Neato首席執(zhí)行官邁特·彼得森（Matt Petersen）

中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的消費(fèi)電子產(chǎn)品市場(chǎng)，凡是尋求銷量上規(guī)?；鲩L(zhǎng)的企業(yè)都不想也不會(huì)錯(cuò)過(guò)，硅谷機(jī)器人品牌Neato也加入到這個(gè)隊(duì)伍中。

近日，Neato宣布在中國(guó)成立組織架構(gòu)，此舉意味著Neato品牌將直接開展在中國(guó)區(qū)的品牌運(yùn)營(yíng)，并推出了其在中國(guó)市場(chǎng)的首款產(chǎn)品Neato D7。

與眾多同類品牌相比，Neato 在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候給人的感覺(jué)更像是技術(shù)派公司，多次強(qiáng)調(diào)了諸如無(wú)人駕駛、激光雷達(dá)、智能等業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵詞，似乎在給外界傳遞一種信息——技術(shù)方面領(lǐng)先行業(yè)，但與市場(chǎng)規(guī)模不相匹配。

事實(shí)也確實(shí)如此，對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者而言，聽到Neato這個(gè)品牌還比較陌生，它也許在少數(shù)家電愛(ài)好者眼中有著還不錯(cuò)的地位，但是真正使用購(gòu)買Neato產(chǎn)品的人并不多。原因很簡(jiǎn)單，Neato此前在中國(guó)市場(chǎng)并沒(méi)有任何品牌運(yùn)營(yíng)行動(dòng)。

所以說(shuō)在這種背景下，Neato 在中國(guó)的首場(chǎng)發(fā)布會(huì)還有一個(gè)很重要的作用就是，對(duì)中國(guó)消費(fèi)者科普一下 Neato 的品牌，并且建立初步的品牌認(rèn)知。

Neato 是誰(shuí)？

資料顯示，Neato成立于2005年，是一家誕生于美國(guó)斯坦福大學(xué)、總部位于美國(guó)加州硅谷的智能機(jī)器人公司，在系統(tǒng)運(yùn)算方面擁有強(qiáng)大的技術(shù)背景，其聚焦的領(lǐng)域也很細(xì)分——即專注家庭場(chǎng)景的實(shí)用型機(jī)器人產(chǎn)品。

2010年，Neato 推出了第一代掃地機(jī)器人產(chǎn)品至今，獲得了專業(yè)媒體和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，其中CNET、TopTenReview兩家評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)均把Neato Botvac Connected評(píng)為最佳型號(hào)，讓 Neato 成為了美國(guó)最受歡迎的掃地機(jī)器人品牌之一。

Neato 在產(chǎn)品方面的最大創(chuàng)新在于，首次突破性地將激光導(dǎo)航技術(shù)與定位算法運(yùn)用到產(chǎn)品，也是首個(gè)搭載了自動(dòng)駕駛技術(shù)的D型吸塵機(jī)器人。

掃地機(jī)器人中的技術(shù)流

作為掃地機(jī)器人當(dāng)中的技術(shù)流，Neato 將應(yīng)用在產(chǎn)品當(dāng)中的核心技術(shù)當(dāng)作了現(xiàn)階段進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)力。具體而言，就是一套與Google自動(dòng)駕駛汽車相同的強(qiáng)大智能算法SLAM和激光雷達(dá)的應(yīng)用。

據(jù)介紹，Neato 使用的智能算法SLAM（ 時(shí)定位與地圖構(gòu)建技術(shù)），結(jié)合了激光雷達(dá)繪制的數(shù)字地圖，并且每一代產(chǎn)品都配備了專利的激光導(dǎo)航技術(shù) LaserSmart、先進(jìn)的激光雷達(dá)傳感器（LDS），可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)掃描周圍環(huán)境，并繪制數(shù)字地圖。

Neato 吸塵機(jī)器人的激光雷達(dá)，與Alphabet自動(dòng)駕駛汽車的導(dǎo)航系統(tǒng)基于相同的原理。Neato頂部有一個(gè)旋轉(zhuǎn)激光雷達(dá)傳感器，在清潔時(shí)掃描測(cè)繪房屋圖譜。這個(gè)激光雷達(dá)傳感器向各個(gè)方向發(fā)射激光，激光反射回傳感器，從而精確測(cè)繪出房屋地面的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

通常來(lái)說(shuō)，大部分同類產(chǎn)品都是通過(guò)傳感器來(lái)判定清掃區(qū)域，按照隨機(jī)尋路算法在特定區(qū)域內(nèi)機(jī)器反復(fù)運(yùn)動(dòng)多次，來(lái)保證清潔區(qū)域盡可能清掃干凈。

