任何不穩(wěn)定的行為和過(guò)程都會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)質(zhì)量問(wèn)題和干擾。為了防止出現(xiàn)問(wèn)題，部件必須采用穩(wěn)定的過(guò)程制造，而且制造過(guò)程必須符合預(yù)期規(guī)范并高于客戶(hù)滿(mǎn)意度。

然而，制造過(guò)程中通常有多個(gè)連續(xù)的步驟。即使一個(gè)步驟出現(xiàn)輕微偏差也可能影響整條生產(chǎn)線(xiàn)。為了幫助您更好地理解制造穩(wěn)定性，本篇文章將：

1. 探索對(duì)改進(jìn)生產(chǎn)穩(wěn)定性起阻礙作用的常見(jiàn)威脅

2. 介紹如何克服這些威脅

3. 使您能夠使用 Minitab Engage?運(yùn)行自己的改進(jìn)項(xiàng)目

讓我們從制造穩(wěn)定性的簡(jiǎn)要概述開(kāi)始。

什么是生產(chǎn)穩(wěn)定性？

生產(chǎn)穩(wěn)定性是組織在任何給定時(shí)間段內(nèi)保持其生產(chǎn)水平的能力。

什么是精益制造穩(wěn)定性？

在精益制造中，穩(wěn)定性一詞用于描述可以使用相同的材料、設(shè)備和人員重復(fù)進(jìn)行的生產(chǎn)過(guò)程。如果擁有穩(wěn)定的過(guò)程，則將在可預(yù)測(cè)的時(shí)間范圍內(nèi)以最少的浪費(fèi)支持高質(zhì)量的輸出。穩(wěn)定性與變異相反，變異會(huì)對(duì)上述能力產(chǎn)生負(fù)面影響。

如何改進(jìn)制造業(yè)中的生產(chǎn)穩(wěn)定性

下面，我們將概述一些對(duì)穩(wěn)定性的常見(jiàn)威脅，以及為貴組織解決這些威脅的方法。

威脅 1：標(biāo)準(zhǔn)化與人性

跨團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生想法、合作開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型解決方案以及使用強(qiáng)健的方法來(lái)識(shí)別變異源都需要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的標(biāo)準(zhǔn)化工具。

不幸的是，人類(lèi)的一些自然傾向會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)問(wèn)題和混淆：

? 在定義問(wèn)題和范圍之前跳轉(zhuǎn)到解決方案。

? 在完成當(dāng)前項(xiàng)目并解決手頭問(wèn)題之前，過(guò)快地轉(zhuǎn)移到下一個(gè)問(wèn)題。

?主要基于主觀(guān)臆測(cè)（而不是數(shù)據(jù)和鐵證）提出潛在的解決方案。

?開(kāi)始分析數(shù)據(jù)而不檢查其質(zhì)量（包括數(shù)據(jù)的收集和測(cè)量方式）。

為了避免這些常見(jiàn)的缺陷，實(shí)施具有久經(jīng)驗(yàn)證的可靠記錄的方法將有助于團(tuán)隊(duì)分享共同的觀(guān)點(diǎn)。例如，為了幫助您有效地解決復(fù)雜問(wèn)題，DMAIC 方法具有以下標(biāo)準(zhǔn)化階段：定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)和控制。它將問(wèn)題劃分為更便于管理的較小階段，并使用包含多種強(qiáng)大工具的工具箱。我們最新的端到端改進(jìn)解決方案 Minitab Engage 中提供了 DMAIC 以及其他問(wèn)題解決方法。

確保項(xiàng)目遍歷方法的所有步驟需要遵循一定的準(zhǔn)則。幸運(yùn)的是，Minitab Engage 通過(guò)階段審查和審批、控制臺(tái)報(bào)告和電子郵件通知隨時(shí)跟蹤您的項(xiàng)目。

威脅 2：公差

通常不可能完全消除過(guò)程中的變異。難以管理的緊公差通常會(huì)導(dǎo)致組織的最終成本增加。如果（在設(shè)計(jì)階段）從一開(kāi)始就沒(méi)有充分考慮到這種威脅，制造廠(chǎng)家將難以實(shí)現(xiàn)其預(yù)期績(jī)效。

隨著供應(yīng)鏈在全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)張，供應(yīng)商力求完成更大的訂單，供應(yīng)商排名的一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是是否有能力保持在關(guān)鍵參數(shù)的規(guī)格限內(nèi)。

威脅 3：穩(wěn)定性 = 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

公司不斷鼓勵(lì)其供應(yīng)商更好地控制其過(guò)程的穩(wěn)定性。每當(dāng)不穩(wěn)定性在供應(yīng)商之間傳遞并最終在客戶(hù)之間傳遞時(shí)，因此導(dǎo)致的成本就會(huì)增加。在制造過(guò)程中很晚才檢測(cè)到缺陷，這就是為什么可預(yù)測(cè)的可靠供應(yīng)商能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得主要優(yōu)勢(shì)并與大客戶(hù)建立長(zhǎng)期盈利關(guān)系的原因。

威脅 4：缺乏跨部門(mén)協(xié)作

穩(wěn)定性改進(jìn)通常涉及到解決復(fù)雜問(wèn)題以識(shí)別會(huì)直接影響變異性的關(guān)鍵因素。解決此類(lèi)問(wèn)題通常需要生產(chǎn)、質(zhì)量和設(shè)計(jì)等多個(gè)部門(mén)的協(xié)作。這些部門(mén)通常對(duì)穩(wěn)定性問(wèn)題有不同的看法。

為了改進(jìn)這種情況，每個(gè)部門(mén)都可能會(huì)嘗試實(shí)施各自的專(zhuān)門(mén)解決方案，不同團(tuán)隊(duì)的解決方案將有差異。通常，這些解決方案包括 Excel 文件，其中包含尚未在公司范圍內(nèi)驗(yàn)證的計(jì)算和方法，這可能會(huì)降低凝聚力。

幸運(yùn)的是，Minitab Engage 是一款經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)的絕佳解決方案，可幫助組織以協(xié)作方式構(gòu)建改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃并借助問(wèn)題解決工具和久經(jīng)驗(yàn)證的項(xiàng)目管理方法執(zhí)行這些計(jì)劃。

審核編輯 黃昊宇