近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《提振消費專項行動方案》,并發(fā)出通知,要求各地區(qū)各部門結合實際認真貫徹落實。圍繞提升居民消費能力、優(yōu)化供給質量、改善消費環(huán)境等核心目標,部署了8方面30項重點任務。
在《方案》公布前后,江西、廣東、黑龍江、浙江、湖南等多個省份也發(fā)布了相應的提振消費實施方案文件,積極加緊制定和推出相應配套政策。《方案》中提出了多個領域,涉及到消費物聯(lián)網(wǎng)產品和服務,對于消費物聯(lián)網(wǎng)領域的發(fā)展來說無疑是一個利好,同時,在提振消費大背景下,消費物聯(lián)網(wǎng)也面臨著一些新的趨勢,推動消費物聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展,為高質量提振消費做出貢獻。
提振消費行動方案中的消費物聯(lián)網(wǎng)機遇
《方案》中涉及到的消費物聯(lián)網(wǎng)領域,集中體現(xiàn)在“大宗消費更新升級行動”章節(jié)中,例如,“推動汽車、家電、家裝等大宗耐用消費品綠色化、智能化升級,支持換購合格安全的電動自行車,實施手機、平板、智能手表(手環(huán))3類數(shù)碼產品購新補貼”。涉及的消費物聯(lián)網(wǎng)產品包括智能網(wǎng)聯(lián)汽車、智能家居、電動自行車、智能穿戴設備等產品和服務。
近年來,隨著人們生活水平提高,各類消費品智能化水平提升,消費物聯(lián)網(wǎng)的滲透率快速提升,消費者個人或家庭擁有的聯(lián)網(wǎng)類設備增多,涵蓋了家庭生活、出行、健康等多個場景。消費品升級是一個自然的進化過程,十余年前汽車、家居等領域已經開始了智能網(wǎng)聯(lián)的革命,給消費者生活帶來便利,誕生了大量消費物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而在消費品以舊換新、鼓勵新型消費、補貼等政策驅動下,消費物聯(lián)網(wǎng)產品的出貨量則會進一步加速。
以智能家居為例,早在2023年7月,商務部等13部門就發(fā)布了《關于促進家居消費若干措施的通知》,其中提到了“支持企業(yè)運用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等技術,加快智能家電、智能安防、智能照明、智能睡眠、智能康養(yǎng)、智能影音娛樂等家居產品研發(fā)”,對于智能家居提出了明確要求。不過,彼時財政金融政策配套還未形成具體執(zhí)行細則,對于智能家居出貨量刺激有限。
2024年后半年,針對消費產品的財政補貼、金融扶持政策細則出臺,帶來了一波出貨量快速增長。家用電器是智能家居最為典型的一個代表,Wind數(shù)據(jù)顯示,過去幾個月,家用電器類產品銷售額實現(xiàn)了快速增長,其中有2個月的銷售額增速超過了36%。京東數(shù)據(jù)顯示,2024年全年,京東“以舊換新”關鍵詞搜索量同比增長超500%;通過以舊換新服務,京東共回收舊家電超2000萬臺,同比增長超30%。

本次《方案》中再次明確了財政金融政策,財政政策方面,強調運用財政補貼、貸款貼息等政策工具,突出重點、精準施策,將促消費同惠民生、補短板結合起來,擴大消費需求;信貸政策方面,強調鼓勵金融機構在風險可控前提下加大個人消費貸款投放力度,合理設置消費貸款額度、期限、利率。
近期舉辦的中國家電及消費電子博覽會(AWE)上發(fā)布的《2025中國家電消費趨勢白皮書》顯示,在家電以舊換新政策紅利和科技創(chuàng)新的雙重推動下,加速了家電消費智能化升級的步伐。一方面,家電換“智”成為以舊換新的主流趨勢,消費者在換新時以智能家電為優(yōu)選;另一方面,智能場景成為消費市場的新熱點,推動了家電以舊換新市場的發(fā)展。
除了智能家居,智能網(wǎng)聯(lián)汽車、電動自行車、智能穿戴等消費品也將迎來一輪較快的出貨量新增。目前,新能源汽車基本標配智能網(wǎng)聯(lián)功能,在市場、技術、政策紅利的共同驅動下,新能源汽車消費活力不斷釋放,數(shù)據(jù)顯示,今年前兩個月,中國新能源汽車產銷分別完成190.3萬輛和183.5萬輛,同比均增長52%。
