導讀
“世界正在迎來新時代、新機遇,數字經濟將重塑世界經濟,世界經濟將會有新的模式,不僅是中國,全世界都在進入一個新的時代?!卑⒗锇桶投戮种飨R云對數字經濟如是評價。
身處浪潮之中,是要迎風而上,還是等待被大風刮落?對于企業(yè)而言,想把脈未來,不僅需要充分厘清數字經濟背后的商業(yè)邏輯,還要知道它將給企業(yè)帶來什么樣的深遠影響。且看數字經濟之父、《區(qū)塊鏈革命》作者唐·塔普斯科特(Don Tapscott)的分享內容,相信可以找到答案。
以下內容為唐·塔普斯科特(Don Tapscott)在2018數字江蘇峰會上的分享全文:
我在1994年就預測到,在某一個時間點,數字經濟將會成為現實,而現在實體經濟數字化正在悄然發(fā)生。五六年前,我被邀請寫一本關于數字經濟的書,在這個過程中我發(fā)現:技術的發(fā)展史對人類的發(fā)展史是非常重要的。
數字經濟現在是中國經濟總量的30%,未來還會上升到百分百,這是一個快速變遷的時期,可以說我們正在步入第二次互聯(lián)網革命、第四次工業(yè)革命。四十年過去了,我們也從傳統(tǒng)的信息時代邁入了如今的價值互聯(lián)網時代。
未來,包括股票、債券、房產、藝術品、文化資產,我們的身份,任何有價的資產都可以在區(qū)塊鏈上以安全、私密方式進行交易,而無須依托一個中介機構,信用的建立可以單靠程序代碼,所以區(qū)塊鏈技術可以說是經濟體的操作系統(tǒng),也是一個讓我們可以革新企業(yè)和公司模式的平臺。
基于過去幾年的研究,我認為最重要的技術現在正在出現。大數據將不斷碰撞,變得更智能、更值得信任。未來每個人都會有一個主權身份,我們可以自行采集數據、決定以什么方式公開這些數據,政府有合理的權力獲得很多數據,但是我們身為公民也有自己合理合法的權力。
透過中本聰白皮書中描繪的愿景,我們可以預見區(qū)塊鏈將開啟一個互聯(lián)網的新紀元。但中本聰僅僅涉及貨幣層面,并沒有提到要創(chuàng)造互聯(lián)網的第二個時代,也沒有提到改變公司模式、改革機構或者提高文明程度等等事宜。基于這些年對區(qū)塊鏈的研究,我提煉出了數字經濟對企業(yè)組織模式帶來影響的七大要素。
1
去中心化
這里面有一個成本的概念,如交易成本、尋找金錢的成本、尋找工人的成本等。事實上,去中心化的組織是沒有領導人的。比如一家風投公司要投資一個創(chuàng)新的領域,首先需要進行融資,而這樣一個實體創(chuàng)造者,未來有可能把資金還給投資者。也就是說,一家企業(yè)未來沒有員工是確實有可能出現的。
2
協(xié)同合作
比如說把不認識的人招募到工廠中工作,我們需要付出報酬,這個成本叫做契約。在開放的市場中,企業(yè)之間單打獨斗不如合作?,F在企業(yè)的邊界越來越模糊,也就是說,越來越多的企業(yè)希望形成一個網絡。第四次工業(yè)革命時代推崇的就是分布式的價值創(chuàng)造。公司更像是一個網絡,聯(lián)網的公司作用更大,也更重要。
制造本身也會成為一個網絡。原來的模式是把產品銷售給客戶,客戶是一個被動的接受者,但是隨著環(huán)境的發(fā)展變化,越來越多的消費者變成了生產者。我在1994年時給它起了一個名字,叫做Prosumers(產消者),即一個人既是生產者,同時也是消費者。例如,一家汽車公司生產的是高度定制化的產品,產品規(guī)格由消費者決定,其生產出的汽車也是各不相同的。實際上這個公司就如同創(chuàng)建了一個供應商網絡,而汽車的消費者是和公司共同創(chuàng)造設計生產汽車的產消者。
3
資產鏈
我們先來關注供應鏈,目前供應鏈的市場總價值達到了15萬億,且這個領域已經出現了一些卓越的企業(yè),其中一家叫Spridge,這家公司用的是EDR電子系統(tǒng),可以用供應鏈作為抵押而獲得資金,這部分資金可以像人民幣或美元一樣支付給用戶,用戶也可以將該資金抵押給金融機構進行貸款。因此,未來的企業(yè)的組織架構及制造過程將會發(fā)生很大變化。
