20年不算長(zhǎng),在浩瀚的時(shí)間長(zhǎng)河里彈指即過;
20年的時(shí)間也不算短,足以為一個(gè)人烙下深刻的印記。
由中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合通信世界全媒體舉辦的“奮斗20載,整裝再出發(fā)”主題沙龍活動(dòng)順利召開。原中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司職工董事、人力資源部資深經(jīng)理李秀川應(yīng)邀出席本次沙龍,他深情地回憶起中國(guó)移動(dòng)一路走來的每一步,分享了他與中國(guó)移動(dòng)彼此陪伴的這20載時(shí)光。
網(wǎng)絡(luò):廣覆蓋、惠民眾
從2000年的2000萬左右用戶,發(fā)展到今天用戶數(shù)超9億,20年的時(shí)間里,中國(guó)移動(dòng)用戶數(shù)如滾雪球一般發(fā)展迅猛。在背后,網(wǎng)絡(luò)是絕對(duì)的支撐性力量。
國(guó)外的網(wǎng)絡(luò)基本只覆蓋在人口眾多的大城市,而中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)不僅在城市、人口集中的地方實(shí)現(xiàn)全面覆蓋,在農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)著力構(gòu)建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋。李秀川曾在中國(guó)移動(dòng)云南省公司工作過,他回憶起農(nóng)村建起基站后,村民生活的新變化,仍是記憶猶新:“農(nóng)村建了基站之后,農(nóng)民的信息使用量很大,而且對(duì)農(nóng)村的產(chǎn)品開發(fā)、信息的流通、招商引資等都帶來了非常大的好處。”
為什么中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得好,就連珠穆朗瑪峰這樣的地方都能覆蓋到?李秀川認(rèn)為,中國(guó)移動(dòng)依據(jù)我國(guó)的國(guó)情與特色,沒有照搬西方發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)有的模式,而是按照中國(guó)自身的特點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。事實(shí)證明,這條路,中國(guó)移動(dòng)走對(duì)了。
在李秀川看來,如果有人認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)的資費(fèi)比較高,其實(shí)是缺少比較的。站在中國(guó)移動(dòng)的角度看,構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)所用的設(shè)備與國(guó)外運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備基本上一致,造價(jià)成本也都差不多,但資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)卻相差極大。“真的體驗(yàn)過才知道,國(guó)外好多地方?jīng)]有信號(hào)打不了電話,而且國(guó)外的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相比我們的資費(fèi),真的很貴。”李秀川如是說。
業(yè)務(wù):因地制宜解決發(fā)展問題
有了廣覆蓋的網(wǎng)絡(luò)之后,緊接著就面臨業(yè)務(wù)開發(fā)的難題。從我國(guó)國(guó)情來看,發(fā)展不平衡的問題確實(shí)存在。東部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),用戶消費(fèi)能力也比較強(qiáng),而中部、西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)就相對(duì)落后,用戶消費(fèi)能力較為有限。怎么樣才能讓不同的地區(qū)、不同類型的客戶都能用上順心且滿意的中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù),這是早期中國(guó)移動(dòng)發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)面臨的一個(gè)非常重要的課題。