電動自行車方面,去年發(fā)布的強制性國家標準《電動自行車安全技術規(guī)范》,提出北斗定位和動態(tài)安全監(jiān)測功能的要求,新規(guī)下每臺電動自行車也是一臺物聯(lián)網(wǎng)終端。數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,我國電動自行車社會保有量超3.5億輛;2023年電動自行車制造行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)738家,年產量4228萬輛,近5年產量年均增速為11.8%。從這一數(shù)據(jù)可以看出,電動自行車產量仍在持續(xù)增長,在新標準實施后,疊加提振消費政策的影響,每年會有4000多萬甚至超過5000萬輛智能物聯(lián)電動自行車投向市場。
消費物聯(lián)網(wǎng)新趨勢助力提振消費健康發(fā)展
消費物聯(lián)網(wǎng)作為提振消費行動中的組成部分,自身也在不斷升級,滿足客戶新的需求,為提振消費高質量發(fā)展做出貢獻。在筆者看來,為服務提振消費政策,消費物聯(lián)網(wǎng)的兩大趨勢值得關注:
一是生成式人工智能在消費物聯(lián)網(wǎng)的應用,提升消費體驗。
一方面,消費物聯(lián)網(wǎng)平臺積累了豐富場景和數(shù)據(jù),為生成式人工智能和大模型應用打下基礎。物聯(lián)網(wǎng)平臺作為終端設備接入、開發(fā)、管理的中樞大腦,是人工智能能力核心的載體,平臺完善的功能、豐富的場景和數(shù)據(jù)顯得非常重要。目前,消費物聯(lián)網(wǎng)領域已形成了多個大型平臺,如海爾、美的等家電廠商依托自身家電產品和產業(yè)鏈資源,建立起接入數(shù)千萬設備的消費物聯(lián)網(wǎng)平臺;小米、涂鴉智能依托自身生態(tài)圈資源建立物聯(lián)網(wǎng)平臺,接入設備數(shù)量達到數(shù)億級。各類消費物聯(lián)網(wǎng)場景已引入了語音交互、手勢交互、智能感知、圖像識別、視覺定位等能力,大型消費物聯(lián)網(wǎng)平臺在這些方面有了長時間積累,相關能力不斷迭代,未來應用生成式人工智能技術會進一步提升客戶體驗。
另一方面,不少消費物聯(lián)網(wǎng)終端具有承載大模型的能力,擴展AI觸點。低功耗是物聯(lián)網(wǎng)終端的一個重要發(fā)展趨勢,尤其是產業(yè)場景中海量傳感器的接入、惡劣環(huán)境或無人值守環(huán)境,終端功耗一直是一個痛點。不過,消費物聯(lián)網(wǎng)場景中不少設備不受功耗的困擾,能夠加載一定程度的AI能力。智能家居的大部分終端產品有穩(wěn)定電源供電,穿戴設備的功能越來越多,電池續(xù)航能力也同步增強,包括智能音箱、家居中控等設備本身就是人工智能應用的優(yōu)質載體,在邊緣側和端側AI能力需要不斷增強,未來也可以作為承載大模型的重要載體。
二是消費物聯(lián)網(wǎng)安全標簽開始推進,保障消費者安全。
物聯(lián)網(wǎng)安全標簽目的是推動符合安全標準的物聯(lián)網(wǎng)智能設備上張貼或顯示網(wǎng)絡安全信任標識,就像目前已經被廣泛認可的“能源之星”、“能效標識”標簽為節(jié)能電子和電器產品粘貼標簽一樣,讓消費者可以優(yōu)先選擇通過標簽認證的產品。
近年來,美國正在大力推動消費物聯(lián)網(wǎng)安全標簽計劃落地,已明確由聯(lián)邦通訊委員會(FCC)作為這一計劃的發(fā)起機構,聯(lián)合美國政府以及多個行業(yè)組織來推動該計劃的實施。同時,新加坡、日本、德國、芬蘭等國家和地區(qū)也已經進入實施階段,通過標簽計劃來實現(xiàn)消費者對物聯(lián)網(wǎng)產品的篩選。
物聯(lián)網(wǎng)安全標簽計劃為物聯(lián)網(wǎng)產品的安全能力提升給出了一個簡單有效的落地方法,這一計劃是非強性的,但能真實反映不同產品安全的有效信息,讓用戶一目了然能夠知曉相關信息,同時以市場化的機制激勵企業(yè)在安全領域做更多投資,將安全作為一個差異化的能力,提升自身競爭力。
筆者曾在多個場合呼吁,中國作為全球最大的物聯(lián)網(wǎng)應用和產品生產國,必須盡快將物聯(lián)網(wǎng)安全標簽計劃提上議事日程,支持國內龐大的物聯(lián)網(wǎng)產品提升全球競爭力。當前,國內相關機構已進行物聯(lián)網(wǎng)安全標簽計劃的前期研究和設計,隨著工作的推進,這一計劃將成為消費者保護的一個重要手段,為提振消費政策實施中保障消費者利益做出貢獻。
本文來源:物聯(lián)網(wǎng)智庫
作者:趙小飛
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