“記吃不記打”
這兩天,關(guān)于蔚來(lái)NIO Day 2020的相關(guān)報(bào)道絕對(duì)是各大車(chē)媒爭(zhēng)相報(bào)道的熱門(mén)頭條。
可與此同時(shí),還有人記得“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的廣汽蔚來(lái)嗎?
2020年4月,廣汽蔚來(lái)宣布首款純電SUV車(chē)型HYCAN 007正式上市(也是唯一在售車(chē)型),隨后CEO廖兵就向外界披露了“2020年銷(xiāo)量目標(biāo)為1.5萬(wàn)輛”的雄心壯志。但截至2020年10月末,廣汽蔚來(lái)旗下唯一在售車(chē)型007年內(nèi)累計(jì)銷(xiāo)量?jī)H為628輛,11月更是只賣(mài)出了3輛。別說(shuō)1.5萬(wàn)輛的初始目標(biāo),就離后續(xù)修正的5000輛都相差甚遠(yuǎn)。
不過(guò)別看廣汽蔚來(lái)產(chǎn)品一般,銷(xiāo)量也不太行,但其在碰瓷營(yíng)銷(xiāo)上卻是“貨真價(jià)實(shí)”的一把好手。無(wú)論你在任何一個(gè)搜索引擎上搜索“廣汽蔚來(lái)+致歉”,都能看到關(guān)于這家車(chē)企的“迷惑行為大賞”。
當(dāng)然,如果你懶得去動(dòng)手自己搜索也無(wú)所謂,因?yàn)槲覀円呀?jīng)幫你梳理好了。
“比特幣”購(gòu)車(chē)風(fēng)波
作為當(dāng)下最火的數(shù)字貨幣,比特幣依靠著去中心化以及不受監(jiān)管的特性,在近幾年內(nèi)可謂是風(fēng)光無(wú)限,低位入場(chǎng)的投資者早已經(jīng)賺的盆滿缽滿,而高位入場(chǎng)的投資者已經(jīng)有一部分走上了天臺(tái)。
而就在2020年12月31日上午8:29,比特幣的單枚價(jià)值達(dá)到了歷史新高29211.89美元(約合人民幣19萬(wàn)元),成功登上了新聞熱搜榜。然而就在約2小時(shí)后,廣汽蔚來(lái)在官微上宣布:
只有想不到,沒(méi)有做不到,中國(guó)首家接受比特幣付購(gòu)車(chē)款的汽車(chē)企業(yè)!廣汽蔚來(lái)給你更大暢想空間!
此消息一出,迅速在汽車(chē)圈以及金融圈引起了軒然大波,因?yàn)樵缭?013年12月3日,央行聯(lián)合證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、工信部就下發(fā)過(guò)關(guān)于防范比特幣風(fēng)險(xiǎn)的通知。
通知表示,比特幣不是貨幣,不能且不應(yīng)作為貨幣在市場(chǎng)上流通使用,且存在風(fēng)險(xiǎn),需加強(qiáng)監(jiān)管,各金融機(jī)構(gòu)和支付機(jī)構(gòu)不得開(kāi)展與比特幣相關(guān)的業(yè)務(wù)。通知還要求比特幣網(wǎng)站切實(shí)履行客戶(hù)身份識(shí)別、可疑交易報(bào)告等法定反洗錢(qián)義務(wù),切實(shí)防范與比特幣相關(guān)的洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。
畢竟根據(jù)國(guó)內(nèi)法律法規(guī),比特幣不具有貨幣職能,一旦暴雷或出現(xiàn)泡沫,極有可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有金融架構(gòu)以及市場(chǎng)產(chǎn)生沖擊。當(dāng)時(shí)也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,廣汽蔚來(lái)的這波操作,很有可能已經(jīng)涉嫌違法。
顯然,廣汽蔚來(lái)自身也意識(shí)到了這一點(diǎn),很快便將"比特幣"改為"數(shù)字貨幣",隨后官方甚至直接將此微博內(nèi)容進(jìn)行了刪除。隨后,廣汽蔚來(lái)又發(fā)布聲明,稱(chēng)他們未取得到金融監(jiān)管部門(mén)的許可,由此引發(fā)社會(huì)大眾的關(guān)注,而深表歉意。
至于這件事到底是無(wú)心之舉還是有意為之,我們恐怕永遠(yuǎn)都得不到答案,可廣汽蔚來(lái)依靠這波“反向操作”獲得了不少流量曝光,倒是真的。
CEO廖兵“偷換概念”
盡管HYCAN 007的銷(xiāo)量一直處于墊底位置,但顯然廣汽蔚來(lái)CEO廖兵還是非常有“危機(jī)意識(shí)”的。
今年初,國(guó)產(chǎn)特斯拉Model Y剛剛上市,廖兵就“預(yù)料”到了這臺(tái)車(chē)將會(huì)對(duì)自己月銷(xiāo)量甚至不過(guò)10的HYCAN 007所產(chǎn)生的“傷害”,在微博上義憤填膺的表示“特斯拉Model Y定價(jià)一出來(lái)就激起千層浪,入門(mén)價(jià)33.99萬(wàn),一下子降了14.81萬(wàn),現(xiàn)階段大概也只有特斯拉能做出這樣的事情!”
