空中更新使物聯(lián)網(wǎng)（IoT）系統(tǒng)的運(yùn)行方式發(fā)生了巨大變化。在這里，Percepio的首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人解釋了好處。

當(dāng)然，明顯的優(yōu)勢(shì)是更新更容易，通常透明地下載和安裝。當(dāng)這與軟件跟蹤結(jié)合時(shí)，它將成為一種強(qiáng)大的機(jī)制，可以提高各種嵌入式IoT系統(tǒng)的質(zhì)量和可靠性。

系統(tǒng)仍然部署有錯(cuò)誤

盡管開(kāi)發(fā)人員做出了最大的努力，但這些系統(tǒng)仍然在代碼中保留了錯(cuò)誤的情況下進(jìn)行了部署。一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)平均在開(kāi)發(fā)過(guò)程中每千行代碼引入約120個(gè)錯(cuò)誤，而每千行代碼中約有5％（即6個(gè)錯(cuò)誤）通常會(huì)留在出廠的軟件中。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)部署了數(shù)千個(gè)IoT設(shè)備時(shí)，依靠用戶報(bào)告由這些bug引起的問(wèn)題既不可靠也不具有可擴(kuò)展性。用戶報(bào)告對(duì)于解決問(wèn)題也往往含糊不清，無(wú)濟(jì)于事。當(dāng)有數(shù)百萬(wàn)個(gè)設(shè)備時(shí)，這一點(diǎn)就顯得尤為重要。

這些遺漏的錯(cuò)誤可能不會(huì)立即顯示出來(lái)，而只會(huì)在某些情況下引起問(wèn)題，否則將在產(chǎn)品出廠前就發(fā)現(xiàn)它們。盡管無(wú)線（OTA）更新可以解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，但開(kāi)發(fā)人員需要某種反饋系統(tǒng)來(lái)了解已部署設(shè)備中的問(wèn)題，并且他們需要快速了解。長(zhǎng)期以來(lái)，這種方法一直是移動(dòng)和云應(yīng)用程序（DevOps）開(kāi)發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)方法，并且現(xiàn)在對(duì)于嵌入式開(kāi)發(fā)也是可行的。

識(shí)別新的重要問(wèn)題

解決和解決該領(lǐng)域問(wèn)題的關(guān)鍵是軟件跟蹤，云管理和OTA更新的結(jié)合，但這是一個(gè)復(fù)雜的挑戰(zhàn)。在資源有限的系統(tǒng)中，跟蹤代碼必須盡可能高效。返回云的鏈接需要安全，透明并傳輸正確的數(shù)據(jù)，以幫助開(kāi)發(fā)人員快速輕松地發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題。云服務(wù)必須識(shí)別哪些新問(wèn)題和重要問(wèn)題，然后通知開(kāi)發(fā)人員存在需要解決的問(wèn)題。修復(fù)后，必須通過(guò)OTA更新將更新的軟件分發(fā)到所有設(shè)備。所有這些都需要擴(kuò)展到數(shù)百萬(wàn)個(gè)設(shè)備上。

信息流始于IoT設(shè)備的錯(cuò)誤處理代碼，例如已經(jīng)存在的健全性檢查和故障異常處理程序。使用軟件代理，可以將固件問(wèn)題作為警報(bào)上載到客戶的云帳戶。警報(bào)可能包括錯(cuò)誤消息和與特定問(wèn)題相關(guān)的任何其他信息，例如軟件狀態(tài)變量和硬件寄存器。根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重性，恢復(fù)云連接后，警報(bào)可以直接上傳，也可以在設(shè)備重啟后上傳。

警報(bào)還可能包括設(shè)備中最新軟件事件的蹤跡，該蹤跡由代理自動(dòng)記錄。跟蹤同時(shí)提供了錯(cuò)誤的詳細(xì)信息和上下文，從而使開(kāi)發(fā)人員更容易識(shí)別錯(cuò)誤。

此處的編碼效率是關(guān)鍵，以確保需要最少的內(nèi)存來(lái)存儲(chǔ)跟蹤，從而為開(kāi)發(fā)人員提供他們確定實(shí)際問(wèn)題所需的上下文。這很重要，原因有兩個(gè)：在甚至從受內(nèi)存限制的IoT系統(tǒng)中收集足夠長(zhǎng)的跟蹤時(shí)，它可以將上傳時(shí)間減少到幾分之一秒，并且可以將警報(bào)消息和存儲(chǔ)在云側(cè)的運(yùn)營(yíng)成本降至最低。這種編碼效率使得在現(xiàn)場(chǎng)以及小型IoT設(shè)備中使用跟蹤技術(shù)成為可能，從而帶來(lái)了巨大的優(yōu)勢(shì)。

來(lái)自固件代理的警報(bào)被上載到客戶的云服務(wù)，該服務(wù)被配置為存儲(chǔ)警報(bào)并還通知處理分類(lèi)，統(tǒng)計(jì)信息和向開(kāi)發(fā)人員發(fā)送通知的引擎。它還提供了配置選項(xiàng)，例如，確定應(yīng)將通知發(fā)送給誰(shuí)以及向誰(shuí)發(fā)送通知的條件。

收到通知

當(dāng)開(kāi)發(fā)人員收到有關(guān)新問(wèn)題的通知時(shí)，他們可以訪問(wèn)警報(bào)和跟蹤以查看問(wèn)題所在。

隱私也是這里的關(guān)鍵。軟件跟蹤永遠(yuǎn)不需要離開(kāi)客戶的云帳戶。云處理僅需要警報(bào)的匿名簽名，可以在外部云服務(wù)中提供該簽名?？梢允惯@些信息完全透明，可配置且無(wú)意義。通信和存儲(chǔ)由開(kāi)發(fā)人員的IoT平臺(tái)中的現(xiàn)有功能使用身份驗(yàn)證和加密的最佳實(shí)踐提供。

實(shí)驗(yàn)室測(cè)試還不夠

由于當(dāng)今嵌入式物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的復(fù)雜性，在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行測(cè)試還不足以消除所有軟件問(wèn)題。實(shí)時(shí)跟蹤和警報(bào)可以在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行識(shí)別，并自動(dòng)通知開(kāi)發(fā)人員以加快解決速度。

這樣的系統(tǒng)必須對(duì)開(kāi)發(fā)人員是可伸縮的，安全的和透明的。一旦部署到位，它就可以在許多用戶受到影響之前就立即對(duì)問(wèn)題的首次發(fā)生提供立即的意識(shí)，并讓開(kāi)發(fā)人員充分利用OTA更新來(lái)快速改進(jìn)其產(chǎn)品。
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