日前，愛(ài)立信宣布在其專(zhuān)為運(yùn)營(yíng)商設(shè)計(jì)的認(rèn)知軟件組合中，新增采用“可解釋性人工智能（Explainable AI，XAI）”的新功能，進(jìn)一步加速在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和優(yōu)化中采用人工智能后的價(jià)值轉(zhuǎn)化。

XAI助力運(yùn)營(yíng)商全面解讀AI決策

精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題根源

憑借 XAI，運(yùn)營(yíng)商將能夠完全解釋由人工智能驅(qū)動(dòng)的解決方案所建議的行動(dòng)，該解決方案可識(shí)別影響網(wǎng)絡(luò)性能和終端用戶(hù)體驗(yàn)事件的根本原因。這將使優(yōu)化團(tuán)隊(duì)能夠充分了解導(dǎo)致問(wèn)題的最主要因素、對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的影響以及建議采取的行動(dòng)。

這些解決方案依賴(lài)的人工智能模型是在當(dāng)前市場(chǎng)上最大、最多樣化的全球數(shù)據(jù)集上訓(xùn)練的。這些模型還可以在本地重新訓(xùn)練，以實(shí)現(xiàn)快速、靈活的用例部署。

在這些新的XAI功能之外，還采用了直觀且適應(yīng)性強(qiáng)的用戶(hù)界面，以助力運(yùn)營(yíng)商提升生產(chǎn)力。

Bouygues Telecom執(zhí)行副總裁兼 CTIO Jean-Paul Arzel表示："在Bouygues Telecom，我們一直致力于提高為消費(fèi)者和企業(yè)客戶(hù)提供的服務(wù)質(zhì)量，并積極探索如何在我們的運(yùn)營(yíng)中快速、大規(guī)模地利用人工智能。最近，我們與愛(ài)立信在我們的網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展合作，將人工智能應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，在減少擁堵、提高容量和使用舒適度以及提高頻譜效率方面取得了非?？上驳某晒?ài)立信是Bouygues Telecom的長(zhǎng)期合作伙伴，我們很高興愛(ài)立信能夠?qū)Ｗ⒂诩铀龠\(yùn)營(yíng)商的人工智能之旅，并提供旨在改善我們網(wǎng)絡(luò)的能力，以滿(mǎn)足我們客戶(hù)的期望。

Robi Axiata公司首席技術(shù)官Perihane Elhamy Ahmed Metaweh表示：“我們?cè)诿霞永瓝碛?600多萬(wàn)用戶(hù)，我們一直在尋找改善客戶(hù)體驗(yàn)的方法，同時(shí)通過(guò)自動(dòng)化提高效率。在我們最近與愛(ài)立信合作中，我們看到人工智能驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化為城市地區(qū)的用戶(hù)吞吐量和數(shù)據(jù)量帶來(lái)了超過(guò) 11% 的改善，我們相信此次愛(ài)立信推出的認(rèn)知軟件將幫助我們將這些改善提升到一個(gè)新的水平?！?/p>

Analysys Mason首席分析師Adaora Okeleke表示："運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始意識(shí)到人工智能的價(jià)值，但受到一些因素的阻礙，包括人工智能解決方案缺乏透明度、獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)的途徑有限以及人工智能解決方案難以擴(kuò)展。愛(ài)立信專(zhuān)注于解決運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前的顧慮，通過(guò)提供可推動(dòng)更高信任度與靈活性的解決方案，很好地契合了當(dāng)前的市場(chǎng)需求，將有助于加速人工智能的應(yīng)用。"

愛(ài)立信副總裁兼認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)解決方案負(fù)責(zé)人Jean-Christophe Laneri表示：“人工智能系統(tǒng)的復(fù)雜性和先進(jìn)性正在快速發(fā)展，讓運(yùn)營(yíng)商能最大限度輕松、敏捷地采用這些功能是極度縮短價(jià)值轉(zhuǎn)化時(shí)間的關(guān)鍵?？山忉屝匀斯ぶ悄芴峁┝死斫馊斯ぶ悄苣Ｐ偷姆椒ㄅc技術(shù)，為原本不透明的決策過(guò)程帶來(lái)了透明度。我們非常高興能在我們的認(rèn)知軟件應(yīng)用中提供這些功能，這是我們?cè)谧詣?dòng)化歷程中邁出的重要一步。”

云原生設(shè)計(jì)，提升效率

愛(ài)立信的認(rèn)知軟件架構(gòu)是云原生的。它提供基于容器的自動(dòng)部署，確保安全的環(huán)境和及時(shí)的軟件更新，從而提高效率。由于采用模塊化設(shè)計(jì)，認(rèn)知軟件組件可根據(jù)當(dāng)前需求單獨(dú)擴(kuò)展。這也有利于與 CI/CD 管道集成，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)集成和部署，并鼓勵(lì) DevOps 工作方式。

審核編輯：湯梓紅