李開復(fù)談智能硬件四大忠告避免創(chuàng)業(yè)者趟雷

　　隨著萬物互聯(lián)趨勢(shì)的不斷遞進(jìn)，作為過去的消費(fèi)電子和未來的物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)中間狀態(tài)的智能硬件，在業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，它不僅有廣闊市場(chǎng)前景，且智能硬件的市場(chǎng)極有可能成為繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后下一個(gè)入口的新興行業(yè)。中國(guó)智能硬件行業(yè)似乎正在走向欣欣向榮，這股浪潮中不乏獨(dú)角獸、引領(lǐng)者，不妨繞到獨(dú)角獸背后看看，智能硬件創(chuàng)業(yè)該如何步步進(jìn)階呢？

　　見過很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，也聽過投資人談?wù)撍麄冄壑袃?yōu)秀的智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)創(chuàng)業(yè)很不容易，尤其是智能硬件創(chuàng)業(yè)，除了創(chuàng)業(yè)這真正的熱愛、激情、信念，還有眾多可控的和不可控的因素左右著創(chuàng)業(yè)的成功。

　作為創(chuàng)業(yè)者需要具備三個(gè)特質(zhì)

　　首先，你要找到一個(gè)問題，一個(gè)你的企業(yè)想要解決的問題，這個(gè)問題必須也在困擾著其他人，而且這些人愿意花錢請(qǐng)你來幫助他們解決這個(gè)問題。簡(jiǎn)單說，就是你的產(chǎn)品能解決產(chǎn)品痛點(diǎn)。

　　第二，對(duì)于解決這個(gè)問題，你必須要擁有足夠的熱情。如果你的熱情度不夠高，那么在遇到挑戰(zhàn)的時(shí)候，你就可能會(huì)輕易的選擇放棄。

　　第三，堅(jiān)持。在接下來的5-10年中，你所經(jīng)營(yíng)的公司將會(huì)遇到無數(shù)的挑戰(zhàn)，經(jīng)歷無數(shù)次的失敗。只有堅(jiān)持下來，你才有可能在最終收獲成功。

在新京報(bào)主辦的“尋找中國(guó)創(chuàng)客”七月論壇上，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)兼CEO李開復(fù)作為導(dǎo)師，給智能硬件創(chuàng)業(yè)者提出了四大忠告。

1、不要去做看起來已經(jīng)很火的領(lǐng)域

當(dāng)創(chuàng)業(yè)者選擇方向的時(shí)候，一定要謹(jǐn)慎，不要盲目跟風(fēng)。巨頭已經(jīng)進(jìn)入的領(lǐng)域，小創(chuàng)業(yè)者再去跟時(shí)，就會(huì)處于非常劣勢(shì)的位置，成功概率渺茫。李開復(fù)建議創(chuàng)業(yè)者選擇方向一定要謹(jǐn)慎，可以從專注地解決一個(gè)明確用戶痛點(diǎn)的角度出發(fā)創(chuàng)業(yè)。

創(chuàng)業(yè)公司盡量不要做平臺(tái)類、通用式的產(chǎn)品去做嘗試。當(dāng)你做類似的產(chǎn)品被巨頭盯上后，他們很可能會(huì)復(fù)制你這個(gè)產(chǎn)品。巨頭可以賠錢做這類產(chǎn)品，但創(chuàng)業(yè)者沒有任何資本去燒錢。

國(guó)內(nèi)有些創(chuàng)業(yè)者喜歡拷貝國(guó)外的創(chuàng)意或產(chǎn)品，如果有些東西美國(guó)已經(jīng)做得很成功，中國(guó)還沒有，也建議不要跟風(fēng)，不要做同質(zhì)化的產(chǎn)品。因?yàn)槟銜?huì)復(fù)制，別人也會(huì)。

2、謹(jǐn)慎看待硬件創(chuàng)業(yè)中的“互聯(lián)網(wǎng)思維”

