10月31日，在2019年中國國際信息通信展覽會(huì)開幕式上，中國移動(dòng)董事長楊杰表示，中國移動(dòng)將打造專有服務(wù)，讓5G早日“飛入尋常百姓家”。

一是客戶不換卡、不換號(hào)、不需開通辦理，使用5G終端就可接入5G網(wǎng)絡(luò)；二是推出更加優(yōu)惠的5G“智享”套餐，提供網(wǎng)絡(luò)、品牌、服務(wù)、業(yè)務(wù)、會(huì)員等豐富多彩的權(quán)益，全球通客戶可通過“5G直通車”直接享受。三是打造5G錢包，5G預(yù)約客戶可享受手機(jī)、套餐、業(yè)務(wù)三重優(yōu)惠好禮”。四是推出5G客戶熱線優(yōu)先接入，設(shè)立服務(wù)專席，提供一站式、高品質(zhì)服務(wù)。

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