生產(chǎn)鏈全球化、市場日益開放、法律逐步適應(yīng)商業(yè)系統(tǒng)以及因互聯(lián)網(wǎng)的廣泛推廣而導(dǎo)致的商品的高度可比性，使得用戶們對商品的要求越來越高也越來越多。對于昂貴的技術(shù)類產(chǎn)品，顧客們越來越少地會對一個現(xiàn)成的商品表示滿意，所以商家總是要將產(chǎn)品的個性化進行到底，為不同的消費者提供同一產(chǎn)品的不同版本。產(chǎn)品以及供求關(guān)系日益增長的復(fù)雜性要求企業(yè)能夠?qū)λ薪M件和原料進行無縫追溯，以便不斷完善工藝流程以及在出現(xiàn)質(zhì)量問題時能夠立即做出反應(yīng)。通過編排序列號可以讓所有產(chǎn)品都有自己的標識。也就是說，大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)標識技術(shù)都變成了獨一無二的商品。

1 工業(yè)自動識別技術(shù)

對付這些挑戰(zhàn)的一個方法是使用信息技術(shù)。然而，有些信息目前仍然是不可用或只能有限使用的。因此，有時可能只有在特殊情況下，交給客戶的設(shè)備或組件的系列號才會自動向客戶顯示。而這些信息對于利用客戶反饋來及時改善流程是至關(guān)重要的。另一方面，在某些領(lǐng)域仍然是通過人工來采集數(shù)據(jù)的，這不但昂貴而且容易出錯。因此，需要一種能夠自動識別所有工業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)。以前占主導(dǎo)地位的技術(shù)是條形碼。而現(xiàn)在出現(xiàn)了更為有效的替代方案：二維碼和RFID。另外，光學(xué)字符識別技術(shù)（Optical Character Recognition ， OCR）目前已經(jīng)成長為適用于工業(yè)產(chǎn)品的識別技術(shù)。這樣，生產(chǎn)和物流專家可以針對不同的應(yīng)用選擇不同的標識方法。

2 自動識別技術(shù)的特殊優(yōu)勢

二維碼可以以非常低的成本印在標簽上。其次，它們還可以在鑄件這種不能貼標簽的產(chǎn)品上通過激光或者鉚釘?shù)姆绞娇淘诨蛘哚斣诋a(chǎn)品上。這些代碼將被CCD相機捕獲，解碼后傳送給IT或自動化系統(tǒng)。該技術(shù)目前已經(jīng)非常成熟，甚至在斜角度或者光線暗淡的情況下都可以可靠地進行分辨。此外，即使在產(chǎn)品高速運動的情況下也可以讀取代碼，這項功能主要用于在設(shè)備中進行包裝的產(chǎn)品或者煙草工業(yè)。

RFID技術(shù)主要用于檢測裝臵和識別系統(tǒng)不能有效連接時，需要處理大量數(shù)據(jù)或者較大范圍的數(shù)據(jù)時以及需要改變已經(jīng)保存的信息時。

學(xué)字符識別技術(shù)主要用于信息需要顯示出來以便人們查閱時，如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期或保質(zhì)期。

3 透明度高，可優(yōu)化流程

對各個組件一個都不落地進行身份認證，可以使業(yè)務(wù)流程在較低的成本下實現(xiàn)更大的透明度。所收集的數(shù)據(jù)可用于各項工作，從單個進程的控制到全面的數(shù)據(jù)挖掘。所以在生產(chǎn)過程中就可以根據(jù)合同要求隨意地切換到個別部件的生產(chǎn)--通過產(chǎn)品中的RFID芯片或二維代碼，機器設(shè)備只需要到數(shù)據(jù)庫里查找一下就？知道？該怎么做了。此外，還可以實現(xiàn)物料流的自動控制。對于企業(yè)的好處是：這樣一來，企業(yè)可以生產(chǎn)出滿足各種不同需要的不同產(chǎn)品，其所消耗的物料和人工成本的大小與大批量規(guī)模生產(chǎn)的差不多，但是生產(chǎn)范圍卻擴大了許多。如果所有的零部件和半成品都通過二維碼來標識，并在每個加工步驟都讀取這些標識，那就為每個零件都建立了完整的文件記錄。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了制造商監(jiān)控質(zhì)量的基礎(chǔ)（如某個零件是在哪臺機器上生產(chǎn)的），并可用于外部的質(zhì)量管理，如需要對產(chǎn)品進行召回時。

4 改進內(nèi)部流程

產(chǎn)品從生產(chǎn)到物流的數(shù)據(jù)也為供貨流程帶來了一片曙光（供應(yīng)鏈管理）。其中，產(chǎn)品的貨代和用戶之間的數(shù)據(jù)交換也十分必要。借助于此，運貨商就可以隨時提供產(chǎn)品的行蹤，以及計算出客戶什么時候可以拿到貨物。這一點對準時制生產(chǎn)戰(zhàn)略和準時化順序供應(yīng)的實現(xiàn)尤其重要，因為這些戰(zhàn)略的實施需要及時得到產(chǎn)品和流程的任何的變化信息，以便控制生產(chǎn)。所以，自動識別技術(shù)還有改善內(nèi)部流程的潛力。比如可以監(jiān)控生產(chǎn)設(shè)備或運輸工具的使用頻率和時間，一方面可以更好地保證保養(yǎng)和維修的時間，另一方面也可以優(yōu)化產(chǎn)品庫存。除了節(jié)約成本，也使得企業(yè)的資產(chǎn)負債表更加靈活。

結(jié)論

今后，這兩種技術(shù)的應(yīng)用都將越來越廣泛。二維碼正日益取代今天的條形碼。隨著供貨環(huán)節(jié)越來越多地被當(dāng)作生產(chǎn)的一部分，成為產(chǎn)品生命周期的一環(huán)，RFID也將越來越多地應(yīng)用于貨物供給過程。