用所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式，賠錢賣出產(chǎn)品，用燒錢的方法換用戶量，以后用大數(shù)據(jù)賺錢？這種思維肯定是有問題的。賣硬件時(shí)如果量比較大，做賠錢的生意，售后、渠道等問題也會(huì)越來越多。創(chuàng)業(yè)公司的融資能力普遍不足，公司很容易做不起來。

“互聯(lián)網(wǎng)模式”適合軟件，軟件產(chǎn)品研發(fā)比較簡(jiǎn)單，可以迭代修改，推廣產(chǎn)品邊際成本比較低，但是硬件卻非如此。通過互聯(lián)網(wǎng)模式可以快速試錯(cuò)迭代，但硬件迭代試錯(cuò)周期一次至少1、2個(gè)月，而靠大數(shù)據(jù)賺錢還比較遙遠(yuǎn)，目前真正賺錢的還是靠硬件。2014年，蘋果全年收入中90%都來自于硬件銷售。

很多創(chuàng)業(yè)者想模仿特斯拉、小米的“互聯(lián)網(wǎng)模式”來做硬件。但如果只是把“互聯(lián)網(wǎng)模式”移植到硬件，這絕對(duì)是不夠透徹的。最好的模式是產(chǎn)品本身需要是一個(gè)好的硬件，而且不賠錢，標(biāo)準(zhǔn)式地去融資，慢慢擴(kuò)大生產(chǎn)，達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。

3、智能硬件不是加了芯片能聯(lián)網(wǎng)就“智能”那么簡(jiǎn)單

智能并不是硬件的目的，消費(fèi)者用智能硬件是為了擁有更好的生活。千萬不能把“智能”當(dāng)做用戶的需求，用戶的需求跟產(chǎn)品的功能兩者不一定是一樣的。現(xiàn)在的東西加個(gè)芯片，加個(gè)APP，連上手機(jī)不表示它就智能了，更重要的是它真的是一個(gè)有用的東西。

智能不一定是好東西。當(dāng)年蘋果做的NEWTONPDA是很智能的產(chǎn)品，然而沒有什么獲得多少用戶，產(chǎn)品最終被淘汰。后來蘋果出的IPOD雖然不智能，但很好用，解決了用戶聽音樂的實(shí)際問題，獲得了空前的成功。

4、不要低估硬件生產(chǎn)及供應(yīng)鏈方面的難度

不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，只要找好硬件團(tuán)隊(duì)，量產(chǎn)交給代工廠，就萬事大吉了。他們忽視了智能硬件產(chǎn)品在量產(chǎn)過程中會(huì)遇到各種各樣的坑。

硬件創(chuàng)業(yè)跟軟件不一樣，軟件開發(fā)部署好了，丟到網(wǎng)上，就進(jìn)入了使用階段。硬件還有打樣、產(chǎn)品優(yōu)化、試產(chǎn)、開模、量產(chǎn)的過程在等著創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)去面對(duì)。

李開復(fù)表示，創(chuàng)新工場(chǎng)曾經(jīng)幫樂視做電視的供應(yīng)鏈，也曾經(jīng)幫美圖手機(jī)尋找代工和硬件人才。創(chuàng)新工場(chǎng)認(rèn)為，量產(chǎn)、供應(yīng)鏈方面的難度是不能低估的。同時(shí)，創(chuàng)新工場(chǎng)也看到了很多硬件創(chuàng)業(yè)者的痛點(diǎn)。

創(chuàng)新工場(chǎng)在硬件方面的解決方案是和富士康合作，讓富士康對(duì)接所有投資的硬件項(xiàng)目，在高度合作的情況下，如果團(tuán)隊(duì)需要開模，它可以免費(fèi)提供，如果團(tuán)隊(duì)需要小量生產(chǎn)，它可以破例進(jìn)行試生產(chǎn)。

