摩拜單車出現(xiàn)大范圍的解鎖故障，不少用戶表示掃碼開不了鎖，出現(xiàn)“服務(wù)忙”或亂碼等現(xiàn)象。雖然摩拜已于第一時間進行處理，并很快全面恢復服務(wù)，但是，這并不是摩拜第一次出現(xiàn)類似的問題了。

　　據(jù)《中國經(jīng)營報》報道，早在2016年9月19日，摩拜單車就發(fā)生過系統(tǒng)“宕機”事件，原因是App訪問使用人數(shù)過多，而當時的摩拜單車只在北京、上海投放。12月，摩拜再次遭遇解鎖故障問題。

　　那么，宣稱技術(shù)出身的摩拜，為何屢次上演大規(guī)模無法開鎖事件呢？一位共享單車企業(yè)人士表示，可能是因為軟件穩(wěn)定性較差，開始設(shè)計軟件時架構(gòu)不合理，導致軟件容易宕機。

　　據(jù)了解，5、6月份期間，摩拜就因為卡頓問題對iOS版App進行了多次更新。其中，5月2次，6月份7次，并且在6月8、9、10日三天連續(xù)更新。上一次更新是8月8日。

　　不過，也有業(yè)內(nèi)人士表示宕機事件可能和通信技術(shù)有關(guān)。摩拜智能鎖運用的是長連接技術(shù)，其每隔幾秒就會和服務(wù)器進行對話。一旦區(qū)域內(nèi)用戶或者設(shè)備過多，就有可能造成通信不暢的情況。

　　在大數(shù)據(jù)來臨的前提下，目前摩拜和ofo都把NB-IoT技術(shù)作為下一代的技術(shù)據(jù)點。使用該技術(shù)，一方面能夠提升用戶體驗，另一方面也能取得成本優(yōu)勢。目前，這兩家共享單車企業(yè)都已經(jīng)在相關(guān)方面進行布局。