在最近的Google Cloud Next大會(huì)上，Google宣布了一項(xiàng)新的beta機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)，稱為文檔理解AI。該服務(wù)通過允許客戶使用人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）從企業(yè)中的非結(jié)構(gòu)化內(nèi)容組織，分類和提取鍵值對(duì)，從而針對(duì)企業(yè)內(nèi)容管理（ECM）工作負(fù)載。

Gartner和福布斯估計(jì)，80%的企業(yè)數(shù)據(jù)是非結(jié)構(gòu)化的，而70%的企業(yè)數(shù)據(jù)是自由格式的文本，例如電子郵件，書面文檔和評(píng)論。借助企業(yè)組織中的大量數(shù)據(jù)，Google意識(shí)到使用AI和ML解決企業(yè)內(nèi)容挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。Google集團(tuán)產(chǎn)品經(jīng)理Levent Besik解釋說：

許多企業(yè)看到了將AI和機(jī)器學(xué)習(xí)應(yīng)用于其業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的價(jià)值，但并非所有人都擁有完成此任務(wù)所需的資源。從一開始，我們的目標(biāo)就是使AI盡可能多地接入企業(yè)。我們很高興宣布推出許多新解決方案，這些解決方案提供了一種使用AI來(lái)解決常見業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)的簡(jiǎn)便方法。

許多企業(yè)，包括能源，金融和醫(yī)療保健組織，都受到法規(guī)的約束以控制其文檔。通常，分類和組織的過程需要大量的人工干預(yù)。Google Cloud產(chǎn)品經(jīng)理Sudherra Vanguri解釋了Document Writing AI如何提高管理企業(yè)內(nèi)容的效率：

文檔理解AI是一種解決方案，使您能夠自動(dòng)化關(guān)鍵文檔處理工作流程并從這些文檔中提取有價(jià)值的知識(shí)。我們?cè)撛趺醋?？文檔理解AI由我們強(qiáng)大的自然語(yǔ)言功能，知識(shí)功能和視覺OCR功能提供支持。

Google與Iron Mountain，Box，Egnyte，UiPath，Accenture和Taulia等組織建立了數(shù)個(gè)合作伙伴關(guān)系，以擴(kuò)大他們的生態(tài)系統(tǒng)。就Taulia而言，他們使用Google的“文檔理解” AI來(lái)讀取和解釋其全球發(fā)票平臺(tái)中的非結(jié)構(gòu)化供應(yīng)商發(fā)票數(shù)據(jù)。

認(rèn)知發(fā)票利用光學(xué)字符識(shí)別（OCR）的優(yōu)勢(shì)，Taulia認(rèn)為它們可以將處理發(fā)票的成本從“幾分錢減少到幾分錢”。陶里亞（Taulia）首席技術(shù)官Brady Cale將認(rèn)知發(fā)票的機(jī)會(huì)描述為：

使用AI，我們終于解決了許多企業(yè)面臨的棘手的發(fā)票處理問題。現(xiàn)在，我們能夠完全實(shí)現(xiàn)使買家和供應(yīng)商自由交換信息的愿景。發(fā)票處理得越快，就越能在公司的營(yíng)運(yùn)資金策略中利用它，從而為公司帶來(lái)更多的釋放現(xiàn)金的機(jī)會(huì)。它是財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的完整游戲規(guī)則改變者。