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蘋(píng)果的App Store已成人類(lèi)公敵,F(xiàn)acebook、Epic等廠商討伐蘋(píng)果

如意 ? 來(lái)源:今日頭條 ? 作者:極客網(wǎng) ? 2020-09-29 15:49 ? 次閱讀
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一夜之間,蘋(píng)果App Store成了人類(lèi)公敵,F(xiàn)acebook、Spotify、Epic都向蘋(píng)果發(fā)難。根據(jù)分析師的估值,每年App Store至少為蘋(píng)果帶來(lái)150億美元收入。批評(píng)者認(rèn)為,當(dāng)App開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售App時(shí)蘋(píng)果收取的分成費(fèi)太多了,而且蘋(píng)果控制App Store入口,擁有壟斷權(quán)力,移動(dòng)App受到欺壓卻無(wú)力反抗。

對(duì)于這些指控蘋(píng)果當(dāng)然是極力否認(rèn)的,它認(rèn)為App Store有200萬(wàn)個(gè)App,當(dāng)中只有很小一部分是收費(fèi)軟件,蘋(píng)果拿到的分成費(fèi)更是微不足道;而且蘋(píng)果認(rèn)為自己的做法與其它App程序店是一樣的。真是這樣嗎?我們今天就來(lái)討論一下這個(gè)問(wèn)題:

費(fèi)用之爭(zhēng)

當(dāng)開(kāi)發(fā)者通過(guò)App Store銷(xiāo)售付費(fèi)App或者數(shù)字商品時(shí),會(huì)拿走銷(xiāo)售額的30%。許多企業(yè)抱怨蘋(píng)果收費(fèi)太高,他們向蘋(píng)果施壓,要求蘋(píng)果開(kāi)放大門(mén),允許開(kāi)發(fā)者用其它替代支付系統(tǒng)完成數(shù)字交易。蘋(píng)果App Store的收費(fèi)比例與谷歌Play、三星Galaxy Store是一樣的。蘋(píng)果還解釋說(shuō),收取費(fèi)用可以彌補(bǔ)一些管理成本,比如安全、隱私成本。

上個(gè)月,Epic向蘋(píng)果發(fā)難,它繞開(kāi)蘋(píng)果,在《堡壘之夜》游戲中加入自己的支付系統(tǒng)。很快蘋(píng)果就發(fā)現(xiàn)了Epic的小動(dòng)作,將游戲從App Store下架,并說(shuō)Epic違反規(guī)則。圍繞這件事,Epic與蘋(píng)果打起了口水戰(zhàn)。Epic認(rèn)為應(yīng)該允許使用自有支付系統(tǒng)的游戲返回App Store,而蘋(píng)果則說(shuō)Epic的行為屬于不公平競(jìng)爭(zhēng)。

吵了一陣之后,法官終于說(shuō)話(huà)了:蘋(píng)果可以將《堡壘之夜》封殺,但是Epic可以繼續(xù)使用蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者工具(用來(lái)更新軟件)。事情還沒(méi)完,周一就會(huì)有聽(tīng)證會(huì),明年會(huì)有初審。

誰(shuí)在付費(fèi)

如果你通過(guò)App購(gòu)買(mǎi)數(shù)字商品和服務(wù),蘋(píng)果會(huì)收取30%的傭金,但是如果你通過(guò)星巴克App買(mǎi)一杯咖啡,蘋(píng)果是不會(huì)分成的。如果你是蘋(píng)果付費(fèi)訂閱者,通過(guò)App Store采購(gòu)時(shí)第一年只收15%的分成費(fèi)。另外,軟件開(kāi)發(fā)者也要向蘋(píng)果交納年費(fèi),這樣才能將軟件交給App Store并分發(fā)出去,只有非盈利組織和政府部門(mén)不用交。

蘋(píng)果收取分成費(fèi)是一種做法,行業(yè)還有另一種做法,比如Netflix、Spotify等平臺(tái),它們會(huì)直接開(kāi)通渠道,讓用戶(hù)成為“付費(fèi)訂閱者”,會(huì)員可以通過(guò)平臺(tái)官網(wǎng)下載,避開(kāi)App。對(duì)于這種做法,蘋(píng)果也采取了措施,如果廠商在App內(nèi)告訴消費(fèi)者去哪里訂閱,蘋(píng)果就會(huì)封殺,如果企業(yè)告訴消費(fèi)者通過(guò)App Store購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更高,因?yàn)樘O(píng)果會(huì)收取分成費(fèi),蘋(píng)果也會(huì)打擊。

疫情爆發(fā)期間,有些企業(yè)向數(shù)字消費(fèi)者銷(xiāo)售虛擬商品,比如Airbnb給用戶(hù)上烹飪課,蘋(píng)果也會(huì)收費(fèi),它們也在抱怨。

和蘋(píng)果打官司能贏嗎

還有一些App開(kāi)發(fā)者指責(zé)說(shuō),蘋(píng)果限制競(jìng)爭(zhēng),在App Store搜索結(jié)果中蘋(píng)果將自家產(chǎn)品排在較高的位置。去年,Spotify在歐洲起訴蘋(píng)果就是因?yàn)樘O(píng)果Music與Spotify競(jìng)爭(zhēng)。Spotify新聞發(fā)言人擔(dān)心蘋(píng)果可能會(huì)利用自己的市場(chǎng)統(tǒng)治力和App程序店打壓對(duì)手,推銷(xiāo)自有產(chǎn)品。

