預計到2020年，物聯(lián)網(wǎng)年收入將超過4500億美元，這為電信服務(wù)商帶來了巨大機遇。然而，競爭將是激烈的，全球主要電信運營商已經(jīng)投資了數(shù)十億美元在網(wǎng)絡(luò)連接以及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和平臺上，這意味著較小的運營
商需要快速采取行動以保持同步。

為了讓運營商充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛力，重要的是他們不僅要提供基本連接服務(wù)，還要考慮如何向上游價值鏈邁進。NETSCOUT服務(wù)提供商解決方案高級經(jīng)理John English表示，通過提供包括安全、分析、數(shù)據(jù)存儲、業(yè)務(wù)咨詢和系統(tǒng)集成在內(nèi)的增值服務(wù)，他們可以大大提高在物聯(lián)網(wǎng)中的市場份額。此外，物聯(lián)網(wǎng)解決方案使運營商能夠提供“智能數(shù)據(jù)”（實時、可擴展、來自網(wǎng)絡(luò)流量中用戶體驗的原始數(shù)據(jù))，可以將其作為計量和使用費用的一部分進行貨幣化，例如提供信息安全、照明、停車等作為智慧城市服務(wù)的一部分。通過將其業(yè)務(wù)模式擴展到新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)支付方案，運營商可以減輕他們對網(wǎng)絡(luò)連接的統(tǒng)一費率數(shù)據(jù)計劃的依賴。通過這種方法，他們將能夠產(chǎn)生重要收入，并在網(wǎng)絡(luò)中進行必要的投資，以支持不斷增長的流量需求。

電信運營商在以下領(lǐng)域的機會：

連接性：只有運營服務(wù)商才具備必要的經(jīng)驗，可以提供大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)連接，將數(shù)十億設(shè)備與分析引擎和海量數(shù)據(jù)倉庫互連。連接性還包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——例如支持物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量保證和定價策略，以及在網(wǎng)絡(luò)中運行分析引擎以更有效地管理數(shù)據(jù)流并加快響應(yīng)時間的能力。

服務(wù)級協(xié)議：并非所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)都是相同的。帶寬和流量優(yōu)先級會有很大不同，從具有低帶寬設(shè)備的“生命線”醫(yī)療和汽車緊急情況，到需要超低延遲和極端可用性要求的聯(lián)網(wǎng)/自動駕駛汽車，再到高帶寬要求的娛樂，以及更多變化。

運營商級物聯(lián)網(wǎng)：不是用于感知剩余多少牛奶的智能冰箱，而是用于需要最高可用性的機器人、遠程醫(yī)療、發(fā)電廠傳感器和聯(lián)網(wǎng)汽車等應(yīng)用。有些運營商只能確保他們監(jiān)測的是什么，但這樣是無法滿足客戶要求的，舉個例子，由于服務(wù)質(zhì)量差，寶馬從沃達豐電信轉(zhuǎn)向了德國電信。

生命周期管理：運營商還可以利用其管理生命周期管理的能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備目錄維護和權(quán)限管理。這種管理通常在設(shè)備安裝多年后進行，并且跨越大量設(shè)備，這些設(shè)備數(shù)量比其他供應(yīng)商通常管理的要多。

物聯(lián)網(wǎng)平臺：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、微軟和IBM都是電信公司AT＆T的物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，而小型云服務(wù)提供商也是運營商物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。共有19家不同的云服務(wù)提供商通過該公司的NetBond門戶連接到AT&T的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理平臺，該門戶將云服務(wù)提供商集成為AT＆T為企業(yè)客戶提供增值服務(wù)的虛擬擴展。全面了解這種多云環(huán)境對于其成功交付服務(wù)至關(guān)重要。垂直解決方案是行業(yè)特定的產(chǎn)品，為企業(yè)和消費者提供價值。運營商可以選擇構(gòu)建特定于行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺，或通過底層提供其他公司提供的垂直解決方案。

安全性：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)正在快速發(fā)展，以便快速進入市場，而無需擔心設(shè)備和服務(wù)的可用性和安全性。運營商正在部署新的窄帶和M2M網(wǎng)絡(luò)( LTE-M、NB-IoT、Lora和SigFox )，這些網(wǎng)絡(luò)需要主動監(jiān)控，以確保高質(zhì)量的服務(wù)交付，并提供網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全性。要使電信公司成功利用所有這些新的收入機會，可見性和智能將是至關(guān)重要的。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施向邊緣移動以支持物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的新數(shù)據(jù)負載和流量模式，這將變得更加復雜。盡管將云、計算和處理能力移至網(wǎng)絡(luò)邊緣，可以立即處理數(shù)據(jù)，從而使各種物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成為可能，但這也加劇了網(wǎng)絡(luò)的復雜性。隨著物聯(lián)網(wǎng)解決方案支撐著我們越來越多的生活和業(yè)務(wù)，我們無法承擔“關(guān)閉”的責任。因此，確保整個環(huán)境的完全可見性是最重要的，以確保運營商能夠保障其物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的全部潛力。