對(duì)此,李秀川講述了移動(dòng)人的“巧思”與“智慧”:“原先中國(guó)移動(dòng)有三個(gè)品牌,全球通、神州行和動(dòng)感地帶,都是中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)剛剛開始起步的時(shí)候推出的,它們針對(duì)不同的用戶群體。神州行就是續(xù)費(fèi)卡,你有多少電話就打多少電話,費(fèi)用也比較便宜。動(dòng)感地帶主要是對(duì)學(xué)生,全球通則是商務(wù)人士的首選?!闭怯捎谶@樣的劃分,從而滿足了不同類型用戶的需求,這也是基于中國(guó)移動(dòng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀的考察。李秀川認(rèn)為,走中國(guó)特色的道路是中國(guó)移動(dòng)成功的一個(gè)重要因素。
創(chuàng)新:從追隨到掌握話語權(quán)
在中國(guó)移動(dòng)的發(fā)展歷程中,對(duì)技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新始終如一。發(fā)展初期,中國(guó)移動(dòng)積極學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)并積極轉(zhuǎn)化為自己可用的方法?!拔矣浀靡婚_始我們開始建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,我們?nèi)サ较愀郏蛳愀垡苿?dòng)通訊有限公司(CSL)學(xué)習(xí),今天回過頭來看,CSL不算是一家大公司,在技術(shù)創(chuàng)新方面也已經(jīng)和中國(guó)移動(dòng)有很大差距。中國(guó)移動(dòng)已成為全球用戶數(shù)最多的世界第一大運(yùn)營(yíng)商,CSL不再是中國(guó)移動(dòng)的學(xué)習(xí)目標(biāo),但正是因?yàn)橛辛酥暗膶W(xué)習(xí)和消化,再加以不斷創(chuàng)新,才有了今天大家所看到的中國(guó)移動(dòng)?!睆脑?jīng)的追隨到如今的擁有話語權(quán),在李秀川看來,創(chuàng)新是中國(guó)移動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展的重要因素。
面對(duì)滾滾而來的5G 浪潮,中國(guó)移動(dòng)致力于成為弄潮兒。如何通過科學(xué)的商業(yè)運(yùn)行模式,將5G應(yīng)用開發(fā)并落地,讓5G真正發(fā)揮作用?這中國(guó)移動(dòng)來講是一個(gè)挑戰(zhàn),也是對(duì)整個(gè)社會(huì)的一個(gè)挑戰(zhàn)。在探索的過程中,李秀川認(rèn)為,創(chuàng)新精神亦不可或缺。
責(zé)任:彰顯國(guó)企擔(dān)當(dāng)
作為一家國(guó)企,中國(guó)移動(dòng)時(shí)刻謹(jǐn)記自己的使命和定位,將責(zé)任扛在肩上。據(jù)李秀川介紹,中國(guó)移動(dòng)已連續(xù)16年是被國(guó)資委評(píng)為A類企業(yè),拿一年A類企業(yè)比較容易,但是連續(xù)16年拿到A類企業(yè)的沒有幾家,中國(guó)移動(dòng)就是其中之一,這是對(duì)中國(guó)移動(dòng)的極大認(rèn)可。
從農(nóng)村建網(wǎng)到助力脫貧攻堅(jiān),我們已很難細(xì)數(shù)中國(guó)移動(dòng)在其中做了多少具體的工作,但可以說,在神州大地的脫貧攻堅(jiān)路上,中國(guó)移動(dòng)的身影從未缺席。此外,談及近年來的提速降費(fèi)工作,李秀川也頗有感悟:“中國(guó)移動(dòng)始終堅(jiān)持提速降費(fèi),真正實(shí)現(xiàn)讓利于民。尤其是在5G大規(guī)模建設(shè)期,高昂的建設(shè)成本成為了包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商都不得不面對(duì)的巨大壓力。從中國(guó)移動(dòng)來講,每年都在不斷壓縮成本,包括集采如何優(yōu)化,使網(wǎng)絡(luò)的成本進(jìn)一步下降,使運(yùn)維成本進(jìn)一步下降,這都是中國(guó)移動(dòng)積極履行社會(huì)責(zé)任的突出體現(xiàn)。”
在發(fā)言的最后,李秀川飽含深情的說道:“經(jīng)過20年的發(fā)展,中國(guó)移動(dòng)創(chuàng)造了輝煌的成就。我相信下一個(gè)20年,中國(guó)移動(dòng)會(huì)發(fā)展得更好。縱觀中國(guó)移動(dòng)的20年發(fā)展史,給我們帶來的啟示就是:外國(guó)人能做到的,我們也能做到,并且我們會(huì)做得更好。其他企業(yè)能做到的,國(guó)企也能做到,并且會(huì)做得更好!祝愿中國(guó)移動(dòng)走向更加光輝燦爛的未來。”
如果把20歲的中國(guó)移動(dòng)比作一支樂曲,那此刻它應(yīng)該演奏到了最激動(dòng)人心的那一樂章,而對(duì)于許許多多和李秀川一樣陪伴中國(guó)移動(dòng)多年的移動(dòng)人來說,曲未終,人亦不散。
責(zé)任編輯:tzh
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