香港海洋公園，這座依山傍海的世界級(jí)主題公園，自1977年開幕以來已成為亞洲旅游的標(biāo)志性目的地。它集海洋生態(tài)展示、機(jī)動(dòng)游樂與文化體驗(yàn)于一體，年均游客量超千萬人次，更憑借全球頂尖的海洋館、大熊貓保育項(xiàng)目及驚險(xiǎn)的“極速之旅”跳樓機(jī)，攬獲“全球最佳主題公園”殊榮。園內(nèi)纜車穿梭于深水灣碧波之上，載著游客連接“高峰樂園”與“海濱樂園”，而山腳下的禮品店群，正是游程的溫情終點(diǎn)站。

禮品店作為游客游玩體驗(yàn)的關(guān)鍵場景，承載著紀(jì)念品銷售、品牌文化傳遞的重要功能。隨著消費(fèi)升級(jí)與智慧零售趨勢(shì)，禮品店中傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽面臨著價(jià)格更新滯后、改價(jià)效率低、展示形式單一等管理痛點(diǎn)，難以滿足門店IP促銷、信息調(diào)整快速響應(yīng)等需求。

面對(duì)千萬級(jí)客流的運(yùn)營壓力與游客對(duì)“智慧體驗(yàn)”的期待，2025年，香港海洋公園選用UXRetail零售解決方案，在禮品店全域部署云里物里電子價(jià)簽，以柔性數(shù)字化之力，重塑主題公園零售場景的溫度與效率。

技術(shù)賦能：

重構(gòu)零售管理邏輯

秒級(jí)動(dòng)態(tài)變價(jià)

主題公園常因節(jié)日活動(dòng)或IP熱度調(diào)整商品價(jià)格。云里物里電子價(jià)簽基于藍(lán)牙5.0技術(shù)，支持后臺(tái)一鍵批量改價(jià)。例如，配合海洋公園 “熊貓IP”等限時(shí)活動(dòng)，禮品店可即時(shí)推出熊貓主題顯示模版或者各類促銷活動(dòng)，商品顯示信息即時(shí)更新，讓商品信息的顯示更具效率的同時(shí)也更有溫度。

多維度信息承載

電子價(jià)簽支持顯示商品名稱、價(jià)格、庫存、二維碼（可鏈接至商品故事、AR 互動(dòng)）等內(nèi)容，還可通過自定義模板嵌入海洋公園 IP 元素，提升品牌辨識(shí)度。以 “海洋保護(hù)主題” 系列商品為例，顧客掃碼即可觀看商品介紹內(nèi)容，拓展商品IP內(nèi)核。

全鏈路數(shù)據(jù)協(xié)同

電子價(jià)簽系統(tǒng)與公園 ERP、庫存管理系統(tǒng)打通，實(shí)現(xiàn)“總部 - 門店 - 消費(fèi)者”數(shù)據(jù)閉環(huán)。例如，當(dāng)某款公仔庫存低于 50 件時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)補(bǔ)貨提醒，并在價(jià)簽顯示 “限量搶購” 標(biāo)識(shí)，提升庫存周轉(zhuǎn)率。

效率革命：

從“人工作坊” 到 “智能中樞”

減少人力成本

部署電子價(jià)簽后，節(jié)省員工修改紙質(zhì)價(jià)簽的時(shí)間，員工可將精力轉(zhuǎn)向客戶服務(wù)，提升顧客滿意度。

能耗與環(huán)保雙突破

電子價(jià)簽采用低功耗電子墨水屏技術(shù)，每天刷新3次電池續(xù)航可達(dá)10年以上。相比傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽，每年減少紙張消耗超 50 萬張，相當(dāng)于保護(hù) 200 棵成年樹木，契合香港海洋公園 “綠色旅游” 戰(zhàn)略。

此次升級(jí)不僅是工具的迭代，更是一場主題公園與游客的“對(duì)話方式”進(jìn)化——當(dāng)電子墨水屏在貨架上無聲閃爍，當(dāng)多彩屏顯喚醒IP情感共鳴，海洋公園的零售敘事正悄然轉(zhuǎn)向更靈動(dòng)、更綠色的新篇章。

智顯不止于價(jià)簽，更是主題公園與游客的情感連接點(diǎn)。當(dāng)科技無聲融入消費(fèi)場景，每一次價(jià)格閃爍、每一幀IP動(dòng)畫，都在講述全新的公園故事。