我懷疑大多數(shù)工程師在面對新設(shè)備及其手冊時,會瀏覽或瀏覽這本書,然后將其擱置以備將來參考。我們通常忙于處理更重要的事情,對吧?幾乎一半的受訪者表示:
今天復(fù)雜的裝備幾乎可以保證有一些非顯而易見或隱藏得很好的功能,我們可能永遠不會通過日常使用遇到。令人尷尬的是 - 努力完成某項任務(wù) - 只是為了后來發(fā)現(xiàn)(或被證明)你面前的裝備可以一直做到這一點(這讓我永遠不會發(fā)生)。我懷疑如果你已經(jīng)離開并花了幾千美元購買更多的新裝備,然后再展示
我從eBay獲得的數(shù)字萬用表都有一個尷尬需要無標記控制設(shè)置或啟動按鈕的特殊模式數(shù)量會激活。在沒有至少略讀手冊的情況下,這些功能將丟失給用戶。
當我瀏覽Tek的MDO(混合域示波器)手冊時,一個更新的例子出現(xiàn)了。我還沒有意識到,直到我讀到邏輯分析儀部分具有高分辨率定時模式,將觸發(fā)點周圍的分辨率提高了32倍。誰知道?
如果時間很短,或者裝備不是非常直觀,那么可能會發(fā)生手動翻蓋,而且在家庭實驗室比在工作中更有可能。我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)手冊的編寫都不是那么好(說得好心),要么有太多的細節(jié)和重復(fù),要么缺乏有用的信息。這也是你的體驗嗎?這兩種類型都會帶來令人頭疼的問題。
一些調(diào)查人員完全忽略了這本手冊,依賴于他們的工程詭計和在線幫助。是的,外向性格。 (對不起,剛讀完安靜:一個不能停止說話的世界的內(nèi)向者的力量。)
有些人在klutz營地(沒有冒犯)。你肯定你在某個地方看過那本手冊,但發(fā)生了什么事是任何人的猜測。
如果你沒有親自拆開新裝備,你甚至可能不會想到它有一本手冊。沒關(guān)系。我們都有自己的位置。實際上,我們大多數(shù)人可能至少有一次進入每個民意調(diào)查類別。
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