智能硬件創(chuàng)業(yè)的六大實(shí)戰(zhàn)攻略

回顧過去兩年，包括設(shè)備商、制造商、互聯(lián)網(wǎng)和公司在內(nèi)的各大廠商在智能硬件領(lǐng)域都有所動(dòng)作。業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，除了市場(chǎng)前景廣闊之外，智能硬件市場(chǎng)極有可能成為繼移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后下一個(gè)入口的新興行業(yè)。今天，我們也來談?wù)勚悄苡布?chuàng)業(yè)。創(chuàng)客總部特色活動(dòng)主題聚餐之智能硬件專場(chǎng)在創(chuàng)客總部舉辦，各位智能硬件行業(yè)大咖現(xiàn)身說法，開啟一場(chǎng)關(guān)于智能硬件的盛宴。

第一：正確判斷行業(yè)的發(fā)展方向

智能硬件創(chuàng)業(yè)中企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展前景包括如何發(fā)展，這些都需要?jiǎng)?chuàng)始人考慮的很清楚。如果行業(yè)的發(fā)展方向判斷錯(cuò)誤，對(duì)于企業(yè)影響非常大，很多創(chuàng)業(yè)公司可能直接就失敗了。就連大公司也很難以承受，比如諾基亞的塞班系統(tǒng)。2007年的時(shí)候塞班系統(tǒng)是是智能手機(jī)的第一大操作系統(tǒng)，iPhone第一代剛推出不久（2007年6月29日正式發(fā)售），Android也剛剛萌芽（Android1.0beta發(fā)布于2007年11月5日）。塞班當(dāng)時(shí)的技術(shù)方向就選錯(cuò)了。他們想繼續(xù)追求省電，把技術(shù)做到極致，而同期的iPhone的iOS和Android關(guān)注的方向是優(yōu)化APP等應(yīng)用的開發(fā)等，這已經(jīng)嚴(yán)重偏離行業(yè)的發(fā)展方向了，塞班對(duì)自己發(fā)展的定位已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展了，最終難逃覆滅的結(jié)局。本來諾基亞還指望MeeGo能夠撐起諾基亞觸屏手機(jī)的大旗，最后出發(fā)晚了，只能搭上WP這班車。諾基亞塞班的失敗也給我們警示：正確判斷行業(yè)的發(fā)展方向?qū)χ悄苡布?chuàng)業(yè)是非常重要的。

第二：“健康度的標(biāo)準(zhǔn)”

判斷產(chǎn)品是否對(duì)客戶有實(shí)際價(jià)值的其中一個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)：健康度的標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)客總部合伙人丁曉誠(chéng)丁總認(rèn)為，一個(gè)產(chǎn)品是否真的補(bǔ)充了人的能力，解決了人類的真實(shí)需求，或者解放了人從繁重的工作等任務(wù)中出來，讓人們更多的去回歸自然和生活等，是衡量一個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶是否有用的標(biāo)準(zhǔn)。想想未來的社會(huì)應(yīng)該是個(gè)什么樣的？然后再?zèng)Q定自己的產(chǎn)品應(yīng)該是屬于什么領(lǐng)域的、什么樣的。

第三：未來在智能硬件領(lǐng)域的行業(yè)分工會(huì)越來越重

每一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)一定要找準(zhǔn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，來確定公司在行業(yè)分工中的定位。比如很多公司的技術(shù)研發(fā)能力非常強(qiáng)，但是在產(chǎn)品UI設(shè)計(jì)，消費(fèi)者市場(chǎng)推廣相對(duì)較弱。那么這個(gè)公司可以做一個(gè)技術(shù)方案提供商，多花時(shí)間在自己的核心技術(shù)積累，然后提供好應(yīng)用的接口和標(biāo)準(zhǔn)，找到行業(yè)中面向消費(fèi)者應(yīng)用的企業(yè)，一起來培育市場(chǎng)。國(guó)外過去在這個(gè)方向做的很好，很多公司都是這樣起來的。比如老牌一點(diǎn)的intel，微軟等，也比如現(xiàn)在的ARM等公司。而且我們相信，未來越來越多的中國(guó)公司，在技術(shù)方向一定也有更多積累，發(fā)展成為技術(shù)提供商。

