中國移動家庭寬帶用戶手冊

尊敬的用戶，您好
歡迎您選擇使用中國移動寬帶業(yè)務，為確保您正常使用我公司寬帶業(yè)務，最大程度降低故障發(fā)生率，敬請您在日常使用中重點關(guān)注下面三點：
1.? 正確下網(wǎng)? 節(jié)約用電
寬帶下線時，請先斷開寬帶連接，防止賬號出現(xiàn)異常掉線及帳號掛死，影響后續(xù)網(wǎng)絡瀏覽；及時關(guān)閉接入設備電源，避免設備長時間在線引起的老化損耗、縮短使用壽命和直接暴露在互聯(lián)網(wǎng)下的危險，同時也為環(huán)保增添一份力量。
2.? 確保上網(wǎng)計算機的安全
終端上安裝殺毒、防火墻軟件，定期進行系統(tǒng)掃描，及時更新軟件版本，省級相關(guān)應用軟件，提高計算機穩(wěn)定性，確保寬帶上網(wǎng)正常。
3.? 裝修時規(guī)范線路布放
避免平行線的布放，采用合格的雙絞線（如五類、六類網(wǎng)線），并且盡量避免線路接頭及復接太多；室內(nèi)線路與設備應遠離變壓器、電力線等電磁輻射源，減少外部干擾。
下面我們將日常使用中一些常見問題匯編成冊，相信通過您的配合加上我們的努力，您將更好的享受寬帶網(wǎng)絡帶給您的樂趣。

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