當一切變得智能、連接,設備與設備之間不僅可以溝通,還能夠做交易。供應鏈中的設備成了一種認知機器,通過這些設備,我們可以自主運營,這就是一個完全去中心化的方式。例如中國的蒙牛乳業(yè),他們也是要把自己的供應鏈轉移到區(qū)塊鏈,如果牛奶出了問題,可以追蹤到是哪一只牛出現問題,看它有沒有生過病,在牧場的生活如何,這些都可以查到。
4
物聯(lián)網也是互聯(lián)的概念,它能讓現實世界會變得更智能,并且相互聯(lián)系。我有一個住在多倫多的朋友,他家里的每件電器都有一個IP地址,所有這些東西都可以互相聯(lián)系,設備之間可以相互交流信息。他當時正在房子周圍逐步建立一道防線,這道防線能與灌溉草坪的灑水系統(tǒng)相互溝通。如果小偷越過籬笆,酒水器就會立刻噴水。當然他只是在開玩笑,目前灑水器還不具備傳達信息的功能。
系統(tǒng)間還可以進行交易,工廠里的設備可以通過供應鏈出售或購買一些東西,而我們則通過分布式的系統(tǒng)來管理這些交易。此外,滴滴或優(yōu)步都可以被一種先進的分布式應用程序替代,所以像滴滴這樣的公司有必要重新思考它們的商業(yè)模式。
5
數據及持續(xù)改進
大數據是第三次工業(yè)革命的財富之一,但它現在也在發(fā)生很多新的、十分深刻的變革。很多科技公司不僅可以通過智能傳感器實時收集和傳送相關數據,還能實時將工廠當中的活動視覺化,作出分析。這些設備最終將成為自主的決策者,一切將上升到一個新的層面。
6
透明度
新的商業(yè)模式將會對透明度產生很大影響。15年前我就寫了一本與此有關的書。開放和透明應該是我們的朋友,我們不應該對此感到害怕。當企業(yè)開放變得透明之后,就會有很多好事發(fā)生。此外,作為一個公司,不論你愿意與否,你都會變得“赤裸”,因此你最好有“強健的體魄”。換句話說,透明度會促使企業(yè)不斷改進,從而帶來各種各樣的進步。
提高透明度有利于促進供應鏈的新陳代謝,當企業(yè)愿意將自己的做法和管理補償等真相告訴員工時,將有助于減少辦公室政治、提高忠誠度,加速企業(yè)創(chuàng)新。BRI成員有一套營銷法則,其中一條是,我們的顧客應該知道我們所有信息。對于大型公司來說,若想生產出暢銷產品,必須做到這一點。
人們對此存有爭議,有個人問道:“你究竟是什么意思?我們知道其中的缺陷,但不能將這些告訴顧客!”另一個人說:“為什么不呢?我們是為顧客服務的,還是為供應商服務的?我們應該告訴他們真相!’這個是我們的暢銷產品,我將告訴你它有什么樣的缺陷?!鄙鐣耐该鞫犬斎灰埠苤匾热缯f,就貪污腐敗問題來說,透明度是最有效的消毒劑。
7
認知機器
在研究當中,我們一直在思考,能不能自發(fā)形成一種認知機器,一方面它的智能化程度非常高,另一方面它也是非常復雜的供應鏈組織,能夠和消費者、供應商一起生產產品。供應鏈會變成資產鏈,物聯(lián)網也不僅僅是信息交流,還可以成為交易工具的載體,大數據未來的應用能力會更大更好,因為區(qū)塊鏈技術保證了數據的能力。透明度會是供應鏈促進新陳代謝的一個強有力的推動力,我們將創(chuàng)造出一個世界,在這個世界里,各個實體更加自治,也有更好的學習能力。供應鏈將會變成一個認知機器,一個由軟件、自治代理機構、AI、區(qū)塊鏈等管理的自治的去中心化的實體。
以上就是我認為的數字經濟對企業(yè)組織模式帶來影響的七大要素。未來我們的社會將越來越去中心化,這不僅限于制造業(yè)?;ヂ?lián)網不僅與信息的溝通有關,也與智能的交易有關。未來,數據、區(qū)塊鏈、透明度等都能夠改進企業(yè)運行的所有環(huán)節(jié),促進整個企業(yè)的新陳代謝。
所以政府和公司想推動改革,就需要找到一個非常好的領導人來改變。當然領導力可以來源于不同方面,不管一個企業(yè)領導者是何等聰明,有時也不能按照傳統(tǒng)方式來控制企業(yè)。當局面變得更加復雜,企業(yè)領導者就需要為組織繼續(xù)學習?,F在就是最好的學習時機,各個企業(yè)的領導人都可以掌握新的技術,做好范式轉型。
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原文標題:數字經濟之父唐·塔普斯科特 | 數字經濟給企業(yè)帶來的影響
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