2月27日，工信部發(fā)布2019年通信業(yè)統(tǒng)計公報。公報顯示，2019年，全國移動電話用戶總數(shù)超16億戶，凈增3525萬戶，凈增用戶較上年（過去十年的最高位）的1.49億戶明顯回落。

據(jù)分析，主要原因有4點，一是漫游費取消后，用戶遷移換號和一戶多卡的需求明顯下降；二是企業(yè)加大新業(yè)務(wù)推廣，將營銷重點轉(zhuǎn)向深挖存量用戶價值；三是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)資源投向4G和5G，部分地區(qū)3G用戶數(shù)大幅下降；四是來自轉(zhuǎn)售企業(yè)的用戶分流，已開展業(yè)務(wù)的38家轉(zhuǎn)售企業(yè)新增移動用戶超4500萬戶。

移動電話用戶方面，截至2019年底，全國移動電話用戶普及率達(dá)到114.4部/百人，比上年末提高2.2部/百人，遠(yuǎn)高于全球平均的101.5部/百人。全國已有26個省市的移動電話普及率超過100部/百人，東、中、西和東北普及率分別為130.5部/百人、97.5部/百人、111部/百人和108.1部/百人。2019年通信業(yè)推出攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)信息惠民服務(wù)，企業(yè)按照“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真推動政策落地，“攜”出民心 “轉(zhuǎn)”出便利，滿足人民群眾對美好信息生活的需求。我國擁有全球覆蓋最完善的4G網(wǎng)絡(luò)。

4G基站建設(shè)方面，截至2019年底，4G基站數(shù)達(dá)到544萬個，占基站總數(shù)的64.7%。2019年新建4G基站172萬個，一方面實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模擴(kuò)容，彌補農(nóng)村地區(qū)覆蓋的盲點，提升用戶體驗，另一方面提升核心網(wǎng)能力，為5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)夯實基礎(chǔ)。截至12月底，4G用戶總數(shù)達(dá)到12.8億戶，全年凈增1.17億戶，占移動電話用戶總數(shù)的80.1%，近三年占比分別提高12個、4.3個和5.6個百分點。4G用戶占比遠(yuǎn)高于全球的平均水平（不足60%），與領(lǐng)先的韓國（80.7%）相當(dāng)。

值得一提的是，依托移動通信網(wǎng)絡(luò)，我國已建成全球覆蓋范圍最廣的物聯(lián)網(wǎng)。截至2019年底，蜂窩物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)達(dá)到10.3億個，凈增3.57億個，電信企業(yè)提供的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用超百種，泛智能終端產(chǎn)品超過3000款，在公共事業(yè)、智慧交通、智慧社區(qū)、智能制造等領(lǐng)域不斷滲透。