公用電子信箱業(yè)務(wù)是什么意思

公用電子信箱業(yè)務(wù)是建立在公用分組交換網(wǎng)、電話網(wǎng)及用戶電報網(wǎng)上的一種增值業(yè)務(wù)。用戶中需一臺普通微機(jī)、一根電話線和一臺調(diào)制解調(diào)器即可方便地使用電子信箱業(yè)務(wù)。由于公用分組交換網(wǎng)遍及全國各式各地，并實(shí)現(xiàn)全國漫游，因此分組撥號用戶在使用電子信箱業(yè)務(wù)全國漫游。

（1）基本概念

電子信箱是一種以存儲轉(zhuǎn)發(fā)方式進(jìn)行信息交換的通信方式，是計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合的產(chǎn)物，主要用于計(jì)算機(jī)用戶之間交換電子信件。電子信箱的突出優(yōu)點(diǎn)是快速、便捷、安全、保密，不受時間、空間的限制，是現(xiàn)代化辦公的必備手段。其基本原理是：由電子信箱系統(tǒng)為每個注冊用戶分配一個信箱，用戶通過用戶名、密碼進(jìn)入信箱系統(tǒng)，使用信件編輯、發(fā)送、接收、瀏覽等業(yè)務(wù)功能。

目前，中國公用電子信箱系統(tǒng)已與日本、美國、奧地利、俄羅斯、德國、新加坡等國家的電子信箱系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了互連。

（2）主要功能

①收發(fā)信件

信件的定時發(fā)送：用戶可將預(yù)先編輯好的各類文件按預(yù)定時間發(fā)送出去，文件類型包括：文本、二進(jìn)制、圖形、數(shù)據(jù)、程序文件等。

回信及轉(zhuǎn)發(fā)：用戶閱讀信件后可以立即回信，此時回信地址將自動產(chǎn)生，也可將處理過的信件轉(zhuǎn)發(fā)他人。

信件同文發(fā)送：用戶可自己編輯投送表，當(dāng)向該投送表用戶發(fā)送信件時，該表內(nèi)的每個成員均可收到此信。

②信件處理

信件編輯：用于客戶信件的編寫與編輯。在編與時有提示，如收件人、抄送人、信件標(biāo)題及信件屬性（包括加急、回執(zhí)掛號、收妥證實(shí)、私人信件及不記名抄送等）。

信件搜索：用戶對自己信箱收到的信件的題目進(jìn)行查找。查找的線索可以為發(fā)信人、發(fā)信日期、信件標(biāo)題、發(fā)信時段以及信件屬性等。

信件的存儲及刪除：用戶可以按自己的意愿把信件放在信箱系統(tǒng)或刪除。

信件的重讀：正常情況下讀過的信件就不再顯示，利用此功能用戶可以把已讀過的信件進(jìn)行重讀。

信件的歸檔及查閱：用戶可以把收到或編寫的信件組合在一起，建立一個文件夾放在系統(tǒng)的存儲器中，以便日后使用。

③信件直投

用戶可以把信件從所在的信箱系統(tǒng)投送到對方的傳真機(jī)、電傳機(jī)、打印機(jī)及分組網(wǎng)上的終端設(shè)備上，其投送過程完全由信箱系統(tǒng)自動完成。

④布告欄

信箱用戶可以讀寫布告欄。系統(tǒng)可建立不同等級的布告欄，供不同范圍的用戶使用。

⑤聯(lián)機(jī)用戶號碼薄

用戶可以通過該功能查找所需的用戶信息。

⑥遠(yuǎn)程用戶代理軟件包

該軟件包安裝在用戶微機(jī)終端上，使用該軟件包可以進(jìn)行脫機(jī)文件編輯，信件歸檔操作。

⑦電子格式程序

系統(tǒng)為用戶提供一些標(biāo)準(zhǔn)的電子表格程序，用戶可以根據(jù)表格語言自行開發(fā)應(yīng)用程序。

⑧安全保護(hù)

用戶通過用戶名及密碼使用信箱業(yè)務(wù)，并可隨時對密碼進(jìn)行更改。

⑨多語言環(huán)境

系統(tǒng)向信箱用戶提供多種信箱語言，如英、漢、日等。

⑩與其它信箱系統(tǒng)的用戶互通信件

可與國內(nèi)外的其它電子信箱用戶及Internet用戶互通電子郵件。

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