客戶在咨詢電話交換機(jī)購(gòu)買的時(shí)候，一般代理商、經(jīng)銷商都會(huì)提供有償或無(wú)償?shù)纳祥T安裝調(diào)試服務(wù)，當(dāng)然也有個(gè)別的或者異地通過快遞方式購(gòu)買的用戶需要自行安裝 調(diào)試， 專業(yè)人員操作起來(lái)相對(duì)熟練感覺簡(jiǎn)單，對(duì)一個(gè)從來(lái)沒有接觸過的人來(lái)說(shuō)也是需要下點(diǎn)功夫研究的，線路連接常人都會(huì)，就是面對(duì)那些復(fù)雜的功能代碼設(shè)置起來(lái)稍微麻煩點(diǎn)，得仔細(xì)閱讀說(shuō)明書。

電話交換機(jī)安裝所需要的工具

1、首選接受程控電話交換機(jī)布線所需的工具和材料有：電話線、RJ11兩芯及四芯電話水晶頭或者RJ45水晶頭（八芯和網(wǎng)絡(luò)通用的），連接專用話機(jī)的時(shí)候需要四芯線及四芯水晶頭；水晶頭壓線鉗、螺絲刀、測(cè)線儀等。

2、布線完畢測(cè)試確認(rèn)都通之后，打開交換機(jī)包裝，清檢隨機(jī)物品，閱讀操作手冊(cè)，先簡(jiǎn)單看一下安裝指導(dǎo)就可以，功能設(shè)置可以等裝好交換機(jī)之后再詳細(xì)閱讀；連接電話交換機(jī)，CO1代表外線第一個(gè)端口，EXT001代表分機(jī)第一個(gè)端口（默認(rèn)分機(jī)號(hào)碼為8001，以此類推）。

3、外線和內(nèi)線端口都連接好之后就可以上電了，指示燈正常的話就可以去每個(gè)分機(jī)電話工位測(cè)試了。

4、詳細(xì)閱讀說(shuō)明書，看交換機(jī)出廠的默認(rèn)能否滿足其工作需求，如果不能得話就對(duì)應(yīng)著相關(guān)功能設(shè)置方法進(jìn)行逐項(xiàng)修改。一般的情況下需要錄制更改電腦話務(wù)員、修改分機(jī)號(hào)碼、設(shè)置每個(gè)分機(jī)的呼出權(quán)限、分機(jī)提機(jī)外線或者內(nèi)線狀態(tài)等功能。

5、電話交換機(jī)安裝完畢，功能設(shè)置完畢之后再逐個(gè)測(cè)試一下，以免有誤。

電話交換機(jī)接線圖及安裝接線示意圖

目前，國(guó)內(nèi)程控交換機(jī)用戶接口輸出采用三種接口，一是分機(jī)板端口采用RJ11（小型）電話口，二是采用25針插座，2002年以前老式接口均采用，（像打印機(jī)插座一樣）；三是現(xiàn)在最流行的是用RJ45網(wǎng)絡(luò)接口方式。

一、小型電話交換機(jī)采用RJ11水晶頭，這種最為簡(jiǎn)單，標(biāo)明了RJ11分機(jī)及外線端口，國(guó)內(nèi)如佛山產(chǎn)的電話交換機(jī)、廣東產(chǎn)的程控交換機(jī)及TCL王牌都采用此接口，RJ11水晶頭只要中間兩芯。（略）

二、程控電話交換機(jī)采用25針插座輸出，接法詳見如示意圖。（國(guó)產(chǎn)電話交換機(jī)用電腦25針各廠家接法相同《如上海產(chǎn)的，溫州產(chǎn)的等）

此機(jī)型安裝接線說(shuō)明：9針插座為中繼板（TRK）端口，25針插座為用戶分機(jī)板（EXT）端口；每個(gè)9針插座可以接入4條中繼線，每個(gè)25針插座可以接出8門分機(jī)線；用戶分機(jī)板（EXT）端口排序是在“交換機(jī)背面”數(shù)，從“右”往“左”數(shù)第一塊是第1號(hào)用戶分機(jī)板（總機(jī)在此板的第一對(duì)線為8000總機(jī)）。從“右”往“左”數(shù)第二塊是第2號(hào)用戶分機(jī)板，依次類推。

