近日，網(wǎng)上一則“運(yùn)營商為了推廣用戶升級5G網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)制降低4G網(wǎng)絡(luò)速度”消息成為業(yè)界焦點(diǎn)，更是有不少用戶表示自己的4G網(wǎng)速有所減慢，4G網(wǎng)絡(luò)到底有沒有被降速？造成這種現(xiàn)象的原因究竟是什么？

對于網(wǎng)上的謠言，工信部和三大運(yùn)營商在第一時(shí)間進(jìn)行了回應(yīng)。

工信部表示，從未要求也不會要求運(yùn)營企業(yè)降低或限制速率，也不存在建了5G就拆除4G或限制4G速率，4G網(wǎng)絡(luò)會和5G網(wǎng)絡(luò)長時(shí)間并存。

中國移動：未對4G網(wǎng)絡(luò)降速，加快推進(jìn)5G商用發(fā)展

中國移動官方發(fā)布聲明稱，針對網(wǎng)上關(guān)于運(yùn)營商降低4G網(wǎng)絡(luò)速率的傳聞，從未收到工信部有關(guān)降低或限制4G網(wǎng)絡(luò)速率的要求，也未對4G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行降速。

中國移動稱，在部分人流較大、上網(wǎng)人群集中的地區(qū)，可能存在因同時(shí)上網(wǎng)客戶數(shù)過多導(dǎo)致4G網(wǎng)絡(luò)暫時(shí)性體驗(yàn)速率下降的情況。

中國聯(lián)通：未對用戶4G速率進(jìn)行降速貫徹提速降費(fèi)要求

中國聯(lián)通回應(yīng)稱，從未收到工信部關(guān)于降低或限制用戶4G網(wǎng)絡(luò)速率的通知，也未對用戶的4G速率進(jìn)行降速。

中國聯(lián)通還稱，近年來堅(jiān)決貫徹落實(shí)國家提速降費(fèi)要求，手機(jī)上網(wǎng)流量價(jià)格持續(xù)下降，用戶流量快速增加。隨著流量爆發(fā)式增長，在高峰時(shí)段熱點(diǎn)區(qū)域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此，中國聯(lián)通將持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整，提高用戶感知。

中國電信：未對4G限速會持續(xù)做好4G服務(wù)

中國電信官方微信發(fā)文表示，中國電信從未接到過任何對4G進(jìn)行限速的要求，也從未對用戶4G速率進(jìn)行限制。

中國電信認(rèn)真貫徹國家提速降費(fèi)要求，4G用戶規(guī)模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區(qū)及上網(wǎng)高峰時(shí)段，可能出現(xiàn)個(gè)別體驗(yàn)速率下降的現(xiàn)象。公司將持續(xù)做好4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化保障，滿足廣大用戶不斷增長的手機(jī)上網(wǎng)需求。

雖然有關(guān)部門及時(shí)回應(yīng)了用戶們心中的疑問，但工信部和三大運(yùn)營商的表態(tài)并未完全消除用戶心中的顧慮。為了進(jìn)一步了解實(shí)情，TechWeb與行業(yè)專家進(jìn)行了深度交流。

獨(dú)立分析師付亮認(rèn)為，從內(nèi)容看，這不可能。在國家強(qiáng)制“提速降費(fèi)”大環(huán)境下，工信部不可能逆勢而為。

對于大部分用戶切身感受到的速率下降，付亮表示，與去年相比，4G網(wǎng)絡(luò)下降還是有可能的，主要原因有以下三個(gè)方面。

1、用戶總量增加，熱點(diǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷增加，這對網(wǎng)速會有一定的影響。

2、4G、5G NSA共用核心網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)資源，可能由于一些技術(shù)原因影響網(wǎng)速。

3、出于種種原因，部分地區(qū)可能出現(xiàn)基站退服、關(guān)站，使得體驗(yàn)到的網(wǎng)速下降。

此外，付亮還補(bǔ)充道，為了體驗(yàn)5G網(wǎng)速快，限制4G網(wǎng)速沒任何意義。目前5G網(wǎng)絡(luò)主要是覆蓋面積很小，網(wǎng)絡(luò)可能有需要繼續(xù)優(yōu)化的地方，由于用戶很少，在有5G信號的地方，如果網(wǎng)絡(luò)低于200Mbps，那說明網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有問題，在大多數(shù)時(shí)候，都應(yīng)該可以達(dá)到500Mbps以上，甚至1Gbps的網(wǎng)速。這是4G網(wǎng)絡(luò)（20～30Mbps遠(yuǎn)不能比的），因此，沒有必要，為體現(xiàn)5G網(wǎng)速快，限制4G網(wǎng)速。

雖然運(yùn)營商主動將4G網(wǎng)絡(luò)降速是無稽之談，但網(wǎng)絡(luò)速度對于用戶的感知還是有很大影響，運(yùn)營商還是需要不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，做好與用戶的及時(shí)溝通。