低功耗藍牙解決方案已經(jīng)為零售商和消費者增添了便利性并創(chuàng)造了價值。然而，在價值數(shù)萬億美元的全球零售業(yè)之中，低功耗、短距離無線技術(shù)仍然只是小試牛刀。

低功耗藍牙解決方案

盡管新冠疫情對實體店鋪造成了巨大的沖擊，但總體而言，世界零售業(yè)似乎處于蓬勃發(fā)展的健康狀態(tài)。

全球零售市場預(yù)計將從2020年的接近20.3萬億美元增長到2021年的22.4萬億美元以上（年復(fù)合增長率為10.5%）。2025年則將繼續(xù)增長至29.3萬億美元（年復(fù)合增長率為7%）。

這些數(shù)據(jù)是市場研究機構(gòu)Research and Markets的“2021年全球零售市場報告：新冠疫情至2030年的影響和復(fù)蘇”的研究結(jié)果。

低功耗藍牙技術(shù)推動有利的顛覆

零售業(yè)的靈活性和彈性部分來自于無線技術(shù)的支持，該行業(yè)采用了定位服務(wù)應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)傳感器、智能照明等等，這提供了顯著的好處：

更豐富的信息、更投入的客戶體驗

圍繞實時消費者信息和詳細分析來調(diào)整銷售和營銷策略（而不是僅憑有根據(jù)的猜測來制定策略）

立即提供急需的物品

提升交易和ID流程的價值

確保在新冠疫情后時代的室內(nèi)零售空間的舒適、方便和安全

無線連接還可以支持零售行業(yè)的許多其他應(yīng)用，例如預(yù)測性設(shè)備維護、監(jiān)控可用庫存的數(shù)量和狀況，甚至倉庫自動化和基于實時需求的產(chǎn)品定價優(yōu)化。

用于POS的強大無線協(xié)議

在進行支付的時候，無線連接變得十分重要。對于簡化的銷售點（POS）交互，低功耗藍牙在高效的非接觸式支付方面很受歡迎，因為它使得移動POS （mPOS）終端能夠可靠、安全且低功耗地進行通信，利用商戶智能手機或平板電腦作為“虛擬收銀員（virtual cashier）”。

雖然近場通信（NFC）曾經(jīng)是信用卡/借記卡支付的自然選擇，但新的支付方式（例如點對點轉(zhuǎn)賬）需要更高吞吐量協(xié)議，在智能手機和POS系統(tǒng)之間交換更多的信息。低功耗藍牙是顯而易見的選擇，因為它具有與智能手機的互操作性、無縫集成和雙向數(shù)據(jù)交換功能。

USB供電Blippit應(yīng)用終端就是一個示例，它使用了Nordic nRF52840 SoC支持的低延遲低功耗藍牙連接，支持一鍵支付以及優(yōu)惠券/禮品卡兌換功能。消費者可以使用智能手機應(yīng)用程序連接到零售商POS系統(tǒng)，包括收銀機。

飲料行業(yè)涌入數(shù)據(jù)

除了支付之外，無線連接還通過利用消費者購買行為數(shù)據(jù)，幫助飲料行業(yè)、釀酒商、分銷商和零售商來精細調(diào)整他們的商業(yè)模式。例如，TappTek智能龍頭解決方案和基于訂閱的零售分析平臺適合任何飲料龍頭裝置。它可以監(jiān)測其活動并提供詳細的信息和數(shù)據(jù)分析，例如流出啤酒的開始/停止時間和流出了的容量。

傳感器數(shù)據(jù)通過Nordic助力無線鏈接直接發(fā)送到用戶的智能手機上，允許銷售代表或場地經(jīng)理通過相關(guān)的iOS應(yīng)用程序查看顧客的消費信息。

除了分析數(shù)據(jù)之外，TappTek還可以用作信標，可讓消費者在零售點獲得產(chǎn)品的情境信息和促銷優(yōu)惠信息。

位置服務(wù)帶領(lǐng)道路

TappTek代表了客戶參與度的一端，然而，還出現(xiàn)了更復(fù)雜的無線業(yè)務(wù)模式。零售商正在引入先進的定位服務(wù)和鄰近應(yīng)用程序，以改善店鋪內(nèi)的客戶體驗并增加銷售額。例如，藍牙測向功能可以將消費者引導(dǎo)至大型商店內(nèi)的特定商品。

BlueIOT是一款幫助零售店鋪深入了解客戶行為和移動的應(yīng)用程序，這種高精度到達角（AoA）方向系統(tǒng)專為超市、展覽或倉庫的室內(nèi)使用而設(shè)計。

采用Nordic助力標簽，放置在整個設(shè)施的關(guān)鍵位置或者附著在商品和購物車等物品上。這樣使得客戶和員工能夠通過智能手機上的合作伙伴應(yīng)用程序?qū)Ш降街付ǖ奈恢没蛭锲贰?/p>

安全第一

讓購物者再次光顧十分重要，保證他們的安全也很重要——尤其是在疫情之后?，F(xiàn)在，商店和餐館必須確保遵守嚴格的衛(wèi)生標準。立即補充變空的抗菌凝膠和洗手液分配器，并監(jiān)控店鋪內(nèi)的人流量至關(guān)重要。正如知道有多少人使用過洗手間一樣重要。

低功耗藍牙無線傳感器解決方案允許管理層實時無縫跟蹤所有這些參數(shù)和溫度、濕度和空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)，以及客戶活動，并且做出相應(yīng)的反應(yīng)，以保持商店的衛(wèi)生和舒適。Nordic低功耗藍牙實施方案支持多鏈路用例，可將多達20個并發(fā)設(shè)備連接到單個網(wǎng)關(guān)，從而滿足這些多重要求。

隨著零售行業(yè)復(fù)蘇并進入全新的世界，低功耗藍牙解決方案將越來越多地為零售商提供有價值的信息、洞察力和功能，以期吸引顧客并提高利潤。

責(zé)任編輯：haq