今年的 iPhone 似乎跟“顏色”有點(diǎn)過不去。前些天還在全網(wǎng)吐槽 iPhone 12 系列新增的藍(lán)色丑,甚至還與垃圾桶、馬桶刷、內(nèi)褲這些廉價日用品的藍(lán)色放在一起進(jìn)行對比,讓一向精致高端的 iPhone 大沒面子。
不過玩梗歸玩梗,摸到真機(jī)后的用戶很快就習(xí)慣了這種藍(lán)色,畢竟圖片與真機(jī)還是有色差的,加上工藝可以很大程度上影響質(zhì)感,一波惡搞風(fēng)潮過去之后也就偃旗息鼓了。
但沒想到剛消停幾天,iPhone 12 又和“綠”扯到一起了,具體情況是,部分 iPhone 12 系列機(jī)器在低亮度下顯示灰色屏幕會出現(xiàn)不規(guī)律的發(fā)綠現(xiàn)象。
如果覺得新增的藍(lán)色丑,大可以不選擇藍(lán)色就是了。而“綠屏”就要嚴(yán)重很多了,許多用戶直指 iPhone 12 的屏幕品控質(zhì)量是不是發(fā)生了問題。
不僅“綠”,還“綠”的各不相同
根據(jù)用戶們上傳的圖片顯示,iPhone 12 從最小的 iPhone 12 mini 到最大的 iPhone 12 Pro Max ,都可能會有不同程度的低亮度下屏幕發(fā)綠現(xiàn)象。
那怎樣判斷出自己的 iPhone 12 到底綠不綠呢?首先我們要知道,這個綠屏的現(xiàn)象要想最大程度上顯現(xiàn)出來基本需要同時滿足兩個條件。
第一個條件是低亮度,由于高亮度時紅藍(lán)綠三種像素發(fā)光都更強(qiáng),混合的出的顏色還是比較均勻的白色,但是在低亮度下,屏幕驅(qū)動電路在低電壓下色彩似乎就不那么的可控了,許多問題都是在低亮度下才能曝出來。
第二個條件是顯示暗色但非純黑色的界面或圖片,因?yàn)?OLED 的像素在黑色下幾乎不發(fā)光,所以要使用非純黑的界面檢測,尤其是低亮度下的深灰色尤為明顯。
滿足以上兩個條件同時最簡單的方法就是在暗光環(huán)境下,將手機(jī)屏幕亮度調(diào)低,同時打開微信“搖一搖”界面,有沒有綠屏問題在這個界面下就會變得一目了然。
雖然同樣是“綠屏”,但 iPhone 12 系列還“綠”的各有不同。
比如有的人是整個屏幕都會出現(xiàn)發(fā)綠的現(xiàn)象,而有的人則是屏幕周圍邊緣一圈會發(fā)綠,還有的人則是不規(guī)則的發(fā)綠。
另外,“綠屏”影響的不只是 iPhone 12 一個型號,而是 iPhone 12 全系都有綠屏現(xiàn)象出現(xiàn)。其中 iPhone 12 mini 從目前來看是“癥狀”最輕的。
不管怎么說,顯然這已經(jīng)不是個例問題,而是一個成規(guī)模的現(xiàn)場。
軟件還是硬件的原因?
知道了“綠”只是第一步,我們還想知道為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
屏幕異常表現(xiàn)無外乎兩個方面可能出了問題,要么是軟件上出了差錯,要么是硬件出現(xiàn)了問題。
iPhone 12 的“綠屏”是哪種?目前來說眾說紛紜有許多不同的猜測。網(wǎng)傳蘋果相關(guān)人員表示已經(jīng)收到大量該類報告,并且初步判斷是軟件系統(tǒng)的問題。
這種情況的可能性不小。因?yàn)榫驮诮衲辏?a href="http://www.www27dydycom.cn/tags/三星/" target="_blank">三星自家的旗艦機(jī)型 Galaxy S20 Ultra 也出現(xiàn)過“綠屏”現(xiàn)象,和 iPhone 這次表現(xiàn)十分相似,而這個屬于軟件上的 Bug,最終在三星推送 G98xBXU1ATD3 新固件后被完美解決。
當(dāng)然另一方面,我們也不能排除硬件問題的可能性,因?yàn)槟壳?iPhone 12 基本都是相同的系統(tǒng)版本,但綠屏出現(xiàn)的情況卻非常隨機(jī),具體表現(xiàn)癥狀也沒有任何規(guī)律。
至于綠屏問題本身,OLED 屏幕也是有“前科”的。并且從 OLED 屏幕本身的發(fā)光機(jī)理上講也是有一定的道理。
我們知道 LCD 屏幕一般采用的 RGB 子像素排列方式,也就是紅、綠、藍(lán)三種像素的數(shù)量是均衡一致的。
但是在 OLED 屏幕上卻一般不是這樣,因?yàn)?iPhone 12 全系都采用了子像素鉆石排列的屏幕,所以我們這里也不說其它子像素排列方式了。
鉆石排列采用了菱形排列子像素的方式,一個完整像素其紅藍(lán)綠像素的比例是 1:1:2,也就是說一個像素里包含一個紅色子像素,一個藍(lán)色子像素以及兩個綠色子像素。