指責(zé)蘋(píng)果壟斷的不只有Spotify,微軟、Facebook、Match集團(tuán)(Tinder所有者)、Audiobook也有類(lèi)似抱怨。蘋(píng)果當(dāng)然只會(huì)強(qiáng)調(diào)說(shuō)沒(méi)有這樣做,堅(jiān)稱(chēng)不會(huì)優(yōu)待自有產(chǎn)品。

2015年Taylor Swift曾起訴蘋(píng)果,她認(rèn)為蘋(píng)果Music推出所謂的3個(gè)月試用付費(fèi)訂閱計(jì)劃傷害了自己,因?yàn)樵囉闷陂g聽(tīng)眾可以免費(fèi)收聽(tīng)音樂(lè),藝術(shù)家沒(méi)有獲得收入。后來(lái)蘋(píng)果修改政策,即使是試用會(huì)員也要付費(fèi)。

亞馬遜也曾贏過(guò)蘋(píng)果。2016年時(shí)亞馬遜曾與蘋(píng)果簽署協(xié)議,亞馬遜Prime Video的銷(xiāo)售額蘋(píng)果只分走15%,不是30%。后來(lái),亞馬遜Prime Video又用自有支付系統(tǒng)完成支付,蘋(píng)果沒(méi)有反對(duì)。為什么蘋(píng)果允許呢?按照蘋(píng)果的說(shuō)法,亞馬遜參與一個(gè)名為“優(yōu)質(zhì)付費(fèi)訂閱視頻娛樂(lè)提供商”的項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目允許會(huì)員使用與客戶(hù)現(xiàn)有視頻付費(fèi)訂閱捆綁的付費(fèi)方式付費(fèi),也就是它們可以用亞馬遜支付系統(tǒng)付費(fèi)。

8月份,一個(gè)代表《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、《華爾街日?qǐng)?bào)》及其它出版商的組織告訴蘋(píng)果,他們希望在數(shù)字付費(fèi)訂閱分成方面能與蘋(píng)果達(dá)成更好的協(xié)議。

幾天前蘋(píng)果發(fā)聲明稱(chēng),正在削減一些付費(fèi)項(xiàng)目的傭金比例。蘋(píng)果新聞發(fā)言人說(shuō),大流行期間許多人無(wú)法在生活中相聚,無(wú)法參與一些活動(dòng),他們轉(zhuǎn)向線上體驗(yàn),所以才決定削減一些項(xiàng)目的傭金。

事件的意義

美國(guó)時(shí)間周一,Epic與蘋(píng)果的聽(tīng)證會(huì)就會(huì)開(kāi)始。這不是一宗簡(jiǎn)單的官司,而是兩大科技巨頭的對(duì)峙,也意味著全球App開(kāi)發(fā)者向蘋(píng)果攤牌。在消費(fèi)者權(quán)益組織Public Knowledge工作的律師John Bergmayer認(rèn)為:“這起案例不只與一款視頻游戲有關(guān),核心在于兩家公司(蘋(píng)果谷歌)能不能掌控軟件分配方式,這些軟件分配給無(wú)數(shù)人使用。”

Basecamp是一個(gè)項(xiàng)目管理軟件,公司創(chuàng)始人David Heinemeier Hansson認(rèn)為:“蘋(píng)果有不同的軟件評(píng)估人員,不同的人對(duì)規(guī)則有不同的解釋?zhuān)O(píng)果故意留下模糊地帶。我們生活在恐懼中,生怕違反了模糊的規(guī)則,生怕下一次更新軟件會(huì)被蘋(píng)果阻止。”

蘋(píng)果在法庭文件中抗議說(shuō):“App Store是全球最受信賴(lài)的App程序店,為什么?因這我們制定了很高的標(biāo)準(zhǔn),守護(hù)嚴(yán)密,因?yàn)樘O(píng)果推行一套獨(dú)特機(jī)制?!?/p>

針對(duì)Epic蘋(píng)果訴訟案,專(zhuān)家認(rèn)為案件的關(guān)鍵在于證明蘋(píng)果在哪個(gè)市場(chǎng)占據(jù)壟斷地位。原告如果想贏得官司,最好就是明確定義這個(gè)“市場(chǎng)”是什么。如果法官認(rèn)定“相關(guān)市場(chǎng)”就是“所有智能手機(jī)市場(chǎng)”,那么要判定蘋(píng)果壟斷就會(huì)難很多。在全球手機(jī)市場(chǎng)蘋(píng)果畢竟只占13.3%的份額,說(shuō)它壟斷顯然不符合事實(shí)。Epic的策略當(dāng)然是將“市場(chǎng)”定得越窄越好,例如,它可以說(shuō)蘋(píng)果100%控制iOS程序店。

Lowenstein Sandler合伙人Jeffrey Blumenfeld認(rèn)為,法院應(yīng)該不會(huì)裁定Epic勝訴,不會(huì)阻止蘋(píng)果控制App Store程序分發(fā);如果法官真的決定這樣做,必須有很強(qiáng)的證據(jù)證明從長(zhǎng)遠(yuǎn)看消費(fèi)者會(huì)因此受益。

中國(guó)有很多iOS App開(kāi)發(fā)者,Epic的背后也有騰訊的身影,所以Epic與蘋(píng)果的官司值得我們好好觀察,蘋(píng)果如能后退,降低分成比例,相信所有開(kāi)發(fā)者都會(huì)笑出聲來(lái)。
責(zé)編AJX

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