對(duì)于機(jī)器人企業(yè)而言，“賣出去”是商業(yè)本質(zhì)。

如何“賣出去”，往往是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，它也許是技術(shù)，也許是營銷，但隨著服務(wù)機(jī)器人大戰(zhàn)進(jìn)入下半場(chǎng)，服務(wù)機(jī)器人的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)正在發(fā)生根本上的改變。

競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)變了

一方面行業(yè)增長(zhǎng)放緩，另一方面后續(xù)玩家不斷入局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，“賣出去”的關(guān)鍵在哪里？

作為典型的硬科技行業(yè)，技術(shù)對(duì)于服務(wù)機(jī)器人的重要性無需多言?；仡欉@幾年服務(wù)機(jī)器人所取得的成績(jī)，新基建政策和疫情等外部因素雖然起到了重要作用，但關(guān)鍵仍在于語音識(shí)別、機(jī)器視覺、自主導(dǎo)航、人機(jī)交互等技術(shù)的升級(jí)迭代。技術(shù)競(jìng)賽，一時(shí)成為了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

然而時(shí)至今日，不得不承認(rèn)技術(shù)依舊是推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，但對(duì)于企業(yè)而言，只有發(fā)動(dòng)機(jī)的車，跑得遠(yuǎn)嗎？

隨著研發(fā)難度越來越高，技術(shù)上大刀闊斧的進(jìn)步已然不再，單一技術(shù)競(jìng)賽的策略價(jià)值正在轉(zhuǎn)弱。

根據(jù)36Kr最新發(fā)布的《2022年中國服務(wù)機(jī)器人行業(yè)研究報(bào)告》指出，隨著服務(wù)機(jī)器人行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，頭部玩家們均已實(shí)現(xiàn)了萬臺(tái)級(jí)的落地部署，這意味著服務(wù)機(jī)器人逐漸在各行業(yè)和場(chǎng)景普及應(yīng)用，部分服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品在使用場(chǎng)景上已經(jīng)日趨成熟和穩(wěn)定。

在這一趨勢(shì)下，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)也由單一技術(shù)競(jìng)賽轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品落地和良性商業(yè)模式的追求。一方面，經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品應(yīng)用能夠有利推動(dòng)商業(yè)模式成熟和形成商業(yè)閉環(huán)；另一方面，只有依靠規(guī)?；涞貞?yīng)用和健康現(xiàn)金流，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)良性成長(zhǎng)。

傳統(tǒng)巨頭入局，行業(yè)格局重置？

根據(jù)《中國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2022年）》顯示，中國機(jī)器人市場(chǎng)持續(xù)蓬勃發(fā)展，預(yù)計(jì) 2022 年，中國機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 174 億美元，五年年均增長(zhǎng)率達(dá)到 22%。其中，服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到65 億美元，到2024年將有望突破100億美元。

需要注意的是，盡管市場(chǎng)規(guī)模在逐年增加，但增長(zhǎng)率自2018年達(dá)到56.2%后，一直呈現(xiàn)下降的走勢(shì)。這意味著服務(wù)機(jī)器人行業(yè)度過了“爆炸式增長(zhǎng)”時(shí)代，進(jìn)入到新的增長(zhǎng)放緩階段，且紅利也在迅速縮減。

不過從市場(chǎng)調(diào)查來看，增長(zhǎng)放緩并未影響賽道的火熱，不同背景的玩家仍在陸續(xù)入局，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，看似矛盾的背后，原因卻并不復(fù)雜，從長(zhǎng)期來看，這一行業(yè)仍處于“成長(zhǎng)期”階段，玩家們對(duì)市場(chǎng)信心未減。在這些新晉玩家中，除了初創(chuàng)企業(yè)，傳統(tǒng)巨頭們也在加大投入，如美的、ICE等企業(yè)，這也讓業(yè)內(nèi)猜測(cè)服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)格局或?qū)⒅刂谩?/p>