盡管從個頭上說,紅藍(lán)子像素的個頭要大于綠色子像素,但從數(shù)量上說綠色像素卻是紅藍(lán)像素的兩倍,而且在低亮度下,綠色材料的通常發(fā)光效率較高,所以品控如果沒有把握好,理論上有出現(xiàn)“綠屏”的可能性。
不過在整個屏幕上綠色像素的分布是均勻的,而“綠屏”現(xiàn)象中發(fā)綠的情況卻較為沒有規(guī)律可言,難道就只能推到品控的頭上?對于一向?qū)?yīng)鏈把控很嚴(yán)的蘋果來說,從 iPhone X 開始到去年 iPhone 11 系列的三年間都沒有曝出這么大規(guī)模的問題,硬件問題的可能性并不是太大。
而對于已經(jīng)買到“綠屏” iPhone 的用戶來說,肯定也比較糾結(jié),一方面這個問題不是時時刻刻都會有影響,或許只有睡前晚上躺在被窩里玩手機(jī)時才會注意到。
另一部分用戶可能糾結(jié)于時間成本等問題,不知道是要等待系統(tǒng)升級修復(fù)還是去店里退換貨。而且部分用戶也反應(yīng),店員表示質(zhì)量檢測一切正常,并不能進(jìn)行換貨。
我的建議是,如果你真的因?yàn)檫@件事而鬧心,那么就應(yīng)該盡可能并盡快解決掉這件事,不論是去蘋果店嘗試換貨還是直接退貨都可以嘗試,哪怕是退掉,等時機(jī)合適的時候再買,也比繼續(xù)等待要來的輕松。
由于目前問題爆發(fā)比較集中,相信蘋果應(yīng)該很快會給出調(diào)查結(jié)果和解決方案,但從消費(fèi)者的個人立場上講,最好還是不要等待。
早解決,早輕松。
手機(jī)早就不是第一天“綠”了
其實(shí) iPhone 這一次“綠屏門”并不是鬧得最大的一次,你們肯定也記得之前一加 8 Pro 也出現(xiàn)過一些屏幕“翻車”的情況。再往前,2018 年 11 月華為 Mate 20 Pro 上市時同樣也發(fā)生過類似的“綠屏門”。
當(dāng)時的情況是采用了 LGD 屏幕的 Mate20 Pro 出現(xiàn)了“綠屏”現(xiàn)象,而使用京東方的屏幕則基本沒有出現(xiàn)。
在那一次也是大眾用戶第一次對屏幕混用的做法提出了強(qiáng)烈質(zhì)疑,盡管供應(yīng)鏈管理中一個元器件有不同供應(yīng)商是最常見的避險策略。但出現(xiàn)這種問題終究還是對個人消費(fèi)者造成了傷害。
至于原因,有業(yè)內(nèi)人士援引三星 OLED 專家給出的解釋是:
由于 OLED 顯示屏生產(chǎn)的時候,鐳雕工程對 MOSFET 加工差異化導(dǎo)致偏色,屬于生產(chǎn)品質(zhì)問題而導(dǎo)致屏幕顯示偏色。
最終,華為官方客服給出的售后策略是,自手機(jī)簽收之日起 7 日內(nèi),若在華為官方授權(quán)客服中心檢測,確實(shí)存在綠屏現(xiàn)象,則可進(jìn)行退換。若超過 7 日,也可免費(fèi)更換新機(jī)。
另外經(jīng)常還被提到的一種“綠屏”是曲面邊緣部分發(fā)綠,這個問題相對來說則更加簡單一點(diǎn),就是曲面造成了傾斜角度,讓 OLED 出現(xiàn)了大角度下的偏色現(xiàn)象。而有的供應(yīng)商做了針對性的優(yōu)化,有的沒有,所以就出現(xiàn)了曲面邊緣有不同發(fā)綠的現(xiàn)象。
如果說外觀和色彩決定了我們對手機(jī)的第一印象,那屏幕就決定了我們對手機(jī)的第二印象。在實(shí)際使用的時候,我們總是繞不開屏幕這塊載體,它承載了幾乎所有交互和我們大部分的生活訴求,所有的信息都從這塊屏幕上透射出來。
所以屏幕出問題也是最常見的一種問題,從 LCD 時代的漏光、陰陽屏、發(fā)黃到今天挖孔出錯、偏色,發(fā)綠。其實(shí)如果去搜索一下就能發(fā)現(xiàn),屏幕的問題從未間斷過。但像這么大規(guī)模的問題確實(shí)比較少見,也讓蘋果非常被動。
我更愿意這是一個軟件上出現(xiàn)的 Bug 而非硬件問題,這樣知道等待系統(tǒng)升級,所有人的綠屏現(xiàn)象就能迎刃而解。但最終調(diào)查結(jié)果如何,恐怕還要等待一些時日。
如果你還不確定自己手上的 iPhone 究竟有沒有“綠屏”現(xiàn)象,那不妨現(xiàn)在就關(guān)掉燈,調(diào)低屏幕亮度,打開微信搖一搖試試看。
結(jié)果如何?
責(zé)任編輯:tzh
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