三、程控電話交換機(jī)采用RJ45網(wǎng)絡(luò)接口輸出，為最新電話交換機(jī)接口方式，接法詳見如示意圖圖。（凡是國(guó)內(nèi)電話交換機(jī)用RJ45各廠家接法相同）

此機(jī)型安裝接線說(shuō)明：每個(gè)RJ45插座可以接入4門分機(jī)線；一塊用戶板有兩個(gè)RJ 45插座共8門分機(jī)線；用戶中繼板（標(biāo)有TRK）端口；用戶分機(jī)板（標(biāo)有EXT）端口排序是在“交換機(jī)背面”數(shù)，標(biāo)有EXT從“右”往“左”數(shù)第一塊是上面為第1號(hào)用戶分機(jī)端口（總機(jī)在此板的第一對(duì)線為8000總機(jī)），下面為第2號(hào)用戶分機(jī)端口。從“右”往“左”數(shù)第二塊是第2號(hào)用戶分機(jī)板，上面為第3號(hào)用戶分機(jī)端口，下面為第4號(hào)用戶分機(jī)端口，依次類推。

各種集團(tuán)電話交換機(jī)接線示意圖-程控電話交換機(jī)接線圖

電話交換機(jī)與電纜分線盒接法圖

電話交換機(jī)輸出線接到分線盒背面，分線盒正面接用戶安裝的電話線或網(wǎng)線或通信電纜到各部門或辦公室，如圖例。

電話交換機(jī)與配線箱接法接法圖

1、配線箱模塊不做回線接法。（小容量采用）

電話交換機(jī)輸出線接到配線箱模塊上方，如：1的上方左邊和右邊；配線箱的模塊下面接用戶安裝的電話線或網(wǎng)線或通信電纜，如圖例

2、配線箱模塊做回線接法。（50門以上大容量采用）

電話交換機(jī)輸出線接到配線箱左面模塊上方，如：1的上方左邊和右邊；配線箱的模塊下面接跳線到右面配線模塊，配線箱的右面模塊上為用戶出線端，如接：通信電纜；下面接用戶跳線，接法如圖例

程控交換機(jī)安裝需注意事項(xiàng)

A、交換機(jī)機(jī)房應(yīng)干燥、通風(fēng)，無(wú)腐蝕氣體，無(wú)強(qiáng)電磁干擾，無(wú)強(qiáng)烈機(jī)械震動(dòng)、無(wú)灰塵，如果條件允許，應(yīng)鋪設(shè)防靜電地板。

B、交換機(jī)機(jī)房濕度應(yīng)保持小于 80%，有條件時(shí)應(yīng)安裝空調(diào)等設(shè)施，溫度恒定在20攝氏左右。

C、交換機(jī)接地應(yīng)遵循國(guó)際電工委員會(huì)IEC規(guī)定和要求，要單獨(dú)、良好接地，不許與其設(shè)備或水管、鋼筋等土建“地”連為一體，接地電阻不大于5 歐姆 。

D、交換機(jī)電源電壓要穩(wěn)定，防止因電源電壓突變、波動(dòng)等現(xiàn)象而引起交換機(jī)工作出現(xiàn)異常。

E、交換機(jī)與其他設(shè)備之間應(yīng)保持相應(yīng)距離，更禁止其他設(shè)備與交換機(jī)疊放。

F、交換機(jī)與配線架之間的連接電纜要規(guī)范、合理，配線架（箱）跳接線要簡(jiǎn)潔、清晰，防止出現(xiàn)并線、串線等現(xiàn)象。

G、配線架內(nèi)外引出線要安裝保安避雷裝置。

H、整機(jī)檢查與測(cè)試請(qǐng)參閱說(shuō)明書。

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