為深圳富有影響力的智能硬件云平臺(tái)，深智云產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋智能硬件的三個(gè)板塊：（1）接入開發(fā)服務(wù)，包括無(wú)線模塊接入支持、超級(jí)APP、私有云服務(wù)；（2）云平臺(tái)服務(wù)，包括自助開發(fā)平臺(tái)、自助運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，企業(yè)專屬SaaS服務(wù)、IOTPaaS服務(wù)；（3）數(shù)據(jù)服務(wù)，包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、細(xì)分行業(yè)SaaS平臺(tái)、深智云大數(shù)據(jù)尋客平臺(tái)。深智云合作廠商超過(guò)200家，包括美的集團(tuán)、海爾集團(tuán)、德賽集團(tuán)等知名品牌，中控集團(tuán)、羅曼科技、威妮華集團(tuán)、啟泰燈飾、KAISER、榮高門窗等細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌，以及極光爾沃、氪空間等新銳科技公司。