電子發(fā)燒友網(wǎng)報(bào)道（文/梁浩斌）國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)在今年頭兩個(gè)月同比大跌，出貨量同比下降22.6%。與此同時(shí)，二手手機(jī)以及手機(jī)回收等行業(yè)，在近幾年手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩甚至倒退之時(shí)，反而呈現(xiàn)出生機(jī)。有環(huán)保公司業(yè)內(nèi)人士表示，去年公司在供需兩端的交易規(guī)模增速超過(guò)60%。

最近央視財(cái)經(jīng)頻道對(duì)手機(jī)回收市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，使用以舊換新的方式購(gòu)置新機(jī)，在部分線下手機(jī)門店中的比例已經(jīng)超過(guò)70%。而回收以及換新業(yè)務(wù)成為了手機(jī)行業(yè)的標(biāo)配，線上線下模式都在迅速發(fā)展中，各大手機(jī)品牌官網(wǎng)都開(kāi)設(shè)了二手手機(jī)回收換新服務(wù)，大大提高了回收率。

來(lái)源：央視網(wǎng)

同時(shí)廢舊手機(jī)中存在著鉛、汞、鎘等有害重金屬，如果隨意拋棄，有可能會(huì)污染水源以及土地，對(duì)環(huán)境造成有害影響。所以回收手機(jī)的市場(chǎng)在近幾年興起，也是人們環(huán)保意識(shí)普遍提高的表現(xiàn)之一。

據(jù)中國(guó)電子裝備技術(shù)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2021年我國(guó)手機(jī)社會(huì)保有量達(dá)到18.56億部，廢舊手機(jī)的產(chǎn)生量和閑置量逐年增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)“十四五”期間，廢舊手機(jī)閑置總量累計(jì)會(huì)達(dá)到60億部。

盡管市場(chǎng)前景看似一片大好，但手機(jī)回收市場(chǎng)中，依然存在著很多問(wèn)題。

手機(jī)回收后怎樣處理？

首先我們來(lái)看看目前手機(jī)回收后的幾種處理方式。

1.翻新再進(jìn)入銷售環(huán)節(jié)

據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，目前回收的手機(jī)中約有20%-30%上市時(shí)間短、功能完好的手機(jī)能夠進(jìn)入二手機(jī)銷售環(huán)節(jié)。比如蘋果、華為等手機(jī)品牌會(huì)有“官翻機(jī)”或是“二手認(rèn)證機(jī)”產(chǎn)品推出，這些就是從官方渠道回收并翻新的手機(jī)。還有一些舊款，但功能完好的手機(jī)，可能會(huì)銷往拉美、非洲等地區(qū)。這些地區(qū)或是由于經(jīng)濟(jì)落后、或是對(duì)手機(jī)產(chǎn)品征收天價(jià)稅費(fèi)，對(duì)二手手機(jī)的需求量極大。

2.回收零部件用于維修

在第三方維修行業(yè)，其實(shí)回收拆機(jī)零件用于手機(jī)維修早已是行業(yè)常態(tài)，“原裝拆機(jī)屏”、“原裝拆機(jī)攝像模組”等等在手機(jī)維修店以及一些電商平臺(tái)上非常普遍。這些零件的來(lái)源大部分來(lái)自于嚴(yán)重?fù)p壞的手機(jī)回收，或是通過(guò)以次換好替換掉客戶手機(jī)上的零件（當(dāng)然這只是少數(shù)商家行為，不代表整個(gè)行業(yè)）。記者曾經(jīng)歷過(guò)在華強(qiáng)北某店家更換手機(jī)外屏?xí)r，將原裝內(nèi)屏替換成次品，幸運(yùn)的是在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，最后將原裝內(nèi)屏換回來(lái)。

