這種在科幻電影中出現(xiàn)的面部掃描技術(shù)目前正在全國各地的機(jī)場使用,目的是提高安全性,為旅客節(jié)省時間。
雖然美國海關(guān)當(dāng)局希望這種追蹤技術(shù)能夠記錄乘客進(jìn)出美國的情況,但航空公司和硬件公司已經(jīng)準(zhǔn)備好將其應(yīng)用于更廣泛的領(lǐng)域——從托運行李到入住酒店。
隱私倡導(dǎo)者擔(dān)心,這項技術(shù)可能會成為公眾追蹤數(shù)據(jù)的噩夢。
“技術(shù)的發(fā)展速度比公眾意識的發(fā)展速度快,”數(shù)字隱私組織電子前沿基金會(Electronic Frontier Foundation)的策略師杰森·凱利(Jason Kelly)說?!耙驗楝F(xiàn)在還沒有法律,政府機(jī)構(gòu)只是希望在制定規(guī)則之前就開始使用它?!?/p>
阿聯(lián)酋航空公司(Emirates Airlines)今年7月開始在達(dá)拉斯-沃思堡機(jī)場(Dallas-Fort Worth Airport)使用面部識別登機(jī)系統(tǒng)前往迪拜??偛课挥谖炙急さ拿绹娇展荆ˋmerican Airlines)今年8月在D航站樓的幾個登機(jī)口安裝了該系統(tǒng),并計劃在今年年底前將其擴(kuò)展到75個登機(jī)口。
如今,根據(jù)2001年9月11日恐怖襲擊后通過的法律規(guī)定,海關(guān)和邊境巡邏隊主要在機(jī)場使用面部掃描。這使得機(jī)場在這項技術(shù)贏得公眾信任方面處于領(lǐng)先地位。
CBP負(fù)責(zé)該項目規(guī)劃、項目分析和評估的副執(zhí)行主任丹?坦恰爾(Dan Tanciar)說,議員們花了15年時間才通過了一項法律,要求人臉掃描技術(shù)變得足夠可靠,可以用于公共安全應(yīng)用。
該機(jī)構(gòu)希望“生物識別出口”能在2022年之前對97%的離開美國的乘客進(jìn)行篩查。
面部識別技術(shù)發(fā)展如此之快,以至于亞馬遜正在與警察部門一起測試這項技術(shù),以檢測人群中的人臉。
它是如何工作的
在機(jī)場,面部識別是通過將護(hù)照和其他身份證件上的照片與登機(jī)口現(xiàn)場拍攝的照片進(jìn)行匹配來實現(xiàn)的。這個過程只需要幾秒鐘,因為它只需要讓登機(jī)口的人與飛機(jī)上的其他人進(jìn)行匹配,而不是與數(shù)百萬人進(jìn)行匹配。
坦恰爾說,比賽率百分比“在90多”,而且正在迅速提高。這項技術(shù)比人類識別更可靠,因為它可以追蹤面部幾何形狀、眼睛、鼻子、嘴唇和其他線索之間的空間。那些沒有技術(shù)匹配的人要用護(hù)照進(jìn)行篩選。
“一般來說,大多數(shù)游客都贊成這樣做,”他說。“他們很樂意從安全的角度來做這件事。”
航空業(yè)行業(yè)組織國際航空運輸協(xié)會(International Air Transport Association)的一項調(diào)查顯示,約65%的乘客愿意放棄面部掃描等生物特征信息,以換取機(jī)場更快的航班。
乘客還可以選擇拒絕面部掃描,出示登機(jī)牌和護(hù)照。
坦恰爾說,面部識別技術(shù)已經(jīng)在西南邊境的陸路口岸抓獲了180名使用沒有發(fā)給他們的旅行證件的人。
盡管開始使用面部識別的命令來自于政府,但機(jī)場和航空公司購買并運行這項技術(shù)。
總部位于亞特蘭大的達(dá)美航空公司(Delta Air Lines)在人臉識別方面一直是最積極的,在5個機(jī)場都使用了這種技術(shù)。在亞特蘭大哈特菲爾德-杰克遜國際機(jī)場,注冊面部掃描的國際乘客可以用它來檢查行李,通過運輸安全管理局的安檢線,登上國際航班。
達(dá)美航空公司負(fù)責(zé)客戶體驗的高級副總裁喬伊斯(Gareth Joyce)說,達(dá)美航空也在考慮將其應(yīng)用于國內(nèi)旅行。
“對我們來說,這是為了方便,讓工作更容易,”他說。“如果我們在門口的員工能與顧客互動,而不是檢查身份證件,那對每個人都有好處。”
在歐文市,科技公司NEC Corp.的美國總部有一個示范區(qū),展示了面部識別的廣泛應(yīng)用,從登機(jī)、行李遞送到酒店識別人員身份和餐館訂餐的電視屏幕。
NEC負(fù)責(zé)聯(lián)邦運營的副總裁Benji Hutchins表示,除機(jī)場外,汽車租賃公司和酒店也可以開始使用面部識別技術(shù)來跳過身份驗證的過程。
Caliburger是一家使用機(jī)器人翻轉(zhuǎn)漢堡的公司,在加州的餐館里,顧客可以通過面部識別來付款。BurgerFi允許客戶注冊面部識別,以記住頻繁的訂單。
但哈金斯說,機(jī)場是最受關(guān)注的地方,這主要是因為聯(lián)邦政府投入了數(shù)百萬美元的研究經(jīng)費。他說,這也是一個很好的試驗場,因為顧客經(jīng)常要排隊等人檢查身份。
他說:“大多數(shù)使用這項技術(shù)的旅行者將其視為一種便利因素和一種安全措施?!?/p>
在此停留
但不管乘客是否喜歡這項技術(shù),面部識別的廣泛應(yīng)用才剛剛開始。
“面部識別技術(shù)已經(jīng)存在,而且還將繼續(xù)存在,”德克薩斯大學(xué)身份中心(University of Texas‘ s Center for Identity)外聯(lián)部主任瑞安·安德森(Ryan Anderson)說?!斑@不會是我們要逆轉(zhuǎn)的事情。”
2018年,德克薩斯州通過了一項生物特征隱私法,要求獲取數(shù)據(jù)(如指紋)需要通知和授權(quán)。但目前還沒有一部聯(lián)邦法律來規(guī)范面部識別。
“在隱私、安全和便利之間需要進(jìn)行一些協(xié)商,”安德森說。
安德森說,許多組織一致認(rèn)為,個人需要能夠選擇不使用面部掃描,他們應(yīng)該知道何時以及如何使用面部識別。
包括美國航空公司和達(dá)美航空公司在內(nèi)的各大航空公司都在機(jī)場張貼了面部掃描的標(biāo)志,這項技術(shù)只在需要出示護(hù)照、駕照或登機(jī)牌的地方使用。
CBP和航空公司表示,在登機(jī)口拍攝的照片被儲存在一個加密的服務(wù)器上12個小時,然后刪除。
但安德森說,隨著技術(shù)從機(jī)場轉(zhuǎn)移到商店和購物中心,人們的擔(dān)憂也在加劇。
“問題更多的是正在進(jìn)行的海量數(shù)據(jù)收集,而這并不是面部識別所特有的,”他說?!暗P(guān)注隱私問題也不會讓這項技術(shù)失去合法性。它有很多優(yōu)點?!?/p>
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