第四：技術(shù)公司的商務(wù)拓展

商務(wù)拓展很重要，尤其對(duì)于2B的技術(shù)起家公司，商務(wù)拓展很重要。

首先，在創(chuàng)業(yè)的開端，技術(shù)公司還是要有專門的人負(fù)責(zé)商務(wù)開拓的，盡量是合伙人級(jí)別的專門負(fù)責(zé)。

然后，在商務(wù)開通的過程中，市場(chǎng)宣傳，PR還是非常有必要的。通過市場(chǎng)PR潛在的合作伙伴有可能就會(huì)關(guān)注到該公司的技術(shù)。主要的創(chuàng)業(yè)媒體、行業(yè)媒體、創(chuàng)業(yè)大賽等還是要去參加的。做PR的時(shí)候，有個(gè)比較通常的做法，在百度或者谷歌搜索引擎中搜索自己的公司名/產(chǎn)品名，關(guān)注第一面顯示的內(nèi)容，然后再搜對(duì)標(biāo)的行業(yè)巨頭，看下他們第一面的內(nèi)容，從中找出自己和別人的差距，然后去努力。例如face++，當(dāng)時(shí)媒體大量報(bào)道“曠視科技或2012奶奶黑馬大賽總決賽冠軍：世界第一的人臉識(shí)別技術(shù)face++”，不僅知名度有了，同時(shí)face++擁有了大量的曝光和流量，這些也為企業(yè)提供了信用背書。

最后，商務(wù)拓展，一定要記得“擒賊先擒王”，現(xiàn)在已經(jīng)過了找業(yè)務(wù)員喝酒吃飯的年代。直接和有決策的負(fù)責(zé)人溝通，從談判的效果和效率來說，都是最優(yōu)的。

第五：智能硬件公司的供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)

智能硬件公司的供應(yīng)鏈中最關(guān)鍵的是成本控制，不建議公司在開始的階段通過選擇便宜的原材料等方式來控制成本，會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。節(jié)約成本可以從選擇靠譜的供應(yīng)商開始，簡(jiǎn)少不斷返工而造成的浪費(fèi)。另外，對(duì)于消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品，產(chǎn)品的第一代產(chǎn)品的第一個(gè)版本盡量選擇好的原材料，保證質(zhì)量和口碑。在產(chǎn)品的后續(xù)版本中，可以選擇稍微便宜一點(diǎn)的原材料（當(dāng)然也要品質(zhì)過關(guān)），可以部分的節(jié)約一些成本。有一個(gè)建議：北京的硬件創(chuàng)業(yè)公司在南方的代工廠生產(chǎn)管理，一般來說還是需要有合伙人級(jí)別專職負(fù)責(zé)的，畢竟智能經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品質(zhì)量非常重要。產(chǎn)品發(fā)售以后，出了問題不能通過線上發(fā)布新版本來修復(fù)。（小tips：有部分公司是在合作代工廠商里面找了一個(gè)負(fù)責(zé)人，兼職的形式來協(xié)助把控產(chǎn)品質(zhì)量。）

第六：硬件公司的技術(shù)和專利保護(hù)

核心的技術(shù)是無法通過專利來保護(hù)的，專利只能保護(hù)一些相對(duì)簡(jiǎn)單、容易學(xué)習(xí)的技術(shù)等。因?yàn)樵趯＠暾?qǐng)的過程本身就是需要申請(qǐng)者提供專利的具體技術(shù)細(xì)節(jié)的。重要的技術(shù)壁壘，是企業(yè)在長(zhǎng)期的解決行業(yè)一個(gè)一個(gè)實(shí)際問題而積累的工程技術(shù)壁壘。比如百度的搜索技術(shù)，核心算法可能相對(duì)來說，新公司或者顛覆者可能能做出來更優(yōu)的方案。但那個(gè)是實(shí)驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)，在解決實(shí)際的應(yīng)用，還有很多細(xì)節(jié)需要解決，這個(gè)是短期內(nèi)無法超越的。另外，創(chuàng)業(yè)公司也需要注意好內(nèi)部控制，避免全部的核心技術(shù)，代碼和文檔過于集中存放。不同人員需要有不同的權(quán)限。