第三方的灰色產(chǎn)業(yè)如何改變？當(dāng)然要靠手機(jī)廠商入局去改變現(xiàn)狀。最近三星傳來(lái)消息，稱三星已經(jīng)決定在智能手機(jī)維修中增加回收零件的使用，并考慮在今年上半年為移動(dòng)設(shè)備維修引入一個(gè)制造商認(rèn)證回收零部件計(jì)劃，希望通過(guò)回收零件，降低消費(fèi)者維修成本的同時(shí)，降低這些零部件對(duì)環(huán)境的影響。據(jù)稱如果這個(gè)計(jì)劃能夠?qū)崿F(xiàn)，三星手機(jī)顯示屏的更換費(fèi)用最高將減半。

3.拆解回收金屬材料

這也是目前手機(jī)回收行業(yè)中最為普遍的處理方式。據(jù)長(zhǎng)虹集團(tuán)旗下的長(zhǎng)虹格潤(rùn)透露，手機(jī)等電子產(chǎn)品在回收分類后送到拆解工廠，通過(guò)信息安全處理、自動(dòng)化拆解、破碎、分選等工序，將金屬、非金屬材料進(jìn)行分離。

來(lái)源：華為官網(wǎng)

據(jù)了解，手機(jī)拆機(jī)后，基本上可以100%被回收利用。專業(yè)企業(yè)在一噸廢舊手機(jī)中，至少能提煉出總價(jià)值約5萬(wàn)元的銅、錫、銀等金屬。

如果單論材料價(jià)值計(jì)，廢舊手機(jī)中以10年以前的老款手機(jī)價(jià)值最高，按照2003年的數(shù)據(jù)計(jì)算，當(dāng)時(shí)每噸手機(jī)主板中含有280g金、2000g銀、100kg銅、以及100g鈀。以iPhone 4S為例，一部手機(jī)中含有33g鐵、17g鉻、6克銅、90mg銀和36mg金。

來(lái)源：華為官網(wǎng)

值得一提的是，在回收金屬材料的利用上，蘋果在近年的發(fā)布會(huì)上都著重表示，旗下多款產(chǎn)品中已經(jīng)大量采用再生鋁材料；華為也在官網(wǎng)上表示已選用再生鋁、再生錫、再生鈷等材料。

實(shí)際回收過(guò)程問(wèn)題多多

實(shí)際上，我國(guó)目前廢舊手機(jī)資源回收利用率僅在4%左右，每年新增閑置的手機(jī)進(jìn)入到正規(guī)回收領(lǐng)域不足30%，也就是有超過(guò)70%的手機(jī)閑置在用戶家中，或是經(jīng)過(guò)了不環(huán)保不合規(guī)的方式處理，而其他的處理方式也難以追蹤。

那么為何還有大部分用戶不愿意將手機(jī)交給正規(guī)的回收渠道？這里可能存在著幾點(diǎn)因素。

1.二手手機(jī)回收行業(yè)亂象

為了方便用戶，很多回收平臺(tái)都采用了線上評(píng)估價(jià)格，寄到平臺(tái)檢測(cè)完成后再打款的方式。但這樣的模式對(duì)于用戶而言存在很大隱患，即可能出現(xiàn)很多用戶到手的金額跟此前評(píng)估價(jià)格相差巨大的情況，俗稱“到手刀”。

在知乎上，有不少網(wǎng)友表示，在一些二手回收平臺(tái)上經(jīng)過(guò)自己評(píng)估后，平臺(tái)用高價(jià)誘導(dǎo)用戶將手機(jī)寄出，而后續(xù)在檢測(cè)中平臺(tái)惡意夸大手機(jī)的瑕疵，最終導(dǎo)致實(shí)際價(jià)格相比評(píng)估價(jià)低得多。而大部分用戶嫌退回手機(jī)麻煩，一般都會(huì)同意平臺(tái)提出的價(jià)格。

也有一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，自己低價(jià)出售給平臺(tái)的二手手機(jī)，平臺(tái)以高出回收價(jià)甚至50%的價(jià)格出售，而且描述也與平臺(tái)提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)不符。這些行業(yè)亂象都導(dǎo)致了二手回收平臺(tái)信譽(yù)度下降，一部分用戶也不再愿意將手機(jī)提供給回收平臺(tái)。