通過分析傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，新興科技企業(yè)頭疼的問題，恰恰是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。這類企業(yè)在各自領(lǐng)域獨(dú)占鰲頭多年，積累了豐富的產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、服務(wù)等關(guān)鍵資源。劣勢(shì)在于，傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)于新興的機(jī)器人技術(shù)可以說是空白，不過隨著產(chǎn)業(yè)鏈的完善，機(jī)器人技術(shù)服務(wù)商為它們提供了捷徑，這讓傳統(tǒng)企業(yè)有了成為行業(yè)新一輪引領(lǐng)者的可能。

在這場(chǎng)大戰(zhàn)中，伴隨著競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，加之新晉玩家的“攪局”，在沒有較大突破的技術(shù)出現(xiàn)之前，市場(chǎng)比拼整體實(shí)力的號(hào)角已經(jīng)吹響，誰能率先實(shí)現(xiàn)規(guī)模化落地，將是拿到未來市場(chǎng)主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。

能夠看到，傳統(tǒng)廠商正在商用服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域攻城略地。今年5月，全球清潔領(lǐng)域巨頭ICE發(fā)布了中型清潔機(jī)器人Cobi18，目前已在在全球十幾個(gè)國家批量部署，且在歐美市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行零故障，收到了廣泛的好評(píng)反饋。它的行動(dòng)之快，可以說出乎了很多人的預(yù)料。通過調(diào)查，ICE并未采用全棧自研策略，其導(dǎo)航及AI技術(shù)全部來自一家國內(nèi)AI企業(yè)INDEMIND。

據(jù)了解，INDEMIND是國內(nèi)最早的一批立體視覺AI企業(yè)。目前擁有商用機(jī)器人AI、家用機(jī)器人AI等多條產(chǎn)品線，其專注于立體視覺AI領(lǐng)域研發(fā)投入多年，擁有完整的機(jī)器人技術(shù)棧。其商用機(jī)器人導(dǎo)航AI產(chǎn)品目前已被多家國內(nèi)外巨頭采用，商用機(jī)器人導(dǎo)航AI訂單超過2萬套。

據(jù)介紹，ICE采用的商用機(jī)器人AI Kit，是以INDEMIND自研的OS Fusion AGI系統(tǒng)為基礎(chǔ)，專為100KG級(jí)機(jī)器人研發(fā)的整體解決方案，包含了導(dǎo)航定位、智能避障、路徑規(guī)劃、決策交互等核心功能的開發(fā)，能夠廣泛應(yīng)用于商用清潔、酒店配送、送餐、巡檢等商用服務(wù)機(jī)器人平臺(tái)。

INDEMIND提供成熟的硬件參考設(shè)計(jì)和量產(chǎn)設(shè)計(jì)服務(wù)，結(jié)合相對(duì)成熟的作業(yè)單元技術(shù)，整機(jī)從立項(xiàng)到量產(chǎn)最快可以控制到2個(gè)月以內(nèi)，顯著降低了企業(yè)的落地周期和投入成本。同時(shí)，INDEMIND所采用的獨(dú)有視覺融合導(dǎo)航架構(gòu)，無需價(jià)格高昂的多線激光雷達(dá)傳感器，機(jī)器人開發(fā)成本最低可以下探到2千元以內(nèi)，包含導(dǎo)航和電池的完整底盤成本則可以下探到5千元以內(nèi)。

值得提到的是，搭載該方案的機(jī)器人無需預(yù)部署，開箱即用，支持多張地圖存儲(chǔ)及全局調(diào)度，且還擁有智能梯控系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)多樓層靈活作業(yè)。

競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的轉(zhuǎn)變，對(duì)于企業(yè)而言不只是新的挑戰(zhàn)，也是行業(yè)發(fā)展的必經(jīng)階段。而不同背景玩家的入局，再次加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈度和復(fù)雜性。但這變化中唯一不變的是商業(yè)的本質(zhì)，它無關(guān)“身份”、無關(guān)“大小”，誰能“賣出去”誰就是贏家。

審核編輯：湯梓紅