2022年11月16日，購物中心領(lǐng)域最具代表性的行業(yè)年度峰會—“中購聯(lián)第二十屆中國購物中心行業(yè)年會暨中國商業(yè)新物種與消費新場景發(fā)展合作大會”在成都隆重舉行，作為以AI打造商業(yè)數(shù)智化的企業(yè)代表—瑞為技術(shù)，受邀出席與行業(yè)共同探討新數(shù)智、新場景、新消費。

瑞為技術(shù)高級副總裁張燦在論壇表示，新數(shù)智要以流量為根本，流量為核心，需要建立以AI為標(biāo)準(zhǔn)的人工智能中臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)構(gòu)建、收集、整理、應(yīng)用。這個中臺要關(guān)注三個方面，流量孿生、空間知識圖譜，第三個方面尤為重要，要處理自然語言，且根據(jù)現(xiàn)在收集到的流量和內(nèi)容進(jìn)行。新場景解決的問題是消費者升級但是消費沒有升級的問題。

張燦以數(shù)字消費為例表示，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和技能，MINI POS能夠提升消費者的購物付費速度，由原來5次支付變?yōu)?次不超過15秒的支付，這樣讓消費者體驗良好，使得消費者升級了消費也在升級。MINI POS會把更多銀行做的事情納入進(jìn)來，比如說存積分、存卡卷、權(quán)益付等20多個場景應(yīng)用，并且能夠深入洞察消費者的喜好，有助于購物中心借助數(shù)據(jù)進(jìn)行二次營銷，真正做到千人洞察、萬面營銷。 張燦表示，在新消費當(dāng)中不得不提到“元宇宙”。元宇宙的發(fā)展將以業(yè)務(wù)數(shù)字化為基礎(chǔ)。對于商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)而言需要從供給側(cè)、需求側(cè)雙方去搭建。只有數(shù)據(jù)足夠多、應(yīng)用足夠廣才能在未來3-5年內(nèi)大資管的背景下使用到更多黑科技，創(chuàng)造從一年一千萬到一年一億的價值。

作為AI企業(yè)，瑞為技術(shù)一直在探索用AI技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)閉環(huán)、管理閉環(huán)。 為此，瑞為技術(shù)推出了“星漢”智慧商業(yè)操作系統(tǒng)，基于此系統(tǒng)可實現(xiàn)全價值鏈運營管理與資產(chǎn)增值服務(wù)，目前已經(jīng)相繼落地于中糧、華潤、萬科等集團，實現(xiàn)了流量孿生、立體營銷、智慧商管、線上與線下一體化、科技與體驗的完美結(jié)合。

瑞為“星漢”智慧商業(yè)解決方案融合了AI、BI、AR、元宇宙、區(qū)塊鏈以及機器人技術(shù)，集成了“數(shù)字底坐BPMC”、"中臺GMP"、“靈犀超POS”、“資管空間EAM”、“流量營銷CDP”、“智慧運營AIOS”、“TIT流量孿生”七個子系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)為核心，以流量和商戶運營為主線，是目前行業(yè)內(nèi)潮酷又頂級的智能商業(yè)解決方案。 融合最新管理智慧及嶄新科技的“星漢”智慧商業(yè)操作系統(tǒng)，下一步將為商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)提供全價值鏈在線云服務(wù)。

會議同期還進(jìn)行了常務(wù)理事和理事授牌，作為AI代表企業(yè)，瑞為技術(shù)受大會委托，擔(dān)任2022中購聯(lián)發(fā)展委員會常務(wù)理事單位，公司將肩負(fù)更多責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，與各界同仁一起，通過跨領(lǐng)域的協(xié)同交互，賦予購物中心以更強的社交性、功能性、產(chǎn)業(yè)性與社會性價值，樹立更多的商業(yè)標(biāo)桿和創(chuàng)新樣板，為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。