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全球最大的電商巨頭,在中國市場下卻混得不得不割肉了

h1654155973.6121 ? 來源:YXQ ? 2019-04-22 17:39 ? 次閱讀
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今天辦公室里的大家都在做一件事兒:網(wǎng)購。

不是淘寶, 不是京東,也不是天貓,拼多多。。。

而是在亞馬遜上瘋狂買書。

一問才知道最近打折力度還挺大的。。。

不過咋就突然間上亞馬遜了呢?

還不是因為最近亞馬遜中國地區(qū)干了件大事兒,一下子又重新回到了我們的視野當(dāng)中:

亞馬遜中國將于 7 月 18 日起,關(guān)閉中國國內(nèi)內(nèi)購市場。

也就是說從此亞馬遜上買不到第三方商家的圖書和商品了。。。

不過用著 Kindle 的小伙伴們不用擔(dān)心,海外購和 Kindle 業(yè)務(wù)還在,同時這也是差評君覺得亞馬遜在中國很有競爭力的業(yè)務(wù)。

說實話,在 2004 年亞馬遜剛剛出資入華時,差評君倒真沒想到 15 年后的它會變成這樣。

2004 年的 “ 亞馬遜中國 “ ,它不叫 “ 亞馬遜中國 “ 。

而是前身卓越網(wǎng) joyo.com 。

當(dāng)年卓越網(wǎng)的背后,就是現(xiàn)在各位熟知的世界名曲 《 Are You OK?》 的演唱家,雷軍。

2000 年成立卓越網(wǎng), 2004 年亞馬遜的老大貝佐斯花了 7500 萬美元收購了卓越網(wǎng)。

對雷軍來說,他賣掉了自己成為電商大佬的可能性,當(dāng)然差評君是很羨慕他在 35 歲就套現(xiàn)了這么多錢。。。

對于亞馬遜來說,他們踏出了進(jìn)入中國的第一步。

那年,貝佐斯還剩點兒頭發(fā)

說個題外話,亞馬遜一開始想的是 1.5 億美金收購當(dāng)當(dāng) 70% 到 90% 的股份,但是當(dāng)當(dāng)不想讓投資方控股,就沒答應(yīng)。

了解亞馬遜的差友們都知道,貝佐斯的策略風(fēng)格向來是比較面向長遠(yuǎn)發(fā)展的。

這點從他們的多年的營收和利潤圖表就能看出其風(fēng)格,如此與眾不同??

亞馬遜收購卓越之后,一上來的動作也比較溫和:把卓越的數(shù)據(jù)庫換成亞馬遜的。

作為當(dāng)時全球最領(lǐng)先的電商巨頭之一,亞馬遜的 IT 系統(tǒng)比當(dāng)時中國的電商要領(lǐng)先不少,因此這波操作還是很有理性的。

只是。。這一換就是 3 年,到了 2007 年結(jié)束時,卓越網(wǎng)正式更名為 “ 卓越亞馬遜 “ 。

亞馬遜是一家很喜歡用技術(shù)解決問題的科技公司,因此他們開展業(yè)務(wù)的風(fēng)格也是悶頭就干。

比如算法推薦商品,比如建立數(shù)據(jù)中心,通過管理系統(tǒng)來調(diào)度倉庫和人員,優(yōu)化倉儲物流體系等等。。。

這些活兒在 07、08 年那會兒,都是中國電商公司沒咋考慮的事情。

2011 年亞馬遜更名亞馬遜中國。

差評君單純說個個人感受,卓越亞馬遜時期的購物體驗幾乎是電商平臺最好的。

亞馬遜在當(dāng)時可是貨到付款的,而且售后服務(wù)非常好,自營產(chǎn)品發(fā)錯貨了找客服對方常常就讓你留著了。。。

亞馬遜在中國做了這么多事兒,就是沒怎么打過廣告。

而隔壁淘寶、京東們在忙著造節(jié)呢。

亞馬遜中國可能靠著強(qiáng)大的電商運營能力,讓你在他們網(wǎng)站上買到全網(wǎng)最低價的東西,并且搭配良心的客服體驗讓你默默地拿走商品。

但消費者們還是架不住隔壁那 “ 滿 199 送 100 “ 、 “ 滿 699 送 200 “ 這樣整耳欲聾的吆喝聲。

有人說亞馬遜在美國的物流優(yōu)勢明顯,因為美國本土物流服務(wù)太差勁。。。

差評君卻不這么覺得,亞馬遜中國是亞馬遜一開始全球唯一擁有自建物流的國家,后來這套系統(tǒng)才反哺回美國本土和歐洲推廣。而且亞馬遜的海外購和幾家海外直郵服務(wù)深度合作,可以快速清關(guān)。。。

這些物流服務(wù),都是超前的。

但做買賣的不吆喝,這買賣不會好做。

而等到資本進(jìn)入中國電商企業(yè)的時候,已經(jīng)晚了,人家淘寶已經(jīng)可以一晚上做上千億了。

更離譜的是這兩年亞馬遜中國的電商市場份額更是小得可憐,只有 1% 左右。

因此如今放棄中國地區(qū)電商業(yè)務(wù),對市場的沖擊也不大,倒是對于亞馬遜來說有些不甘心:這個如同推土機(jī)一般沖擊全球零售業(yè)的電商巨頭,就是啃不下中國市場。

不過手持 Kindle 的差友們不用擔(dān)心,亞馬遜關(guān)停的只有中國本土商家的業(yè)務(wù),電子書和海淘業(yè)務(wù)依舊還在。

倒是可以撐著這會兒圖書打折好好撈一波便宜,而且大家瞅瞅其他電商平臺的圖書業(yè)務(wù),說不定為了接盤也會打個折 ~

看下來是不是覺得亞馬遜中國沒發(fā)生什么太多事兒?

這可能就是它在國內(nèi)失敗的原因:當(dāng)其他人為了搶占市場而打得頭破血流,價格戰(zhàn)搞得監(jiān)管部門站出來喊停時,亞馬遜還是過于相信海外那一套模式,漸漸在沉默中消亡。

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原文標(biāo)題:全球最大的電商巨頭,在中國市場下卻混得不得不割肉了。。。

文章出處:【微信號:xinlun99,微信公眾號:芯論】歡迎添加關(guān)注!文章轉(zhuǎn)載請注明出處。

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