物聯(lián)網(wǎng)是一種平臺(tái)技術(shù)，而不是自身的終結(jié)。與寬帶或半導(dǎo)體一樣，添加連接的傳感器和分析數(shù)據(jù)不是業(yè)務(wù)目標(biāo)，而只是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段。因此，在考慮物聯(lián)網(wǎng)可以做什么時(shí)，請(qǐng)從可以構(gòu)建的內(nèi)容開始。

那些支持IoT的應(yīng)用程序，服務(wù)或產(chǎn)品可以為最終消費(fèi)者做些什么？我花了幾年的時(shí)間住在一個(gè)互聯(lián)家庭，并與使用智能家居技術(shù)的其他用戶交談，了解物聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，以及消費(fèi)者尋找并選擇此類產(chǎn)品的原因。

那么，我們首先從家庭談起。

消費(fèi)者傾向于為家庭購買聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品和服務(wù)，主要原因如下：

1、安全

人們想知道他們?cè)陔x家時(shí)家里發(fā)生了什么。他們還想跟蹤監(jiān)測(cè)他們的親人并確保他們的安全。從安全攝像頭和可視門鈴到其它傳感器的產(chǎn)品，可以提醒他們放槍的保險(xiǎn)箱被打開或他們的孩子在他們的酒柜里。

這是我的第一個(gè)產(chǎn)品類別，因?yàn)榈侥壳盀橹?，它也是消費(fèi)者最多花費(fèi)的一個(gè)類別。人們不僅會(huì)購買他們認(rèn)為可以提高安全性的連接設(shè)備，還會(huì)支付增值服務(wù)以提升基礎(chǔ)產(chǎn)品的功能。

2、能源效率

諸如易于編程的溫控器之類的產(chǎn)品，或者當(dāng)你不在家時(shí)連接到手機(jī)以關(guān)閉HVAC的產(chǎn)品都是非常有意義的。用戶選擇購買使用可聯(lián)網(wǎng)的連LED或開關(guān)通常是為了提高能源使用效率，因?yàn)樾碌臒襞荼人麄冋诟鼡Q的白熾燈泡使用更少的能源，而且還能夠在不需要時(shí)關(guān)閉燈泡有利于環(huán)境。

同時(shí)，對(duì)于購買這些聯(lián)網(wǎng)小工具的一些人來說，還有可靠的投資回報(bào)率。的確，200美元的溫控器是挺昂貴，但是智能溫控器可以根據(jù)實(shí)際使用情況自動(dòng)調(diào)節(jié)空調(diào)溫度，提升能源使用效率，幫助用戶節(jié)省很多能源成本。

3、方便

便利性應(yīng)該放在首位，因?yàn)樗沁@些智能產(chǎn)品中都具備的特征。你肯定不會(huì)去安裝一個(gè)比當(dāng)前的產(chǎn)品更難用的溫控器。同時(shí)，我們安裝視頻門鈴也是為了坐在沙發(fā)上就能夠與門外的送貨員交談。另外，語音控制設(shè)備也一樣，新型智能音箱可以讓你通過語言設(shè)置時(shí)間，打開和關(guān)閉燈光，以及調(diào)節(jié)溫度等等。

4、新奇

機(jī)器人，能夠調(diào)光的燈泡……目前有這么多產(chǎn)品屬于這一類型，我發(fā)現(xiàn)自己很少會(huì)對(duì)人們提出的問題感到驚訝。例如，幾周前，Tommy Hilfiger推出了一條配有藍(lán)牙功能的牛仔褲。不過遺憾的是，除了每次穿著它們時(shí)都給你“積分”之外，牛仔褲沒有使用它的連接其它東西。雖然有些人會(huì)因?yàn)樾缕嬉蛩囟徺I它們，但這對(duì)大多數(shù)人來說并不是一種賣點(diǎn)。一般來說，在銷售新產(chǎn)品時(shí)，盡可能將其定價(jià)到最初的非智能產(chǎn)品是最有意義的。

這可能聽起來有些虛偽，因?yàn)槲覟榧依锘?000多美元購買可調(diào)色的燈，但我把它當(dāng)作藝術(shù)。雖然出于所有意圖和目的，它仍然是新奇的。

5、專業(yè)知識(shí)

如今，找到能夠提升專業(yè)知識(shí)的設(shè)備的最佳地點(diǎn)就是在廚房里。連接烤箱，秤，甚至平底鍋都試圖讓新手更容易像專業(yè)人士一樣做飯。另一個(gè)領(lǐng)域就是可穿戴設(shè)備，可以幫助你跟蹤跑步或網(wǎng)球揮桿動(dòng)作。我認(rèn)為，隨著傳感器與灌溉系統(tǒng)的整合，在未來幾年內(nèi)我們將在花園區(qū)看到更多具有專業(yè)的產(chǎn)品，用戶可以輕松拍攝植物照片并使用應(yīng)用識(shí)別它們。然后，這些信息將被輸入設(shè)備并提示澆水時(shí)間。就個(gè)人而言，我希望看到很多人購買這些產(chǎn)品，無論是是提高他們?cè)谔囟◥酆梅矫娴募寄?，還是作為禮物送給他人。

6、親近親人

最后一個(gè)可能看起來像是一個(gè)延伸，但很重要。這些智能的設(shè)備不僅僅是一個(gè)小工具，相反，消費(fèi)者將其視為與那些對(duì)他們最重要的人保持聯(lián)系的一種重要方式。例如，寵物相機(jī)和玩具甚至視頻門鈴都是一個(gè)非常有潛力的產(chǎn)品。當(dāng)我們外出時(shí)，每天都可以通過攝像機(jī)查看房子的情況?；蚴羌依锇l(fā)生了什么動(dòng)靜，能夠通過可視門鈴查看就非常方便。

同樣，當(dāng)我們旅行時(shí)，設(shè)置一個(gè)攝像頭，這樣我們就可以看到魚在魚缸里游泳，因?yàn)檫@讓我們的女兒很高興看到她的魚還活著并照顧好。嬰兒監(jiān)視器也屬于這一類產(chǎn)品，父母在考慮安全的情況下購買它們，但在許多情況下，他們也只是喜歡檢查他們的孩子，并且記錄保存孩子可愛的照片，這些應(yīng)用都使得這一類產(chǎn)品非常具有吸引力。

因此，無論是生產(chǎn)還是銷售智能連接設(shè)備，都要關(guān)注與連接相對(duì)的需求。由于這些產(chǎn)品的高價(jià)格以及使這些產(chǎn)品協(xié)同工作所帶來的一些困難挑戰(zhàn)，因此必須了解消費(fèi)者真正追求的是什么，而不僅僅只是通過手機(jī)打開或關(guān)閉它們。