且不說(shuō)特斯拉原本就是第一次公布Model Y國(guó)內(nèi)售價(jià),但看“14.81萬(wàn)”、“只有特斯拉能做出這樣的事情”就不難發(fā)現(xiàn)廖兵先生是在一邊偷換概念,一邊又將矛盾集火到特斯拉身上。
關(guān)于這件事,業(yè)內(nèi)不少媒體給出的評(píng)價(jià)就是“又蠢又壞”。而此時(shí)距離廣汽蔚來(lái)因比特幣購(gòu)車(chē)一事道歉,才剛過(guò)去不到兩天時(shí)間。
“電池起火,整車(chē)全賠”
從2020年2月開(kāi)始,國(guó)內(nèi)電動(dòng)車(chē)起火事件在全國(guó)各地不斷發(fā)生,而其中部分車(chē)型搭載的就是寧德時(shí)代所提供的NCM811高鎳三元電池。
這么大的熱度,怎么能少得了廣汽蔚來(lái)呢?于是在2020年10月24日,廖兵公開(kāi)發(fā)布了一份自燃承諾書(shū),承諾書(shū)顯示“車(chē)輛如因?qū)幍聲r(shí)代811電池起火,整車(chē)全賠”,同時(shí)廣汽蔚來(lái)還倡議“業(yè)內(nèi)所有使用寧德時(shí)代電池汽車(chē)廠商同時(shí)承諾,為用戶(hù)權(quán)益保駕護(hù)航!”
但凡是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)有一定了解的人,都能意識(shí)到這樣的操作實(shí)在是有些用力過(guò)猛。果不其然,這則承諾書(shū)發(fā)布后,有大量消費(fèi)者都理解成了“寧德時(shí)代的811三元鋰電池容易發(fā)生起火,且其它廠商都不敢與承擔(dān)責(zé)任”。
于是在遭到大范圍聲討后,廣汽蔚來(lái)于次日發(fā)布致歉聲明,信中稱(chēng):“我們不應(yīng)在沒(méi)有周全考慮的情況下,就草率倡議業(yè)內(nèi)所有使用新能源電池的汽車(chē)企業(yè)共同承諾整車(chē)全賠,此前整車(chē)全賠承諾僅為廣汽蔚來(lái)對(duì)自己用戶(hù)的承諾,我們不涉及任何友商、供應(yīng)商。若此事對(duì)任何友商、供應(yīng)商產(chǎn)生不好的影響,廣汽蔚來(lái)表示十萬(wàn)分誠(chéng)摯的歉意!”
看吧,又是一次“先收割再道歉”。說(shuō)是投機(jī)也好,說(shuō)是粗心也罷,總之熱度確實(shí)到手了。
就在剛剛要結(jié)束這篇文章時(shí),有消息表明現(xiàn)任CEO廖兵即將離任,廣汽乘用車(chē)(杭州)有限公司副總經(jīng)理?xiàng)罘f,或?qū)⒊鋈螐V汽蔚來(lái)CEO一職。
但愿新官上任后,能夠降低廣汽蔚來(lái)當(dāng)下這種“自殺式營(yíng)銷(xiāo)”的數(shù)顯概率吧。
責(zé)任編輯:xj
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