Neato根據(jù)障礙物規(guī)劃路徑

而 Neato 這套技術(shù)的邏輯不太一樣，它是在清掃之前就對(duì)整個(gè)房間掃描，并根據(jù)激光雷達(dá)對(duì)房間的結(jié)構(gòu)和布局進(jìn)行測(cè)繪，以分辨出墻壁、桌椅等障礙物的位置，然后通過(guò)清晰的路線進(jìn)行工作。

基于核心科技帶來(lái)的精確房間地圖繪制和高效的算法，Neato實(shí)現(xiàn)了高效率的路線規(guī)劃，清掃路徑不重復(fù)，還可以避免碰撞家居，以最快路線智能回充，如果回充時(shí)沒(méi)有完成清掃，Neato還可以進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)掃。大多數(shù)型號(hào)的Neato產(chǎn)品在清潔程序結(jié)束后可以在app上提供清潔報(bào)告。

以最新發(fā)布的Neato D7為例，它還擁有Neato獨(dú)家技術(shù)No Go Line。通過(guò)該技術(shù)，用戶能夠設(shè)置虛擬的“指畫禁越線”，設(shè)定機(jī)器人避開特定區(qū)域。

“指畫禁越線”可以使用智能手機(jī)在清潔地圖上設(shè)置任意線條，機(jī)器人就會(huì)遵守設(shè)定，避開兒童游戲場(chǎng)所、臨時(shí)節(jié)日裝飾品、寵物玩具區(qū)域或機(jī)器人不應(yīng)清潔的其他區(qū)域。

進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)是必然

根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))推測(cè)，2018年中國(guó)掃地機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到53.8億元，零售量將達(dá)到435萬(wàn)臺(tái)。目前掃地機(jī)器人零售量五年復(fù)合增速高達(dá)51%。

Neato首席執(zhí)行官邁特·彼得森（Matt Petersen）表示 ： “進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)是我們?nèi)虿季种信e足輕重的一步。中國(guó)目前是全球最大的智能家電市場(chǎng)之一。如今的中國(guó)消費(fèi)者日益更關(guān)心品質(zhì)，消費(fèi)者也傾向于選擇功能強(qiáng)大、表現(xiàn)出色的產(chǎn)品?！?/p>

很顯然，Neato 看到了正在席卷中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，并且看到了其他品牌所取得的成績(jī)，其產(chǎn)品在定位上也會(huì)區(qū)分出來(lái)，以此來(lái)尋求更多的品牌溢價(jià)。

大數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建公司百分點(diǎn)通過(guò)數(shù)據(jù)結(jié)合研究分析表明，目前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)家用服務(wù)型機(jī)器人，尤其是掃地機(jī)器人品類的主要痛點(diǎn)在于以下幾個(gè)方面：29%的消費(fèi)者認(rèn)為清潔能力及效果差強(qiáng)人意，22%的消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品離“智能”要求相差甚遠(yuǎn)，另外還有14%的消費(fèi)者聲稱產(chǎn)品使用“耐用性”方面也沒(méi)有達(dá)到他們的期望。

Neato中國(guó)區(qū)總經(jīng)理朱潔女士對(duì)此表示，Neato在中國(guó)的受眾主要是那些“重度用戶”， 他們的共同特征是有著中等收入水平、對(duì)生活品質(zhì)有一定的要求，但可能又不愿意負(fù)擔(dān)雇傭保姆、阿姨的費(fèi)用，市面上的產(chǎn)品可能并不能讓他們滿意。

當(dāng)聽聞Neato進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的消息，難免會(huì)將它與更早一步進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的iRobot、Shark、戴森等國(guó)際品牌相對(duì)比，他們?cè)诋a(chǎn)品策略以及品牌運(yùn)營(yíng)層面有著諸多相似之處，比如產(chǎn)品定位高端、強(qiáng)調(diào)技術(shù)驅(qū)動(dòng)等。

按照業(yè)界的地位和銷量等綜合因素來(lái)看，iRobot被認(rèn)為是掃地機(jī)器人領(lǐng)域中第一梯隊(duì)的品牌，它比 Neato 要更早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，時(shí)至今日其本土化策略已經(jīng)初見成效，走過(guò)了當(dāng)初來(lái)中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的水土不服期。

作為后來(lái)者， Neato 也要經(jīng)歷類似的成長(zhǎng)路徑，或許現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境比之前要更加嚴(yán)峻，不僅國(guó)際品牌爭(zhēng)相開拓市場(chǎng)，中國(guó)本土品牌科沃斯、小米生態(tài)鏈企業(yè)石頭科技也紛紛都推出了類似的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)可謂相當(dāng)激烈。

“中國(guó)發(fā)布會(huì)之后，Neato的整體工作重心將會(huì)移到品牌、市場(chǎng)以及產(chǎn)品的本地化上”，Neato中國(guó)區(qū)總經(jīng)理朱潔女士在接受記者采訪時(shí)表示。