2.隱私擔(dān)憂

記者從多位消費(fèi)者的交談中發(fā)現(xiàn)，對(duì)隱私的擔(dān)憂也是用戶選擇將手機(jī)留在家中的重要原因之一。因?yàn)閭€(gè)人手機(jī)往往會(huì)保存著多種重要信息，包括照片、通訊錄、各種密碼輸入記錄等等，很多人擔(dān)心技術(shù)恢復(fù)了出廠設(shè)置，也可以通過(guò)特殊手段恢復(fù)這些個(gè)人隱私信息。

不過(guò)據(jù)長(zhǎng)虹格潤(rùn)表示，對(duì)于隱私問(wèn)題，他們可以根據(jù)客戶選擇的銷密服務(wù)，提供擁有專利技術(shù)的軟件清除信息，或是將存儲(chǔ)芯片等零部件進(jìn)行物理銷毀，同時(shí)提供全程可視的銷毀過(guò)程服務(wù)。長(zhǎng)虹格潤(rùn)透露，目前可視保密銷毀服務(wù)已進(jìn)入市場(chǎng)培育階段。

3.回收渠道不健全

種種原因之下，目前手機(jī)回收的渠道呈現(xiàn)碎片化，在回收平臺(tái)之下，還存在著大量的個(gè)人渠道或小店等，這也在一定程度上導(dǎo)致了二手手機(jī)回收行業(yè)的亂象。與此同時(shí)手機(jī)回收行業(yè)也缺乏實(shí)質(zhì)的監(jiān)管法規(guī)，導(dǎo)致灰色產(chǎn)業(yè)猖獗，這對(duì)于行業(yè)良性發(fā)展顯然不是一件好事。

除了用戶端的回收意愿，實(shí)際上在回收后的處理過(guò)程中，還存在著很多未解決的問(wèn)題。

盡管回收高價(jià)值零部件，比如攝像頭模組、屏幕、閃存、線性馬達(dá)等，已經(jīng)普遍存在于很多第三方維修店中，但畢竟這種回收模式難以形成體系。即使對(duì)于手機(jī)廠商而言，回收零部件需要經(jīng)過(guò)篩選和測(cè)試等流程，才能保證回收零部件的質(zhì)量，這個(gè)過(guò)程反而可能大幅增加成本。所以回收零部件用于維修的模式，能否在行業(yè)中普遍推廣，還有待觀察。

而作為目前處理廢舊手機(jī)的最主要方式，拆解回收材料的生意目前并不好做。盡管目前手機(jī)存量越來(lái)越高，但企業(yè)卻面臨回收量不足的問(wèn)題。以長(zhǎng)虹格潤(rùn)為例，工廠有七條產(chǎn)線，年拆解量可達(dá)3000萬(wàn)臺(tái)，但如今只有一條產(chǎn)線開(kāi)啟。

其中原因一方面是環(huán)保設(shè)備投入成本高，同時(shí)根據(jù)規(guī)定，正規(guī)拆解企業(yè)只能拆，不能修，利潤(rùn)空間小，企業(yè)在收購(gòu)手機(jī)時(shí)價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。長(zhǎng)虹格潤(rùn)手機(jī)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，在參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，公司不具備優(yōu)勢(shì)，量比較小，且最終產(chǎn)物的價(jià)值甚至?xí)陀谔幹贸杀?，工廠處于回收一臺(tái)虧一臺(tái)的現(xiàn)狀。

寫(xiě)在最后：

總而言之，目前手機(jī)回收行業(yè)無(wú)論是翻新還是拆解，都存在著各自的問(wèn)題。賺錢的二手手機(jī)業(yè)務(wù)成為新的“割韭菜”工具，而環(huán)保拆解行業(yè)卻面臨著成本倒掛的現(xiàn)狀，正規(guī)企業(yè)難以參與到正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。而這種現(xiàn)狀，個(gè)人認(rèn)為需要手機(jī)制造商深度參與到手機(jī)回收領(lǐng)域中，完善生產(chǎn)者責(zé)任延伸制，同時(shí)需要相關(guān)部門出臺(tái)更加合理的法規(guī)，加強(qiáng)優(yōu)惠政策，推動(dòng)環(huán)保拆解行業(yè)的良性發(fā)展。